Santander Consumer Bank

(3.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (957 z 1486)

Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania w kolejce może zniechęcić do korzystania z usług tej placówki.

Zdzisław_27

17.12.2017

Placówka

Świecie, Duży Rynek 10

Nie zgadzam się (1)
Pan niezbyt zachęcający...
Pan niezbyt zachęcający do skorzystania z usług banku. :/

Mmamma

27.11.2017

Placówka

Iława, Jana III Sobieskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Doradca zgodnie z...
Doradca zgodnie z procedurą wstał na przywitanie, uśmiechnięty, dłonią wskazał miejsce, zapraszając do rozmowy. Rozmowa przebiegała w miłej atmosferze, Doradca wykazywał zaciekawienie moją sprawą i choć nie udało się sfinalizować pozytywnie, czułam się "zaopiekowana"

Dorota_1342

16.11.2017

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Byłam pierwszy raz...
Byłam pierwszy raz i jestem mile zaskoczona wysoką jakością obsługi. Pani wykazała się bardzo dużą wiedzą na temat przedstawionej mi oferty. Wszystko na 5+. Polecam

MIgotka89

04.11.2017

Placówka

Jelenia Góra, 1 Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Obsluga spoko
Obsluga spoko

Aneczka30

17.10.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zostałam obsłużona przez...
Zostałam obsłużona przez pracownika który z uśmiechem wszystko starannie mi wyjaśnił. Personel bardzo miły i chętny do pomocy. Lokal czysty i przestronny oraz zlokalizowany z dogodnym miejscu.

Klaudia_473

01.10.2017

Placówka

Bielsko-Biała, 11 listopoda 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie w porównaniu do innych oddziałów bankowych nikt nie dorównuje profesjonalizmu jaki jest w tym oddziale. Pracownice zawsze uśmiechnięte służą pomocą i doradztwem

Grzegorz_80

30.09.2017

Placówka

Miechów, Mickiweicza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło i...
Bardzo miło i sympatyczniePolecam

Mmamma

26.09.2017

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy bardzo...
Rewelacyjnie. Pracownicy bardzo zdyscyplinowani, uprzejmi, znają odpowiedzi na pytania. W placówce i na biurkach porządek. Dostarczają potrzebne broszury. Proponowana pożyczka nieco wysokie oprocentowanie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_98

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5975

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Szybko, profesjonalnie...
Dobrze. Szybko, profesjonalnie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarek_38

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kontakt z...
Rewelacyjnie. Kontakt z bankiem jak najbardziej na wysokim poziomie. Doradca profesjonalnie podchodzi do obsługi klienta. Powitanie na stojąco, z uśmiechem. Oferta dobrze wyjaśniona. Wręczona wizytówka oraz materiały reklamowe. W placówce panował ład i porządek. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

PAULINA_573

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Tomasz_2290

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na...
Źle. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Agnieszka_4323

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Bardzo miła...
Dobrze. Bardzo miła obsługa, Pani obsługująca lekko zmieszana ale nadal uprzejma, uśmiechająca się Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Weronika_306

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Odwiedziłam oddział...
Słabo. Odwiedziłam oddział Santander Consumer Bank w celu wzięcia pożyczki w wysokości 2000 pln. Pracownik zaskoczony moją obecnością, nie przedstawił się, nie zaprosił mnie do biurka (nie wskazał miejsca żeby usiąść), brak analizy potrzeb klienta, odpowiedzi zdawkowe, krótkie, brak rozwinięcia informacji o produkcie- trzeba wyciągać z pracownika. Oferta zrobiona z automatu z kosztem dodatkowego ubezpieczenia bez informacji czemu takie ubezpieczenie służy (rata z ubezpieczeniem podwoiła wysokość mojej raty), co dało wrażenie naciągania klienta- mało wiarygodne zachowanie. Doradca był niedoinformowany, gubił się.Nie jestem zadowolona. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

ANNA_5968

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Porządek, czystość,...
Super. Porządek, czystość, personel uprzejmy, profesjonalnie doradza , wyjaśnia. Czas oczekiwania do zniesienia. Za wysokie oprocentowanie, prowizja i ubezpieczenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3930

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. jest ok...
Dobrze. jest ok Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ivka

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank należy do hiszpańskiej Grupy Santander, która obecna jest na polskim rynku od 2001 roku. Santander Consumer Bank przedstawia się jako „Bank od kredytów”. Wśród produktów możemy odnaleźć kredyty gotówkowe, samochodowe i karty kredytowe. Jako lider polskiego rynku kredytów konsumenckich, od lat aktywnie angażuje się w ważne społecznie tematy. Santander Consumer Bank włącza się do wielu inicjatyw, których celem jest promocja zdrowego stylu życia, takich jak Bieg po Nowe Życie, Bieg po Oddech oraz Akademia Zdrowia Santander Consumer Banku.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Consumer Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.