Apteka Damian

(4.16)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 13)

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Aptece Damian przed placówką panował porządek. Na wstępie chciałem zaznaczyć iż w momencie mojego audytu w aptece było bardzo dużo klientów wszystkie stanowiska były otwarte - czynne. Farmaceuci obsługujący byli uprzejmi i indywidualnie podchodzili do każdego klienta w środku panował (zaduch) klimatyzacja była wyłączona lub nieczynna . Spora ilość osób również mogła mieć na to wpływ. Farmaceuta który mnie obsługiwał posiadał stosowny ubiór tzw. Fartuszek firmowy z logiem. Został mi zaproponowany produkt o który pytałem jak również pani zaproponowała tańszy odpowiednik jako alternatywa do tego o który pytałem. Ocena moja to 4 gwiazdki ze względu na teperature oraz zaduch panujący w środku. Blacha Dawid djblachadawid@onet.pl

djblachadawid

11.07.2025

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Turystyczna 36

Nie zgadzam się (0)
Moje dziecko bardzo...
Moje dziecko bardzo kaszlało, potrzebowałam pilnie syropu łagodzącego kaszel. Farmaceutka, która mnie obsługiwała najpierw przeprowadziła wywiad pytając jakie są objawy, wiek dziecka, zaproponowała kilka preparatów i poinformowała, że gdyby nie było poprawy mam udać się do lekarza. Miła i fachowa obsługa. Syrop okazał się rewelacyjny, kaszel uspokoił się, a po kilku dniach przeszedł zupełnie.

Agnieszka_3708

22.11.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Harcerska 9

Nie zgadzam się (1)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Harcerska 9

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Turystyczna 37a

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

01.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Harcerska 9

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

26.01.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Harcerska 9

Nie zgadzam się (0)
Byłam zadowolona z...
Byłam zadowolona z obsługi - pracownica była bardzo miła i uprzejma. Pani Magister Farmacji mająca na co dzień kontakt z ludźmi odznacza się zdolnością w nawiązywaniu kontaktów, łatwością komunikowania się. Jestem stałym klientem tej apteki.

Mariola_223

04.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Harcerska 9

Nie zgadzam się (0)
Duża apteka i...
Duża apteka i sporo ludzi, ale kolejka szla sprawnie i słyszałem, że Panie doradzają każdemu, kto miał jakiś problem.

Dominik_199

05.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Turystyczna 37a

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy apteki...
Obserwacja dotyczy apteki "Damian" przy ulicy Harcerskiej w Jastrzębiu. Jest to apteka całodobowa. Zaopatruję się w tej aptece od dłuższego czasu. Nigdy nie miałam problemu z zamówieniem leków. Ponieważ zaopatruję się w leki mało popularne i specjalistyczne, to w wielu aptekach ich nie ma i ogólnie rzecz ujmując są trudne do zdobycia. Apteka Damian realizuje zamówienie leków już na następny dzień do południa. W aptece pracuje grupa zgranych farmaceutów. Personel jest dość liczny ze względu na wielkość placówki jak i fakt,że apteka jest czynna całą dobę. Wewnątrz apteki są zachowane wysokie standardy higieniczne. Kultura osobista pracowników jak i ich podejście do pacjenta są na wysokim poziomie. Zawsze starają się sprostać wymaganiom pacjenta (klienta), odpowiednio doradzić, zaproponować inny, tańszy lek. Oferta cenowa apteki jest atrakcyjna i konkurencyjna. Asortyment jest bardzo obszerny-od leków od bólu głowy, poprzez bardzo specjalistyczne produkty aż po unikalne, trudne do zdobycia, specjalistyczne kosmetyki. Jeśli zachodzi taka potrzeba, nie ma problemu z wykonaniem odpisu recepty. Apteka prowadzi także Kartę Klubu Stałego Klienta, na której są gromadzone punkty, które są wymieniane na nagrody. Propozycje katalogowe nagród są także bardzo interesujące i są realizowane w krótkim czasie. Bardzo wysoko oceniam poziom obsługi w tejże placówce. Próbowałam korzystać z innych aptek, jednak nigdy nie udawało mi się znalezć apteki, która sprostałaby moim wymaganiom.

zocha

23.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)

Apteka Damian

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Damian?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Aptece Damian przed placówką panował porządek. Na wstępie chciałem zaznaczyć iż w momencie mojego audytu w aptece było bardzo dużo klientów wszystkie stanowiska były otwarte - czynne. Farmaceuci obsługujący byli uprzejmi i indywidualnie podchodzili do każdego klienta w środku panował (zaduch) klimatyzacja była wyłączona lub nieczynna . Spora ilość osób również mogła mieć na to wpływ. Farmaceuta który mnie obsługiwał posiadał stosowny ubiór tzw. Fartuszek firmowy z logiem. Został mi zaproponowany produkt o który pytałem jak również pani zaproponowała tańszy odpowiednik jako alternatywa do tego o który pytałem. Ocena moja to 4 gwiazdki ze względu na teperature oraz zaduch panujący w środku. Blacha Dawid djblachadawid@onet.pl
Zgadzasz się?