Apteka

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (189 z 208)

Wczoraj wieczorem podszedłem...
Wczoraj wieczorem podszedłem do apteki celem zakupu jakiegoś środka na katar, już na wejściu pani aptekarka przywitała mnie miłym uśmiechem i zapytała w czym może pomóc, opowiedziałem czego potrzebuję i Pani szybko mi poleciła środek który sama stosowała i który jest bardzo konkurencyjny cenowo. Pani była bardzo miła a w aptece panował porządek.

Piotr_2078

29.12.2013

Placówka

Rzeszów, Pelczara 6

Nie zgadzam się (0)
Po pracy wstąpiłem...
Po pracy wstąpiłem do apteki celem zakupu jakiegoś środka na bolące gardło. Otworzywszy drzwi zastałem duże jasne pomieszczenie z naprawdę czystą podłogą, jeszcze nie przekroczyłem progu a Pani farmaceutka o ciemnych brązowych włosach przywitała mnie miłym uśmiechem i zapytała w czym może pomóc. Opowiedziałem o co chodzi i czego poszukuję. Pani była bardzo miła, zapytała czy nie mam na coś alergii, czy wolałbym syrop czy tabletki, zaproponowała kilka wariantów wyboru( informując który preparat jej najmocniejszy i tym samym najbardziej skuteczny), polecając przy tym konkretny środek który jej zdaniem jest bardzo bobry i niedrogi bo sama go stosuje przy podobnych objawach jak moje. Pani była bardzo miła i kompetentna. Polecam.

Piotr_2078

19.12.2013

Placówka

Rzeszów, Pelczara 6

Nie zgadzam się (0)
Apteka jest całodobowa,...
Apteka jest całodobowa, ma szeroki wybór leków i zamienników. Personel jest uprzejmy i kompetentny. Jedynym mankamentem są tylko dwa okienka i permanentne kolejki, szczególnie w niedzielę.

Jeżynka

18.12.2013

Placówka

Łódź, Żeromskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem Aptekę. Celem...
Odwiedziłem Aptekę. Celem był zakup specyfiku na przeziębienie. Wchodząc do sklepu zauważyłem na drzwiach kartę wydrukowaną z drukarki "PRZESUNĄĆ W BOK". Informacja taa dotyczyła niesprawnego mechanizmu który po podejściu do drzwi sam je rozsuwa. Podłoga apteki pomimo panującej aury na dworze (mokro, pośniegowe błoto) byłą bardzo czysta. Podchodząc do stanowiska przywitała mnie uśmiechnięta farmaceutka. Poprosiłem o lek na przeziębienie. Pani zadała mi kilka pytań dotyczących aktualnego stanu rozwoju choroby, wieku pacjenta, który będzie zażywał leki, formy leku (stała, płynna), przeciwwskazań. Na podstawie przeprowadzonego wywiadu zaproponowała dwa leki. Podała różnice w składzie, działaniu i cenie. Po wyborze spakował wybrany przeze mnie lek do torby reklamowej apteki wraz z aktualną gazetką promocyjną. Pożegnała się i życząc miłego dnia zaprosiła do ponownego odwiedzenia apteki. Obsługująca mnie farmaceutka cały czas odpowiadała rzeczowo na zadawana przeze mnie pytania. Nie używała zwrotów typowo zawodowych - farmaceutycznych. Zabrakło mi propozycji dosprzedania dodatkowego specyfiku.

zalogowany_użytkownik

09.12.2013

Placówka

Buk, Dworcowa 52

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa obsługa,...
Bardzo fachowa obsługa, pomagająca w wyborze leków ( ewentualne tańsze zamienniki)

Izabela_651

06.12.2013

Placówka

Prószków, Daszyńskiego brak nr

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się na Rynku Staromiejskim. Jest otwarta całodobowo. Apteka jest ładnie urządzona, leki i kosmetyki są wyeksponowane na regałach pod ścianami, na półkach umieszczonych przy ladzie, a nawet w witrynach. Obsługa miła, uczynna i kompetentna. Nie ma problemu z otrzymaniem tańszych leków od tych, które zostały przepisane na recepcie.

