Siłownia Kinetic w Olsztynie wyróżnia się tym, że klient może korzystać z dwóch klubów. Klubów nie tylko różniących się lokalizacją, ale przede wszystkim charakterem i atmosferą. Klub na ul. Tuwima mieści się na terenie galerii Warmińskiej i łatwo do niego trafić. Niestety parkowanie samochodu w godzinach popołudniowych w galerii to jest dramat i udręka. Sam klub jest bardzo duży i przestronny. Bardzo czysto i wszystko w dobrym stanie technicznym. Jak na modny klub w galerii nie jest nazbyt zatłoczony, także w godzinach szczytu, czyli 16-20. Wysoki sufit i klimatyzacja sprawiają, że jest czym oddychać. Ogólnie siłownia na poziomie, bez większych mankamentów, jakością i standardem przypomina kluby należące do wielkich europejskich sieciówek. Podobne jest też zachowanie klientów, tak jak w sieciówkach, raczej nie wchodzą w interakcję, więc atmosfera raczej oficjalna. Klub na ul. Piłsudskiego to inna para kaloszy. Kameralny, mieszczący się w piwnicy domu handlowego. Jednakże dobre oświetlenie i rozmieszczenie sprzętu nie sprawia przytłaczającego wrażenia. Choć maszyn i przyrządów jest zdecydowanie mniej niż na Tuwima, to jest wszystko co trzeba. Można nazwać go małą osiedlową siłownią, ale zdecydowanie tą z wyższej półki. Tu w przeciwieństwie do dużego klubu w galerii, wszyscy się znają i witają ze sobą. Oferta klubów Kinetic, przez swoją dywersyfikację i raczej standardowy cennik, porównując do konkurencyjnych siłowni w mieście, a byłem chyba we wszystkich, wydaje mi się atrakcyjna. Zajmuje dobre centralne miejsce, bo nie jest tak "lanserska" jak np "JustGym", ale nie jest też "mordownią" jak np IronGym.

Rozczarowanie. juz wczesniej zauwazylam, ze obsluga nie informuje klientow o braku zajec z powodu urlopu instruktora badz tez przeprowadza rezerwacje na zajecia nie majac pojecia iloma stanowiskami dysponuje (rower, aerial joga). dzis staly klient czyli ja przychodze na zajecia aerial joga i okazuje sie, ze recepcja zapisala wiecej osob na zajecia niz jest stanowisk. Wczesniej obserwowalam podobne problemy u innych, no ale dopoki mnie samej to nie dotknelo to coz... uslyszalam "przepraszam" i tyle... karta multisport skasowana (wiec na basen czy tez do innego obiektu pojsc nie mozna), sniadanie niedojedzone, niedospana bo przeciez trzeba na zajecia zdazyc i coz.. przychodze ... i wszystko na nic bo recepcja nie ma wiedzy ile stanowisk ma do dyspozycji i rezerwuje jak leci :)

Po zlokalizowaniu budynku, w którym mieści się klub, udałam się do wejścia. Na samym początku czekał mnie kontakt z uprzejmym strażnikiem, który wskazał mi drogę do klubu. W klubie znajdowali się dwaj pracownicy, jeden za barem/recepcją, natomiast drugi pan obok po chwili spytał się, w czym może pomóc. Odpowiedziałam, że chciałabym się rozejrzeć. Po kilku minutach pracownik, który okazał się później instruktorem, zaproponował mi, że pokaże inne sale do ćwiczeń, które znajdują się nieco dalej. Zgodziłam się. Nie tracąc czasu, w drodze na sale instruktor przedstawił się, a na miejscu opisał dokładnie przebieg zajęć. Był życzliwy i kulturalny. Odpowiadał na wszelkie pytania i wykazał się wiedzą z dziedziny fitnessu. Po zakończeniu rozmowy zostałam odprowadzona do wyjścia i mile pożegnana. Jakość obsługi przewyższa poziom obsługi pracowników innych klubów w mieście.