Auto Fus już w latach 90-ych jako serwis Renault odwalał tandetę. Serwisowałem tam moje Clio. Fatalne wspomnienia. Po latach wróciłem jako posiadacz BMW. Niestety znowu pełna porażka. Na przykład za wymianę klocków hamulcowych biorą 3000 zł i trwa to 7 godzin. Wcześniej też wielogodzinne czekanie na proste czynności obsługowe. Ogólnie chaos zawinięty w sreberko. Byłem tam ostatni raz. I chyba więcej BMW też nie kupię. Mimo że mam do tej marki bardzo duży sentyment.

W dniu 24/08 zaobserwowałam, że mój samochód ma rozerwaną oponę, niestety nie posiadałam koła zapasowego, więc zmuszona byłam wezwać pomoc drogową. Zadzwoniłam w tej kwestii do Auto Fus, gdyż jest to salon gdzie naprawiam swój samochód. Pomoc przyjechała w około godzinę po zgłoszeniu przeze mnie prośby o pomoc, przy czym podczas rozmowy telefonicznej podkreśliłam, że nie jest konieczne aby przyjeżdzali szybko, ponieważ samochód był zaparkowany na parkingu podziemnym w miejscu mojej pracy. Po około 40 minutach od wyjazdu mojego samochodu na lawecie, otrzymałam telefon z serwisu w celu ustalenia zakresu napraw. Cała naprawa była oczywiście bardziej skomplikowana niż się wydawało. Konieczne było zamówienie nowej opony, co trwa zazwyczaj około 2 tygodni, jednak po mojej prośbie o jak najszybsze załatwienie sprawy, udało się ją sprowadzić szybciej. Dodatkowo muszę pochwalić serwis za możliwość płatności przelewem. Po wypełnieniu odpowiedniego podania (które to otrzymałam na mój adres e-mail), możliwa jest płatność przelewem, z tygodniowym terminem płatności. Muszę przyznać, że jest to zdecydowanie wygodniejszy sposób rozliczania się, szczególnie przy dużych kwotach. Jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi i z całą pewnością będę w dalszym ciągu korzystać z usług serwisowych Auto Fus.