Tymon_3

01.12.2013

Placówka

Koszalin, Rynek Staromiejski 5

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w zabytkowej kamienicy, w centrum miasta, w bardzo dogodnym punkcie i bliskości przystanków MZK: autobusowego i tramwajowego. Jej wnętrze jest dobrze oświetlone, przestronne i lśni czystością. Niedaleko drzwi usytuowane są stolik, krzesło i miękka kanapa, gdzie zmęczony pacjent może usiąść i odpocząć. Na stoliku i stojaku przy wejściu są dostępne ulotki z promocjami i poradami dla pacjentów.Kosmetyki ustawione są na regałach na środku i na jednej ze ścian, gdzie każdy może wziąć do ręki i obejrzeć interesujący go produkt. Natomiast leki na receptę i te bez, umieszczone są w głębi pomieszczenia, za ladą z trzema stanowiskami obsługi. Wyraźnie i czytelnie zaznaczone są ceny i artykuły dostępne w promocji. Jest również specjalny pojemnik z produktami, których termin ważności jest krótki, w związku z czym ich cena jest obniżona.Personel, ubrany w białe fartuchy z identyfikatorami, jest uprzejmy, profesjonalny i uśmiechnięty. Otrzymałam fachową poradę: do antybiotyku zaproponowano mi probiotyk, a zamiast przepisanego leku - tańszy zamiennik. Informacja o tańszych zamiennikach znajduje się również w widocznym miejscu na ladzie. Jest tu także możliwość płacenia kartą płatniczą.Leki pakowane są w foliowe woreczki z logo apteki "Dbam o zdrowie". "Dbam o zdrowie" to nazwa realizowanego w aptece programu, dzięki któremu można zamawiać leki (nawet te na receptę) przez internet. Powiadomienie o realizacji zamówienia przesyłane jest sms-em i wówczas odbiera się je w aptece, gdzie zostaje zweryfikowana recepta.W moim odczuciu to ideał, nie znajduję nic nagannego. Świetna apteka. Polecam.

Janina_43

30.11.2013

Placówka

Grudziądz, Wybickiego 30

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w mało okazałym budynku, w centrum Polanowa przy przelotowej ulicy. Zajmuje niewielkie pomieszczenie, ale po wejściu odnosimy wrażenie, że oferta asortymentu jest naprawdę bogata. Szereg artykułów zostało wyeksponowanych w przeszklonych regałach zajmujących całą ścianę naprzeciwko wejścia oraz w dwóch stojących osobno. Oprócz tego są leki na regałach za ladą i na ladzie. Klientom udostępnia się mnóstwo ulotek. Dwie miłe panie farmaceutki starają się odpowiedzieć na wszystkie pytania.

Tymon_3

05.11.2013

Placówka

Polanów, Wolności 19

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w markecie Polo, co jest bardzo poręczne. Obsługiwały 2 panie farmaceutki, chociaż z rana nie było klientów. Apteka jest nieduża, ale ładnie urządzona. Leki i kosmetyki są wyeksponowane na przeszklonych regałach wzdłuż ścian oraz stojących na środku. Panie farmaceutki były bardzo miłe, niestety nie miały wapna w rurkach bez żadnych dodatków.

Tymon_3

02.11.2013

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 7

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w centrum miasta i jest stosunkowo nowa. Można tam kupić produkty przeznaczone dla diabetyków. W środku ładnie i gustownie urządzone pomieszczenie. Po lewej stronie w przeszklonych regałach umieszczono polecane produkty. Obsługą klientów zajęte były aż 4 farmaceutki co świadczy o popularności tej apteki.

Tymon_3

31.10.2013

Placówka

Koszalin, Połtawska 2

Nie zgadzam się (0)
Apteka zajmuje niewielkie...
Apteka zajmuje niewielkie pomieszczenie przy katedrze i jest stosunkowo mało widoczna. W środku czysto, ładnie, ale wygląda pustawo. Przy wejściu jest wprawdzie regał z wyeksponowanymi produktami, ale apteka nie prowadzi np. oleju.

Tymon_3

31.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 46

Nie zgadzam się (1)
Poszedłem do apteki...
Poszedłem do apteki po środek przeciwbiegunkowy. Niestety spotkał mnie zawód, bo farmaceutka zaoferowała mi tylko 1 środek, w dodatku dość drogi. Klientów obsługiwały dwie farmaceutki, a kolejka była jednoosobowa.

