Po wjeździe na parking przed szpitalem, zostałem oczarowany ładnym budynkiem, który z zewnątrz jest bardzo zadbany. Teren dookoła był czysty, trawa ścięta. Wszystko dookoła było idealne. Po wejściu do środka kolejna niespodzianka. Wszędzie czysto, każda część szpitala była zadbana. Niekiedy widać było starsze elementy budynku, ale nie zauważyłem, by coś było zabrudzone lub obdrapane. Widać, że ludzie dbają o stan budynku. Oczekiwanie na rejestrację było długie, ale mogę to zrozumieć, ponieważ jest wielu chorych i każdy musi być uprzednio skontrolowany, by nie pojawiły się żadne błędy. Do szpitala w Knurowie wybrałem się, z racji wykonywania w nim rzadkiego rodzaju operacji, która gdzie indziej nie była wykonywana. Wszystko zostało zapisane na fundusz, więc po ponad miesięcznym okresie oczekiwania, mogłem mieć wykonany zabieg. Pielęgniarki były miłe i doskonale znały się na swojej pracy. Dodatkowo zawsze były rozmowne i wielokrotnie potrafiły rozweselić pacjentów swoją wizytą. Lekarze dysponują ogromną wiedzą i decydują się na operacje,podczas gdy inni lekarze zbywają pacjenta i oferują im przyjmowanie tabletek przez całe życie. Bardzo cenię lekarzy, którzy nie boja się operować, dbają o swych pacjentów i są przy tym niezależni. Na wielki plus jest fakt, że lekarz prowadzący operację, po zabiegu osobiście przyszedł do mnie,dał mi instrukcje i dokładnie wyjaśnił jak przeprowadzony był zabieg.