Cukiernia Walczak

(3.01)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

bardzo dobre ceny,...
bardzo dobre ceny, nie raz trzeba czekac w dluzszej kolejce

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Warszawa, Aleja Niepodległości 119A

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia Walczak na...
Cukiernia Walczak na Alei Niepodległości jest główną siedzibą uznanej sieci cukierni. Niestety, nie jest to najlepszy lokal, w jakim byłem. Budynek jest dobrze wyeksponowany (tuż przy jednej z głównych ulic Warszawy, w okolicy dwóch liceów), dość przestronny i cały przeszklony, dzięki czemu w przypadku nudy można obserwować wszystko dookoła. Personel jest w miarę grzeczny, ale zdarzało się, że ekspedientka w bardzo szorstki sposób uciszała nieco za głośno rozmawiających gości, zwłaszcza, jeśli byli to licealiści. Zupełnie inaczej jednak traktowała w takich sytuacjach innych gości. Podobny dysonans w traktowaniu można dostrzec przy podawaniu ciastek. Goście starsi dostają eleganckie talerzyki, licealiści muszą zadowolić się tekturowymi podkładkami. Ciastka w cukierni są bardzo dobre, zawsze świeże i w niezłych cenach. Wybór też jest niezły, jednak nie jest to nic nadzwyczajnego, po prostu to, czego wolno wymagać od każdej cukierni. Obsługa jest szybka i bezproblemowa, choć dość mylący może być ilość osób zaangażowanych w ten proces. Często jest tak, że dwie Panie słuchają zamówienia, jedna podaje ciastko, a trzecia nabija wszystko za kasę. Jest to nieco dezorientujące i raczej nie poprawia wizerunku cukierni. Wystrój wnętrz jest bardzo oszczędny, żeby nie powiedzieć nudny. Jest czysto i schludnie, ale wszystko jest białe i bez wyrazu. Sprawia to dość nieprzyjemne wrażenie i jeśli ktoś lubi ładne wnętrza nie będzie czuł się w tym lokalu dobrze. Wielkim problemem cukierni jest jej polityczność. Miejsce takie jak to powinno być apolityczne, a jednak przy okazji każdych wyborów - od samorządowych do prezydenckich - w witrynach kawiarni wiszą plakaty wyborcze jednej z dużych partii polskich. Cukiernia Walczak jest niezła, ale zdecydowanie są lepsze. Dzięki wyśmienitym ciastkom potrafią przyciągnąć klientów, jednak różne wartościowanie klientów cukierni, nudny wystrój i polityczność sprawiają, że ocena jest nie najlepsza.

Wiktor_20

17.02.2010

Placówka

Warszawa, Aleja Niepodległości 119A

Nie zgadzam się (31)

Cukiernia Walczak

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cukiernia Walczak?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

bardzo dobre ceny,...
bardzo dobre ceny, nie raz trzeba czekac w dluzszej kolejce