Basen

(3.43)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 8)

Mam bardzo złe...
Mam bardzo złe doświadczenia związane z wizytą na tym basenie. Basen odkryty, wszyscy leżakują "pod chmurką" dosłownie jeden na drugim. Mnóstwo śmieci leżących na trawie. Czystość wody w basenie (przynjamniej wizualnie) również pozostawia wiele do życzenia. Obiekt wymaga zdecydowanie generalnego remontu i dobrego zagospodarowania przestrzenią.

Klient_wiWMn

30.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W zakresie czystości...
W zakresie czystości nie ma nic do zarzucenia. Obsługa miła i kompetentna. Obiekt sam w sobie jest atrakcyjny, jedynie dojazd do Basenu bardzo wąską drogą może być kłopotliwy dla niewprawionych kierowców.

Sylwia_1403

01.11.2016

Placówka

Brzozów, Parkowa 5a

Nie zgadzam się (0)
Basen sam w...
Basen sam w sobie ok - 25 m wyłożone kaflami z chlorowana wodą.Obsługa - zależy od dnia - raz miła i usmiechnięta, raz naburmuszona i obrażona.Ceny za wysokie jak (na właściwie) brak standardu.Woda w prysznicach albo za zimna albo za gorąca - brak regulacji.

Tomasz_2290

27.10.2016

Placówka

Bydgoszcz, Glinki 172

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie z zewnątrz...
Otoczenie z zewnątrz i wewnątrz:Basen widoczny, utrzymany, budynek nie powoduje zagrożenia życia. Zlokalizowany przy trasie i ogólnodostępnym parkingu przy targowicy. Na placu znajdują się miejsca do wypożyczania rowerów miejskich oraz miejsca do ich pozostawienia. Teren w pełni zagospodarowany zielenią. Zrobiony podjazd dla osób niepełnosprawnych. Schody równe bez garbów, dzięki którym można się wywrócić. Szklane drzwi utrzymane w czystości. Wywieszone na nich plakaty dotyczące kina, judo lub innych reklam dość czytelne i przejrzyste. W rogu budynku, wbudowano bankomat. Wewnątrz basenu podłoga utrzymana w czystości, wszelkie środki bezpieczeństwa (tj. np. gaśnica) w widocznych miejscach. Stanowiska komputerowe ufundowane przez Burmistrza Miasta, zabezpieczone przed ewentualną szkodą, aktywne. Szatnia pojemna. Łazienki pod ciągłą obserwacją sprzątaczek. Stanowisko kas, czyste, brak zbędnych papierów, prywatnych rzeczy. Stanowisko przygotowane poprawnie. Ubiór pracowników:Pracownicy w szatni ubrani w koszulki z logo basenu, Ratownicy również. Pracownicy kas standardowe własne ubrania, brak wymogów, brak identyfikatorów.Teren basenu:Szatnie małe podzielone na 5 stref: dwie damskie niebieska i żółta, dwie męskie-czarna, czerwona oraz szatnia rodzinna. W szatni rodzinnej znajduje się łazienka i przebieralnia dla osób niepełnosprawnych i dla matek z małymi dziećmi. W szatniach damskich i męskich znajdują się dwie przebieralnie. Podłogi zachowane w czystości, często zlewane wodą i czyszczone. Szafki na kluczyki magnetyczne. Numeracja szafek widoczna, bez problemu można odnalezc swoją. Stanowisko pryszniców przed wejściem na basen to około 6-8 stanowisk. Wszystkie sprawne. przed wejściem na basen również damska toaleta i sauna. Sauna mała, regulamin korzystania z sauny, temperatura widoczna na wejściu. Wejście do sauny zabezpieczone odbiciem kluczyka. Basen dla małych dzieci-płytki ze zjeżdzalnią. Temperatura wody podana obok baseniku. Zjeżdzalnia plastikowa, bezpieczna dla dzieci. Jacuzzi w otoczeniu "sztucznych palm kokosowych i tropikalnych roślin". Sztuczne rośliny lekko zakurzone. Filtry w jacuzzi sprawnie działające, temp zgodna z tablicą informacyjną. Zjeżdzalnia piętrowa plastikowa, dość stabilna i bezpieczna. Wejście na nią odbywa się po śliskich metalowych schodach. Stopery nałożone na schody nic nie dają.Regulamin korzystania ze zjeżdżalni widoczny, zamieszczony na górze przed zjazdem. Wokół średniego basenu zorganizowano strefę relaxu : kilka leżaków by można było odpocząć. Średni basen: temp zgodna, posiada 3 natryski (załączają po uprzedniej rozmowie z ratownikiem). Duży basen składa się z 6-7 torów. Niestety większość zajęta i zarezerwowana przez grupy zorganizowane bądź szkoły. Na terenie możliwa nauka pływania oraz fitness wodny. Obserwację sprawuje dwóch ratowników. Obok dużego basenu znajduję się pomieszczenie w którym jest trzeci ratownik, apteczka. Na ścianie zauważalny zegar oraz kompas. Basen posiada strefę relaksu dla dorosłych. Wejście przez bramki (małe dziecko może pod nimi przejść). wejście na odbicie numerka i po uprzedniej informacji w kasie (w kasie brak informacji że coś takiego jest na terenie basenu). Strefa składa się z dwóch saun: suchej i mokrej. Obie niedawno zbudowane, czyste zgodne z regulaminem. Regulamin zawieszony przed wejściem do sauny, bańka zimnej wody oraz dwa jacuzzi bez zarzutów. Na terenie znajduje się ratownik w razie potrzeby. Wewnątrz sauny suchej znajduje się klepsydra z piaskiem do odmierzania czasu. Cztery sprawne stanowiska prysznicowe, jedno z zasłoną. Jest to strefa dla kobiet i mężczyzn. Podsumowując:- obsługa miła, nie kompetentnie ubrana, -szybki czas obsługi- wiedza pracowników w zakresie tablicy informacyjnej wywieszonej przed kasami tj. cennik- brak dodatkowych informacji przy zakładaniu karnetu- suszarki do włosów w dziale szatni są sprawne- obiekt monitorowany (również szatnie - jest wywieszona informacja na drzwiach szatni)- na terenie znajduje się bar fast food, z napojami. Można w nim również zakupić kostium kąpielowy, czepek oraz okulary do pływania. - szatnia ponumerowana, obsługa natychmiastowa- miejsca przeznaczone dla niepełnosprawnych i dla matek z dziećmi w pełni przystosowane do potrzeb,- czytnik czasu pobytu na terenie basenu - osoby uczące się pływać mają możliwość korzystania z przyrządów np. desek- cennik na każdą kieszeń- darmowa szatnia

