Małpka Express

(3.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (92 z 112)

Dziś poszedłem do...
Dziś poszedłem do wspomnianego sklepu na zakupy. Miałem mało czasu więc zmierzyłem kątem oka na regały i podłogę. Było czysto i przyjemnie. Dziewczyna która mnie obsługiwała uśmiechnięta i życzliwa. Przedstawiła mi wszelkie możliwe opcje zakupu. Po zapłaceniu chwilę postałem i wyszedłem.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2013

Placówka

Włocławek, Kościuszki 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2013

Placówka

Poznań, Ratajczaka 22/24

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj udałam się...
Dzisiaj udałam się do sklepu Małpka z myślą zakupienia śniadania. Już na samym początku sklep wywarł na mnie pozytywne wrażenie. Na zewnątrz ani wewnątrz lokalu nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń. Przy drzwiach ustawione były aktualne ulotki i balony z logo firmy. Po wejściu do sklepu ekspedientka uśmiechnęła się i przywitała mnie zwrotem grzecznościowym. Podłoga była czysta, a w okół kasy nie zauważyłam niczyich paragonów. Koszyki, dzięki którym można ułatwić sobie zakupy, były dostępne w widocznym miejscu. Udałam się do stoiska z pieczywem i wybrałam bułkę, której cena była doskonale widoczna. Następnie udałam się do stoiska z napojami. Oferta cenowa dla wybranego przeze mnie napoju, którym zainteresowałam się po wejściu do sklepu (promocja widoczna na plakacie w witrynie sklepowej), była dobrze wyeksponowana. Bez problemu każdy mógł ją odczytać. Następnie udałam się do kasy. Byłam druga w kolejce. Czas oczekiwania był bardzo krótki. Pracownica przy kasie po raz drugi przywitała mnie. Po skasowaniu moich produktów głośno i wyraźnie podała kwotę, którą miałam zapłacić. Wydając mi resztę, podała paragon i zaprosiła do kolejnej wizyty. Wszytsko odbywało się w sposób kulturalny i przyjazny dla klienta. Byłam mile zaskoczona profesjonalną obsługą i jakością oferowanego asortymentu. Z pewnością bedę częściej zaglądać do tego sklepu.

Patrycja_478

13.07.2013

Placówka

Świnoujście, Plac Wolności 14

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel.

Rishard

30.06.2013

Placówka

Poznań, Śniadeckich 2

Nie zgadzam się (0)
Nieprzyjemny ton obsługi....
Nieprzyjemny ton obsługi. Ekspedientka pod nosem narzekała na klientkę i komentowała że przez nią nie wyjdzie. Bardzo nie uprzejma obsługa bark zachęty do zakupów wręcz negatywny efekt wywołujący zniechęcenie dla klienta.

Małgorzata_2079

04.06.2013

Placówka

Poznań, Ratajczaka 22/24

Nie zgadzam się (0)
Przed pracą postanowiłam...
Przed pracą postanowiłam wybrać się do sklepu Małpka w celu zakupienia śniadania. Otoczenie sklepu było zadbane i czyste. Nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń na zewnątrz, jak i wewnątrz sklepu. Tuż po wejściu do lokalu ekspedientka przywitała mnie zwrotem grzecznościowym. W lokalu nie dało się zauważyć żadnych plam, nacieków, zabrudzeń czy śmieci. Szyby były doskonale przejrzyste. Przy wejściu na stoliku ustawione były aktualne ulotki. W okolicy kasy nie zauważyłam żadnych paragonów. Na regałach panował ład i nie dało się zauważyć kurzu. Pod każdym produktem bez problemu można było znaleźć informację z ceną. Po wybraniu pieczywa udałam się do stoiska z napojami. Ponieważ nie mogłam znaleźć ulubionego napoju poprosiłam sprzedawczynię o pomoc. Pani od razu udzieliła mi informacji, że nie znajdę poszukiwanego produktu. Doskonale orientowała się w asortymencie sklepu. Zaproponowała w zamian inny sok, na który się zdecydowałam. Cena tego napoju również była doskonale widoczna. Następnie udałam się do kasy. Byłam jedyna w sklepie, więc nie mam możliwości ocenić organizacji i czasu obsługi. Nie musiałam czekać w kolejce. Po skasowaniu produktów pracownica wyraźnie podała cenę, którą muszę zapłacić. Wydając resztę podała mi paragon, podziękowała za wizytę i zaprosiła do kolejnych. Wszystko odbywało się w sposób kulturalny, co spowodował, że wyszłam ze sklepu wysoce usatysfakcjonowana. Z pewnością nie było to moja ostatnia wizyta w tym lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

