Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mam 9-miesięcznego synka, który ma kłopoty ze skórą. Chciałam zrobić wymaz z tych blizn(bardzo się drapie i brzydko to wygląda), ale w całych Siedlcach nie mogłam znależć gabinetu gdzie mogliby pobrać material do badania. W szpitalach siedleckich owszem robią, ale trzeba samemu dostarczyć materiał, u dermatologa można pobrać materiał do badań, ale tyko raz w miesiącu.W tym miesiącu juz nie ma zapisóe , czyli dopiero na nasteny miesiąc. Zrezygnowana zadzwoniłam rano do przychodni Medica i spytałam się czy mozna u nich zrobić takie badanie , pani powiedziała mi ze owszem mozna przyjechac i wykonają to badanie. Zapytałam zdziwiona czy mogę przyjechac z dzieckiem dziś i to zrobić. Miła pani powiedziała mi, ze owszrm robione są takie badania codziennie. Więc niewiele myśląc pojechała i zrobiłam od ręki takie badanie.Jestem bardzo zadowolona, że udało mi się zrobić to badanie i już jutro będę miała wynik(tydzień czasu trzeba czekać). Jak takie małe dzieci mogą czekać na takie badania, to powinno być robione od ręki.

Poszłam do przychodni ponieważ musiałam zmienić termin wizyty u lekarza. Czas oczekiwania na taką wizytę wynosi około jednego miesiąca w ramach ubezpieczenia w NFZ(Narodowy Fundusz Zdrowia).Wiadomo, bywa czasami że nasze plany rodzino zawodowe w tak długim okresie czasu mogą ulec zmianie i wcześniej zaplanowana wizyta nie jest możliwa. Tak też się stało się w moim przypadku. A więc gdy już Pani w recepcji obsłużyła dwie osoby będące przede mną , co zajęło jej ok. 20 minut przedstawiłam się i powiedziałam z jaką sprawą przychodzę. Uzgadniamy nowy termin wizyty (znowu za miesiąc) choć uzgadniamy to za dużo powiedziane ponieważ decyduję się po prostu na najbliższy który jest wolny. Pani zapisuje na kartce datę i nazwisko lekarza i mi ją podaje. Mówię dziękuję i wychodzę. Warto przy tej okazji dodać że punkt rejestracji jest zlokalizowany na parterze piętrowego budynku. Zajmuje mały kącik tuż przy drzwiach z holu. Pani tam pracująca jest antypatyczna i ślamazarnie wykonuje proces zapisywania na wizyty i zabiegi. W między czasie wydaje numerki na bieżące wizyty. W pewnej chwili stwierdza opryskliwie że jest jej duszno i prosi mnie stanowczo abym usiadła, bo przebywać w bezpośrednim jej pobliżu może tylko jedna osoba. Dziwne bo wcześniej jak stały trzy to jej to nie przeszkadzało ale widać na poczekaniu wymyśliła sobie taki paragraf, wcześniej informując o swoim dyskomforcie ….. Ogólnie poczekalnia jest ciasna i klaustrofobiczna, nie uwzględnia absolutnie tego że najczęściej osoby które tam przychodzą są chore ( nic nie sugeruję, po prostu czasem zamiast pacjenta przychodzi ktoś w jego imieniu). Podejrzewam niestety że w służbie zdrowia nie prędko nastąpi poprawa. Gdy jest deficyt lekarzy specjalistów człowiek pójdzie wszędzie tam gdzie jest możliwość nie zważając na nic innego jak na szansę uzyskania pomocy na swoje dolegliwości.