zalogowany_użytkownik

21.10.2016

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Montwiłła 41

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry obiekt...
Bardzo dobry obiekt użytecznośći publicznej, jest dostępny przez 15 godzin na dobę, to są jego duże zalety. Zaletą jest również miła i serdeczna obsługa. Serdecznie polecam.

Kacper_54

29.06.2014

Placówka

Brzozów, Parkowa 5a

Nie zgadzam się (0)
Jak na mały...
Jak na mały basen jest to idealna opcja. Z uwagi na to, iż byłem tam pierwszy raz, pani przy kasie dokładnie objaśniła co i jak. Nie ma tłoków, spokojnie idzie popływać, skorzystać z atrakcji. Miłym zaskoczeniem była sauna bez dodatkowych opłat. Zdecydowanie polecam.

Grzegorz_1120

28.04.2014

Placówka

Sulechów, Licealna 10b

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj ośrodek...
Odwiedziłam dzisiaj ośrodek rekreacyjny na ulicy Kolnej. Wejście do budynku, w którym znajduje się basen było czyste, schody starte, drzwi bez śladów palców, a podłoga bez śmieci. Podeszłam do kasy. Okienko również wyglądało nienagannie. Przywitała mnie pracownica. Poprosiłam o bilet, dostałam zegarek i zapłaciłam. Na korytarzu znajdowały się szafki na obuwie. Zdjęłam buty i udałam się do szatni. Wszędzie panował nienaganny porządek. Jedyne co mam do zarzucenia to brak wody w prysznicach. Na basenie woda była odpowiednia do pływania i wydawała się czysta. Gdy wychodziłam pani poinformowała mnie o kwocie do dopłaty. na końcu obsługi się pożegnała i zaprosiła ponownie. Całą obsługę oceniam bardzo pozytywnie.

Benia

24.11.2011

Placówka

Kraków, Kolna

Nie zgadzam się (0)

Basen

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Basen?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Mam bardzo złe...
Mam bardzo złe doświadczenia związane z wizytą na tym basenie. Basen odkryty, wszyscy leżakują "pod chmurką" dosłownie jeden na drugim. Mnóstwo śmieci leżących na trawie. Czystość wody w basenie (przynjamniej wizualnie) również pozostawia wiele do życzenia. Obiekt wymaga zdecydowanie generalnego remontu i dobrego zagospodarowania przestrzenią.
Zgadzasz się?