Placówka

Świnoujście, Plac Wolności 14

Nie zgadzam się (0)
Przechodziłem dzisiaj koło...
Przechodziłem dzisiaj koło starego kina w szczecinie no i nieopodal dostrzegłem lokal z ogłoszeniem ze można coś szybko zjeść. Tak wiec podszedłem bliżej i się okazało, że to nie kawiarenka lub fast food tylko sklep chyba z jakiejś nowej sieci. A co ciekawsze W tym sklepie nie ma za bardzo jedzenia bo sa tylko hot-dogi oraz kawa i herbata. Ale coś ciekawego jest też dostęp do internetu bezprzewodowego i poza tym sklep spożywczo monopolowy. Muszę przyznać że ten fakt bardzo mnie się spodobał że teraz takei punkty są tworzone gdzie można wyjść na zakupy albo na kawę a przy okazji sprawdzić np. pocztę. I za to duży plus natomiast za obsługę duży minus bo zachowują się jakby byli tan za karę. Pani przy kasie nie sympatyczna i nie miła, a szkoda bo miejsce fajne. Ceny standardowe i podobne do sieci żabka , natomiast to miejsce ma to coś co je wyróżnia. Radziłbym przypilnować personel a klientela sama się znajdzie. Pozdrawiam

Tomasz_1891

13.03.2013

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 6U 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany, czysty....
Sklep zadbany, czysty. Kosze na śmieci prawie puste. Obsługa miła i zachęcająca do kupowania innych produktów.Ceny poukładane i widoczne, pieczywo i owoce i warzywa świeże.Siatki jednorazowe dostępne.Zakupione hot-dogi byly ciepłe i smaczneSprzedawca przywitał Mnie, na samym końcu pożegnał i zachęci do ponownego przyjścia i zrobienia zakupów.

Mika_11

17.11.2012

Placówka

Poznań, Śniadeckich 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłem nowo...
Ostatnio odwiedziłem nowo otwarty sklep franchisingowej sieci "Małpka". przeszedłem się po całym sklepie, sprawdziłęm ceny asortymentu oraz porównałęm do Żabki (największego konkurenta). Niestety muszę stwierdzic iż ceny produktów nei były zachęcające do sprzedaży tj. były zbyt wygórowane. Uważam iz nienejst to mocną strona jezęli chodzi o konkurencyjnośc w branży spożywczej. Mimo tego pozytywnie oceniam możliwosć napicia sie kawy oraz zpożycia hot-doga w stosownie niskiej cenie. Obsługa zainteresowana klientem oraz pomocna.

CrissNorberto

14.11.2012

Placówka

Poznań, Piekary 12

Nie zgadzam się (2)
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do sklepu, aby zrobić weekendowe zakupy, od razu zostałem mile przywitany pzez pracowników tego sklep. Sklep był dobrze oświetlony, przejrzyusty dla klienta, nie miałem problemu znaleźć szukanych produktów spożywczych, które chciałem zakupić. Przy kasie zostałęmw miarę szybko obsłużony, jedynie uczący się kasjer potrzebował pomocy drugiej osoby przy obsłudze terminala do płatności kartami płatniczymi.

OBSERVATORE

27.10.2012

Placówka

Poznań, Śniadeckich 2

Nie zgadzam się (0)
To średniej wielkości,...
To średniej wielkości, nowopowstały sklep przy placu Czerwona Torebka, w którym można zakupić trojakiego rodzaju asortyment: spożywczy (głównie łakocie), różnorodne napoje (także alkoholowe) oraz zamówić coś na gorąco, np. Hot Dogi w cenie bardzo konkurencyjnej w stosunku do nieopodal znajdującej się stacji paliw Orlenu. Jest tu jasno, bardzo czysto i estetycznie oraz obsługuje miła, uśmiechnięta i sympatyczna młoda kobieta, której nie brak pogody „ducha” i radosnego usposobienia. Jest schludnie ubrana i sprawnie wykonuje swoje obowiązki. Na koniec całkiem istotna uwaga – cukierki Kopiko kupiłam tu za 4,49 zł, zwykle kupuję na Orlenie za kwotę ponad 6 zł. No to jak nie chwalić i „bardzo” pozytywnie nie ocenić tego sklepu?

DORA_1

21.09.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 7a

Nie zgadzam się (0)
Sklep na rondzie...
Sklep na rondzie Rataje taki mnini super market w ofercie dużo produktów spożywczcyh oraz alkoholowych, cos jak stacja benzynowa tylko bez benzyny w ofercie kawa herbata hot dogi, kanapki jaki i produkty do samodzielnego zrobiebnieia ww. w domu. Obsługa miła w sklepie porządek towar dobrze posegregowany łatwodostępny, ceny nie odbiegaja od konkurencji np : fresh marketu który znajduje sie 20 metrów dalej.

Marcin_1721

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Małpka Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Małpka Express?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.