Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Słowa uznania, dla...
Słowa uznania, dla pracy pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu rybnego. Uśmiechnięty, miły, pomocny. Gratuluję takiego pracownika

Niezweryfikowany Klient_wYPO

26.10.2021

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Czuję się oszukany...
Czuję się oszukany przez ten sklep. Mają automat do oddawania butelek, wystawia paragon realizowany w kasie. Do tej pory działało. Dziś zwróciłem 8 (tylko) butelek po piwie, które mi się uzbierały w ostatnich miesiącach. Kasjerka odmówiła, bo chciała paragony na zakup tego piwa. Nie mam zamiaru trzymać wszystkich miesiącami. Nie mam zwrotu, nie mam butelek - automat mi ich nie odda.

Niezweryfikowany Klient_yqh3

26.10.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie, w razie problemów z odnalezieniem produktów pracownicy bez problemu wskazują miejsce gdzie go znajdziemy . Panie przy kasie są bardzo uprzejme i zawsze pozytywnie nastawione do klienta. Brak kolejek w sklepie i szybkość obsługi to kolejny atut tego sklepu.

Klient_1H1x

28.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Bywam często, dobra...
Bywam często, dobra lokalizacja i przystępne ceny. Na sklepie zawsze czysto, obsługa pomocna

Niezweryfikowany Klient_8yiQ

18.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Auchanie na ulicy Piłsudskiego w Łodzi .Regularnie jestem wprowadzany w błąd. Wyszukuję produktów z krótkim terminem ale tańszych o połowę .Jestem emerytem ze śmiesznie niską emeryturką .Laleczki w kasie często ignorują pomarańczową naklejkę z towaru przecenionego i pod skaner podstawiają kod gdzie jest cena sprzed obniżki . Mam słabe oczy i często nie jestem w stanie w markecie to sprawdzić . W domu jest już za późno . Płacę więc podwójnie . To często się powtarza więc nie jest to przypadek .Czy kasjerki mają polecenie tak robić starszym ludziom ?? Ostatnio w dniu 14.09 21 r. o godzinie12.36 , numer paragonu 45107. Za karkówkę zapłaciłem podwójnie .Numer transakcji 0093 , kasa 013 kasjerka 4 . Takich sytuacji mam w kontaktach z marketem sporo .Zawsze po zdenerwowaniu sprawę odpuszczałem bo jestem schorowany i ponowna wizyta w Auchanie jest zbyt męcząca dla mnie .Czy mam kupować gdzie indziej?? (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2021

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Trochę bałagan na...
Trochę bałagan na sklepie, ale ogólnie fajny i przyjemny na duże zakupy, rozsądne ceny również. Obsługa miła i pomocna.

Niezweryfikowany Klient_Nc87

02.09.2021

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na sklep przywitał się ze mną ochroniarz. Sklep oceniam bardzo dobrze. Wszystkie półki były wypełnione towarem. Nie brakowało również cen przy każdym artykule. Obsługa na sklepie miła i życzliwa. Pani wykładająca artykuły zapytana przeze mnie o makaron tagliatelle od razu wskazała mi jego położenie. Przy kasie zostałem również dobrze obsłużony. Chociaż Pani kasjerka nie zapytała o kartę Auchana i musiałem sam się upomnieć o zeskanowanie jej.

Niezweryfikowany Klient_6ZCY

31.08.2021

Placówka

Piotrków Trybunalski, Aleja Gen. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Zostaliśmy obsłużeni przez...
Zostaliśmy obsłużeni przez przemiłą Panią na stoisku z serami. Pani uśmiechnięta, pomocna i niezawodnie pomogła nam w wyborze odpowiedniego sera;)

