Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

zamowilam w Auchan...
zamowilam w Auchan tort czekoladowy. Obsługa chyba jednak doszła do wniosku ze to oni decydują o smaku i otrzymaliśmy tort z jakimś dżemem? Na pewno noc to wspólnego z czekolada nie miało. Dramat. Zamówisz tort o określonym smaku a otrzymasz i tak taki jaki się pani czy panu zamarzył. Nie tobie.

Niezweryfikowany Klient_bcHm

03.09.2019

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Auchan Zabrze i jestem w szoku! Obsługa super! Pani z warzyw bardzo pomocna, dawno nie spotkałam się z taką życzliwością u tak młodej osoby . Oby wszędzie byli tacy ludzie, zakupy robiło by się z przyjemnością.

Niezweryfikowany Klient_evE6

29.08.2019

Placówka

Kraków, al. Bora-Komorowskiego 41

Nie zgadzam się (0)
19.08 robilam zakupy...
19.08 robilam zakupy po otrzymaniu sms ze jesli wydam powyzej 300 zl otrzymam bon na karte skarbonka 30 zl. Robilam zakupy za 600 zl w tym min alkohol. Pani na kasie nie wiedziala nic na temat produktow ktore wchodza w promocje. Poprosila os pomocnicza ktora miala pojsc do POK dowiedziec sie, rowniez jej nic nie powiedzieli. Niestety na paragon nabity zostal ten alkohol co rownie dobrze moglam go zaplacic osobno ale ekspedientki stwierdzily ze skoro nie ma informacji to raczej wszystko wchodzi w gre. Zostal wybity pragon a bon nie. Poszlam do POK a tam mi mowia ze alkohol nie jest uznawany. TO JA SIE PYTAM, KTO SZKOLI KASJEROW ?! O ile wgl maja jakies szkolenie po za tym jak skasowac... manager czy nwm kto zszedl podobno z gory moze kierownik zmiany... zaczal przewracac oczami i zlekcewazyl mnie. Regulaminu promocji na oczy nie zobaczylam. Ciezko bylo dopisac w sms co jest wylaczone w promocji ? Lub poinformowac o tym kasjerow ? Bo na POK W CH AUCHAN nie ma wgl co liczyc. A dodzwonienie na infolinie graniczy z cudem.

Niezweryfikowany Klient_Ny9v

21.08.2019

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Kasy pierwszeństwa są...
Kasy pierwszeństwa są tylko w teorii. Kolejki są równie ogromne jak do innych kas, ludzie w ogóle nie patrzą na te szyldy na górze, a kasjerki w ogóle nie zerkają kto ustawia się do kasy i nie zwracają na to uwagi. Niestety z tego powodu pozostaje mi czasami zrezygnować z zakupów i wybrać inny sklep.

Niezweryfikowany Klient_Zr1a

16.08.2019

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem dzisiaj tj....
Kupiłem dzisiaj tj. 13.08.2019 około godziny 14.30 baterie R14 których cena na wieszaku wynosiła 11, pln z groszami. Na kasie wyszło 13, z groszami. Kiedy udałem się do regału i sprawdziłem cenę okazało się że jest błąd. Obsługa która była na miejscu w arogancki sposób poinformowała mnie że powinienem się udać do punktu obsługi klienta. Znajdująca się tam pani dopiero po moich namowach sprawdziła (rozmawiając z obsługą przy regale), że rzeczywiście na wieszaku jest błędna cena. Ani nie dostałem zwrotu nadpłaconej kwoty co zgodnie z zasadą mi się należało ani przeprosin od obsługi za wprowadzenie w błąd. OSTRZEGAM WSZYSTKICH KLIENTÓW - sprawdzajcie ceny na regałach i wieszakach. Za popełnione błędy obsługa sklepu nie raczy Was nawet przeprosić podobnie jak za komuny.

Niezweryfikowany Klient_tF4n

13.08.2019

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Zdedydowanie nie jest...
Zdedydowanie nie jest to miejsce na szybkie zakupy, ale wybór produktów dość duży. Będąc w środę na szybkich zakupach poprosiłam Panią z obsługi o pomoc w znalezieniu interesującego mnie towaru. Pani zaprowadziła mnie do miejsca w którym się on znajdował. Z wizyty jestem ogólnie zadowolona

Klient_vZRt

10.08.2019

Placówka

Katowice, ul. Ligonia

Nie zgadzam się (0)
Zdedydowanie nie jest...
Zdedydowanie nie jest to miejsce na szybkie zakupy, ale wybór produktów dość duży. Będąc w środę na szybkich zakupach poprosiłam Panią z obsługi o pomoc w znalezieniu interesującego mnie towaru. Pani zaprowadziła mnie do miejsca w którym się on znajdował. Z wizyty jestem ogólnie zadowolona

Klient_vZRt

10.08.2019

Placówka

Katowice, ul. Ligonia

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj na zakupach...
Wczoraj na zakupach w hipermarkecie AUCHAN w Płocku bardzo mnie zdziwiło zachowanie sprzedawców a tak naprawdę kasjerów panie bardzo powolny sposób skanowała produkty, jednocześnie przepraszając . Okazało się że klientka nie zważyła swoich warzyw i pani kasjerka poinformowała ją że bardzo wolno będzie liczyła i zdąży je zważyć. Dla jednych to bardzo dobrze a dla drugich to zniecierpliwienie tym bardziej że wózek pełen tych zakupów . Rozbrajającym uśmiechem załatwiała wszystkich pozostałych klientów.