Tymon_3

25.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 94

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się tuż przy SANO, więc można zaopatrzyć się w leki przy okazji robienia zakupów do domu. Nie jest to duże pomieszczenie, ale utrzymane w czystości. Leki są wyeksponowane w przeszklonych regałach. Farmaceutka dobrze zorientowana i pomocna przy wyborze środków na wzmocnienie odporności. Niestety nie posiadała wapna rozpuszczalnego bez dodatków w postaci witaminy C w tubkach.

Tymon_3

23.10.2013

Placówka

Koszalin, TATARKIEWICZA 2

Nie zgadzam się (0)
Super apteka. Panie...
Super apteka. Panie zawsze uśmiechnięte i miłe. Zawsze doradzą w kwestii zamiennych leków - nie naciągają na drogie leki jak inne apteki w regionie. Apteka powierzchniowo mała (biorąc pod uwagę te w centrach handlowych) lecz jeszcze nie zdarzyło mi się by czegoś nie było.Towar wystawiony z pomysłem - głównie marketingowym - na wysokości oczu głównie jakieś suplementy diety tzn. magnez dla pijących kawę, lekarstwa typu tabletki Vigor itp.W aptece jest waga - działająca oraz stoliczek z krzesełkami by starcze osoby mogły sobie usiąść. Apteka zlokalizowana na przeciwko ośrodka zdrowia więc ruch ma - Panie mimo to są zawsze uprzejme i miłe. Pomimo, iż jestem częstym bywalcem tej apteki jeszcze mi się nie zdarzyło stać w kolejce - za każdym razem, gdy jest dłuższa kolejka wychodzi dodatkowy personel by ją szybko rozładować.

ZweryfikowanyKlient

22.10.2013

Placówka

Klucze, Zawierciańska 12

Nie zgadzam się (0)
Apteka jest niewielka,...
Apteka jest niewielka, ale robi wrażenie schludnej. Pod ścianę naprzeciwka wejścia są trzy przeszklone regały, w których znajdują się polecane kremy i kosmetyki. Są ławeczki bardzo przydatne dla klientów. Czynne było 1 okienko z dwóch istniejących w tej małej aptece, ale to w zupełności wystarczało, zwłaszcza że był poniedziałek rano i w aptece był tylko 1 klient.

Tymon_3

21.10.2013

Placówka

Koszalin, Szenwalda 2

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa klienta...
Dobra obsługa klienta w postaci propozycji sprzedaży zamiennika leku w bardziej przystępnej cenie. Czynna tylko jedna kasa z dwóch dostępnych pomimo tworzenia się długiej kolejki klientów.

Alina_118

20.10.2013

Placówka

Nowogard, ul. 700-lecia 21

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalizm ,dobre zaopatrzenie...
Profesjonalizm ,dobre zaopatrzenie ,bez kolejek ,polecam.

Jolanta_507

18.10.2013

Placówka

Olkusz, 100 lecia 13

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w przychodni, więc można wykupić lekarstwa od razu po wyjściu od lekarza. Zajmuje nieduże pomieszczenie, które jest zadbane i czyste. Kiedy wszedłem był tylko jeden klient, a obsługiwały 2 farmaceutki, więc zostałem obsłużony bez kolejki. Nie spodobało mi się, że nie było zwykłego wapna bez dodatków smakowych i jak powiedziała farmaceutka, w ogóle go nie otrzymują.

Tymon_3

15.10.2013

Placówka

Koszalin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo nie było...
Wyjątkowo nie było kolejki, obsługa szybko reagowała pomimo zepsutego terminala, także kartą jak się okazało płacić nie można było, tylko gotówką, ale dziewczyny super to opanowały, czysto, wszystko na swoim miejscu, tylko kubków do wody nie było, jak się chciał ktoś napić musiał pytać się i dostał kubek.Także ogólnie ok.

Marzena_564

09.10.2013

Placówka

Płock, Pszczela 2

Nie zgadzam się (0)
Pani na stoisku...
Pani na stoisku z lekami do sprzedaży bez recepty bardzo miła i służąca radą z zakresu doboru tabletek od bólu głowy, a przy okazji zachęcała do zakupu leków bez recepty będących w promocji i z upustami cenowymi

Andrzej_575

14.09.2013

Placówka

Białystok, Przejazd 2

Nie zgadzam się (0)

Apteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?