PKO BP

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2395 z 3395)

Wyczyść filtry
Strona internetowa banku...
Strona internetowa banku nieintuicyjna.

Marcin_1043

16.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
System nie stwarza...
System nie stwarza większych problemów. Myślę, że jest bezpieczny. Opłaty za przelewy powinny być niższe.

Joanna_3258

14.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wykonana...
Bardzo dobrze wykonana strona

zalogowany_użytkownik

11.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jak jestem...
Zawsze jak jestem w banku obsługa jest perfekcyjna. Panie miłe uprzejme.

Tomasz_2316

11.09.2017

Placówka

Kraków, os. Centrum 13E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy banku są...
Pracownicy banku są bardzo pomocni, potrafią zorganizować płynną obsługę przy stanowiskach kasowych. Doradzą przy wyborze najkorzystniejszej oferty oszczędzania, zaproponują ciekawe oferty kredytowe. Posiadają wiedzę i umiejętności komunikacyjne z klientem.

Jacek_458

10.09.2017

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Panie chętnie odpowiadają na pytania i mają cierpliwość.

Kasoka

09.09.2017

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział PKO BP...
Oddział PKO BP w Kwidzynie to jakaś masakra !!! Cały bank pełen ludzi, a panie w 8 okienkach mają ważniejsze sprawy do załatwienia. Po odczekaniu 60 minut, łaskawie jedna pani z okienka raczyła zaprosić do siebie jedną osobę, Żeby coś załatwić trzeba spędzić tam cały dzień. Panie chyba powinny zmienić pracę, skoro obowiązki je przerastają. Trzeba chyba szukać innego banku, bo PKO BP ma klientów głęboko gdzieś !!!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2017

Placówka

Kwidzyn, Piłsudskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce bardzo miła i pomocna. Czas oczekiwania nie był długi a doradca odpowiedział kompetentnie na wszystkie nurtujące mnie pytania oraz pomógł z problemem. Miła atmosfera.

Jagoda_102

30.08.2017

Placówka

Poznań, Os. Bolesława Śmiałego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Pracownik banku...
Fatalnie. Pracownik banku chciała namówić mnie na otworzenie konta w usłudze TFI, które miałoby być korzystniejsze z powodu oprocentowania. Niestety, pominęła dosyć istotny szczegół, nie poinformowała o wszystkich wadach i zaletach tego typu konta, sam regulamin jest napisany językiem prawniczym, gdzie bardzo trudno jest odnaleźć konkretne informacje. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_2668

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_671

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Brak...
Bardzo dobrze. Brak szerokiej oferty dla klientów najmniej zamożnych.W placówkach bankowych często zdarzają się długie kolejki, a co za tym idzie długi czas oczekiwania na obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1172

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Dobra organizacja...
Dobrze. Dobra organizacja czasu pracy. Miła i kompetentna obsługa. Czasami brakuje im stabilnych ofert dla klientów, którzy nie preferują agresywnego rynku finansowego, ale są to tylko propozycje. W dniach roboczych pełna dostępność, choć czasami przydały by się wydłużone godziny pracy. Możliwości ograniczone do godziny 18.00, pomimo i tak elastycznego podejścia obsługi. Możliwa jest pełna komunikacja przez iPko i sms-y, przy sporadycznych przerwach technicznych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_944

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5975

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Apacz

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Doradcy w...
Dobrze. Doradcy w miarę kompetentni, ale niezbyt przyjaźnie nastawieni do Klienta. Konieczna poprawa w tym zakresie - szkolenia doradców, przygotowanie skryptów rozmów itp. Oczekiwania na obsługę do przyjęcia. Oferta nie nadąża za wymaganiami rynku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. W oddziale...
Źle. W oddziale na ul. Krakowskie Przedmieście w Lublinie na wysokości Placu Wolności zawsze napotykam na ogromne kolejki. Ułatwieniem jest automat wydający numerki, jednak ilość osób obsługujących jest zbyt mała w stosunku do ilości interesantów. Zdarzały się sytuacje, że mimo ogromnej kolejki niektórzy pracownicy zajmowali się innymi czynnościami niż obsługa klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Konsument_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Ogólnie...
Bardzo dobrze. Ogólnie zarówno jakość i czas obsługi, jak i kontakt pracownikiem oceniam bardzo wysoko. Bank zaspokoił moje potrzeby. Uczynił to w sposób miły, kulturalny. Jednak nie oceniam tego banku na maksymalną ocenę, ponieważ mając porównanie do innych podobny firm to widzę, że poziom estetyki, stylu miejsca jak i różnorodność ofert może być wyższa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Kompetentna profesjonalna...
Rewelacyjnie. Kompetentna profesjonalna obsługa. Terminowość w załatwianiu spraw. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Citi Handlowy

(3.02)

Lepiej
Gorzej

DnB Nord

(3.02)

Lepiej
Gorzej

Euro Bank S.A.

(3.62)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na niskim poziomie, Pani nie potrafiła mi pomóc w załatwienu sprawy.
Dodaj własną opinię!