Potwierdzam bardzo słabe zaopatrzenie w nawet podstawowe medykamenty (np.Smecta w moim przypadku).Byłam tam parę razy i w większości nie mieli.Obsługa o.k./

Niedaleko mojego miejsca zamieszkania znajduje się apteka „Świt”. Ceny leków, porównując z innymi aptekami, są niewiele mniejsze. Jednak wyposażenie apteki jest uboższe niż np. apteki „W Kauflandzie”. Lekarz przepisał mojej córce lek wzmacniający, poszedłem więc do opisywanej apteki wykupić specyfik. Jednak, jak się tego spodziewałem, nie był w tej chwili dostępny. Poprosiłem o zamówienie dla mnie tego leku. Pracownik przyjął zamówienie i poinformował mnie, że po odbiór mam się zgłosić następnego dnia. Nie sprecyzował jednak godziny, co jak się później okazało było znaczące. Następnego dnia od razu po pracy skierowałem swoje kroki do apteki po odbiór zamówionego specyfiku. Niestety jeszcze nie został doręczony do apteki, farmaceutka próbowała mi wmówić, że informowała mnie o godzinie odbioru. Nie chciałem się z nią kłócić, lecz nic takiego z całą pewnością mi nie mówiła. Wróciłem do domu zjadłem obiad i ponownie, po około dwóch godzinach, wróciłem do apteki. Sukces, przywieźli. Dodatkowo poprosiłem Panią farmaceutkę o krem nawilżający z serii jednej z firm kosmetycznych. Poprosiłem o pomoc w wyborze odpowiedniego kremu dla dziecka. Farmaceutka zaczęła coś pod nosem do siebie mówić. Po chwili, gdy przeczytała składy kilku kremów odpowiedziała, że w zasadzie wszystkie można stosować dla dzieci (z tej serii). To i ja wiedziałem. Opisałem więc objawy, jakie występują na skórze mojego dziecka (sucha, popękana skóra, plamki). Odpowiedziała, że każdy krem można stosować na te objawy, powiedziała to z taką niechęcią że w tym momencie poczułem się jak klient natręt, który pyta o coś co i tak nie kupi. Sam więc dokonałem wyboru. Zapłaciłem i wyszedłem z apteki. W między czasie zaczął padać śnieg i schody, wyłożone płytkami, zrobiły się bardzo śliskie. Na tyle śliskie, że schodząc musiałem trzymać się poręczy.

Późnym wieczorem udałem się do apteki aby wykupić receptę. Niedaleko mojego miejsca zamieszkania usytuowana jest całodobowa apteka „Świt”. Ceny leków, porównując z innymi aptekami, są nieznacznie niższe. Rząd wielkości 1-2 zł, co przy kilku lekach robi już kilkunastu złotową oszczędność. Dodatkowym atutem jest wprowadzona, dość dawno, karta stałego klienta uprawniająca do dodatkowych 3 % zniżek na leki, daje to dodatkowo kilka groszy oszczędności, co dla osób starszych i mniej zarabiających jest nie do pogardzenia. Na tle programów lojalnościowych ta apteka wygrywa z innymi, ponieważ klienci bardziej cenią sobie upusty cenowe niż zbieranie nikomu niepotrzebnych punktów, które później nożna wymienić na tanie produkty. W aptece byłem sam, nie licząc Pani farmaceutki. Podałem receptę mgr farmacji A. Przeczytała ona na głos receptę co też można poniekąd zaliczyć do zalet ponieważ niekiedy człowiek zapomni że niektórych leków nie potrzebuje bądź ma w swojej apteczce. Tak też było w moim przypadku. Usłyszałem nazwę leku, wydawało mi się że go mam w domu. Po konsultacji telefonicznej z żoną zrezygnowałem z zakupu tego medykamentu. Bez zbędnego ociągania się Pani magister udała się na zaplecze i przyniosła leki które przepisał mi lekarz. Zapłaciłem kartą kredytową, to następna zaleta której niestety brakuje niektórym aptekom. W dobie szeroko pojętego internetu i bankowości elektronicznej nie powinno zabraknąc w żadnej placówce handlowej, możliwości płacenia kartami kredytowymi bądź płatniczymi. Gotówką można płacić na targowisku. Nie było żadnego problemu z realizacją recepty, Pani magister była miła i uprzejma. Zwracając się do mnie patrzyła mi prosto w oczy przez ten drobny gest czułem się bardzo przyjemnie. Ale aby nie było tak słodko zauważyłem dość poważne uchybienie potencjalnie wypadkowe, narażające klientów na ewentualny upadek. Schody, które prowadza do apteki były bardzo śliskie, oblodzone. Aby po nich wejść należało się trzymać poręczy, ponieważ w innym przypadku można było się pośliznąć. Nie były posypane ani piaskiem ani innym antypoślizgowym materiałem. I to jedyny, ale dość poważny minus, jaki znalazłem w tej placówce.

Apteka Świt jedna z najsłynniejszych aptek znanych tylko z długich kolejek. Robiłam kiedyś zakupy w tej aptece na recepte i niestety niemiło się zaskoczyłam, po pierwsze była to godzina 20-20.30 stałam ok 40 minut w kolejce przy czym stały moze jakieś max 4 osoby przede mnąok 5 za mną, obsługiwała tylko jedna osoba ale to jest nie istotne, gdy nadeszła moja kolej podałam recepte i...,no własnie Pani dr zaczeła czytać całą recepte na głos gdzie wszyscy słyszeli jakie leki kupuje ale na to mogłabym jeszcze przymknąć oko, okazuje się że szanowna Pani wklepując recepte zaczeła czytać moje dane na głos tzn imie nazwisko, adres zamieszkania, przemilczałam, zapłaciłam swój rachunek i odeszłam na bok spakować lekarstwa a przy okazji zaobserwować co będzie dalej....i jednak było to samo tylko tym razem trafiła na klienta który zwrócił jej uwagę ale kobieta odpyskowała mówiąc że nie jedna apteka na D.G. jest i może sobie zmienić jak mu się nie podoba ....brak słów dla takich ludzi. Oprócz obsługi nic nie mam do powiedzenia, inne Panie dr są bardziej kompetentne, szybsze i cichsze:) na ogół czysto schludnie przyjemnie, nawet jest stoliczek dla najmłodszych gdzie może sobie dziecko usiąść i odpocząć ba nawet pomalować....reszta ok:) na sam koniec dostają ode mnie 3+