Jolanta_631

07.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze podczas zakupów...
Zawsze podczas zakupów przechodzę przez cały sklep, tak z ciekawości by zobaczyć jaki panuje ład czy nieład. Podczas dzisiejszych zakupów było w miarę czysto. Mniej było rozstawionych palet z towarem, bądź pustymi opakowaniami. Stoisko rybne jak zwykle w nienagannym stanie, zawsze pachnące i świeże. Ogólnie pozytywnie w całym sklepie.

Teresa_132

06.08.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, na...
Obsługa miła, na całej sali w miarę czysto, poza przeszkodami w postaci palet miedzy stoiskami. Utrudnia to zakupy, zwłaszcza jak stoją puste i można by je już usunąć. Zawsze podziwiam stoisko rybne, nie czuć rybnego brzydkiego zapachu ale ryby. Pominę ceny ryb, które niestety są wysokie,ale zawsze można kupić cos dla siebie. Pięknie wyglądało dzisiaj stoisko z sushi. Jedynym dzisiejszym mankamentem była niezgodność ceny na paragonie z cena przy towarze który zakupiłam, postaram się to wyjaśnić ale jestem pewna ,ze cena powinna być inna niż na paragonie. Różnica ok 2 zł.

Teresa_132

24.07.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Tychy AUCHAN 23-07-2019...
Tychy AUCHAN 23-07-2019 r. Kasa samoobsługowa zakup o 13,27 (kasa 701) bardzo przyjemny Pan ( obsługi kas), który pomógł mi przy kasie. Ponownie robiłem zakupy o 17 (kas 705) i już Pani nie szczupła była bardzo niesympatyczna i miała pretensje, że nie włożyłem worków z ziemią (50 l) do komory zakupowej. Jak jej powiedziałem, że wcześniej też kupowałem worki z ziemią i Pan z obsługi kasy nie chciał abym gdziekolwiek wykładał te worki, to powiedziała , że miałem iść teraz też do niego. Pewnie żebym poszedł ale go nie było. Okropność, że taka Pani tam pracuje.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2019

Placówka

Tychy, Bielska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi znaleźć pewne produkty oraz obsłużyła mnie przy kasie szybko i sprawnie.

Klient_Qfj5

20.07.2019

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep i znakomita obsługa. Jestem zadowolona z oferty i szybkości pracy przy kasie. Warto

Izabela_919

18.07.2019

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Podczas obsługi kasowej,...
Podczas obsługi kasowej, gdy razem z rodziną chciałam skorzystać z pustego kartonu w celu zapakowania zakupów, kasjer w sposób nieuprzejmy zażądał jego zwrotu. Czuliśmy się, jakbyśmy coś ukradli.

Aguśka_1

13.07.2019

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Znakomity...
Świetna obsługa. Znakomity asortyment. Szybko przy kasie. Polecam

Izabela_919

11.07.2019

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bogaty asortyment, fajne...
Bogaty asortyment, fajne promocje, przystępne ceny.

Wioletta_256

09.07.2019

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu byłem zmuszony zrobić zakupy po godzinie 21 , niestety do 21 pracuję.W markecie Auchan o godzinie 21.30 czynna była jedna kasa, i na nic zdały się protesty klientów stojących w kolejce średnio 10 min nawet z jednym czy dwoma artykułami. Chyba nie na tym polega idea marketów???

Grzegorz_1086

09.07.2019

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Ciężko znaleźć obsługę...
Ciężko znaleźć obsługę na terenie sklepu. Ogrom sklepu powoduje to, że trudno zlokalizować wiele drobnych rzeczy, ponieważ są niepoukładane schematycznie.

Jolanta_159

09.07.2019

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket jest duży,...
Hipermarket jest duży, ale wszystko jest w miarę na dobrym poziomie. Na stoiskach czysto, poza małymi niedociągnięciami podczas wykładania towaru. Zdarza się. ze są utrudnienia gdy pojawią się maszyny czyszczące. Trzeba być ostrożnym, bo wcale nie zwracają uwagi na klientów, trzeba uciekać. Zaskoczeniem jest stoisko rybne, zawsze czyste i jak na ryby, pachnące. Lubię tu wpadać i zrobić zakupy, albo zwyczajnie popatrzeć na ryby. Obok otwarte jest stoisko z sushsi, zawsze apetycznie wygląda i obsługa aż zachęca do zakupów. Panie przy stanowiskach kasowych miłe. Uważam, ze jak na tak duży hipermarket i dużo klientów, obsługa i wogóle cały hipermarket zasługuje na pozytywną opinię.

Teresa_132

02.07.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na kasie, Pani cały czas się uśmiechała serdecznie witała każdego klienta. Bardzo szybko kasowała oraz rozwiązywała problemy klientów, informowała o cenach produktów co do których były wątpliwości.

FreeStar

30.06.2019

Placówka

Zgorzelec, Słowiańska 3

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?