Niezweryfikowany Klient_wHjc

29.08.2021

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21.08.2021...
W dniu 21.08.2021 roku udałam się do sklepu Auchan celem zrobienia drobnych zakupów spożywczych. Byłam ze swoim 3 letnim synem. Na wejściu pozostaliśmy niezauważeni, pomimo mojego " dzień dobry " w kierunku ochroniarza który stał. Przeszliśmy w kierunku działu napojów, a moje dziecko nagle zachciało skorzystać z toalety. Przy przedostatniej kasie( nieczynnej)był pracownik sklepu, Pani w średnim wieku, blondynka. Próbowałam z synem przejść przez jej kasę ponieważ od tamtej strony znajdują się toalety. Pracownik zaczął krzyczeć że przejście jest na drugim końcu sklepu, tam gdzie wejście. Wytłumaczyłam że dziecko potrzebuje do toalety i nie mogę wrócić się na koniec sklepu, bo to duży obiekt i syn nie zdąży do łazienki, więc skoro jest przy kasie, to nie powinna robić problemów że chcemy przejść. W odpowiedzi usłyszeliśmy, że " jak nam się nie podoba to możemy więcej tu nie przychodzić ". Bardzo niemiła sytuacja, zrezygnowałam z powrotu na halę sprzedaży żeby zrobić zakupy. Nigdy więcej tam nie wrócę.

Klient_aTos

25.08.2021

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Masakra. Oddałem drona...
Masakra. Oddałem drona na gwarancję. Od początku po starcie zamiast wystartować i zawisnąć uciekał w każdą możliwą stronę. Po paru próbach włączania przycisk on-off wpadł do środka:. Odpowiedź : Auchan Kielce: Informujemy, ze reklamacja o numerze 2021/08/130/29 zostala rozpatrzona poprzez odmowe- uszkodzenie mechaniczne. Towar mozna odebrac w punkcie reklamacyjnym Auchan Kielce na podstawie dokumentu wydanego przy skladaniu reklamacji. UWAGA: Wiadomosc ta zostala wygenerowana automatycznie. Prosimy na nia nie odpowiadac.

Klient_2oyc

24.08.2021

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry, byłem...
Dzień dobry, byłem ostatnio na zakupach i pani z obsługi kultury była bardzo pomocna i profesjonalnie pomogła mi, doradzając. Także zadowolony jestem z obsługi z działu odzieży dziecięcej. Jestem usatysfakcjonowany z obsługi i wyboru asortymentu

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2021

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Placówka gdzie z...
Placówka gdzie z reguły robię codzienne zakupu spożywcze przed początkiem pracy ( na tak zwane drugie śniadanie). Oraz dość często spożywam małe posiłki w Bistro podczas przerwy w pracy. Podczas pierwszej wizyty miałem problem z lokalizacją produktów na półkach ponieważ opisy alejek znajdują się za wysoko i po prostu trzeba spojrzeć ostro w górę. Podczas kolejnych odwiedzin nie ma to już znaczenia. Jeśli chodzi o Bistro bardzo słabo wychodzi przygotowanie posiłku typu zapiekanka lub tzw. Pita (długi czas oczekiwania) i wyraźny brak doświadczenia w serwowaniu tego typu przekąsek (np. nieodpowiednie tacki czy talerzyki. Za to bardzo dobra jakość produktów cukierniczych dobrze i szybko spakowanych. Wewnątrz Hipermarketu stanowisko z gorącymi daniami obiadowymi i surówkami. miła sprawna i szybka obsługa. Stanowiska z elektroniką użytkową i drobnym AGD niestety brak pracowników, którzy byli by w stanie zauważyć klienta i pokierować w odpowiedni rejon. Często nawet nie wiedzą jaki mają asortyment na stoisku (ładowarki samochodowe do telefonów komórkowych). Pracownicy z reguły nie wykazują inicjatywy i z własnej woli nie zaoferują klientowi pomocy widząc jego zainteresowanie produktem. Zapłaty za towar dokonuję w kasach samoobsługowych jeśli pojawia się problem nigdy nie czekam długo z pomocą, która jest skuteczna i szybka.

Niezweryfikowany Klient_ngF7

19.08.2021

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Ogromny hipermarket -...
Ogromny hipermarket - i można tam znaleźć dosłownie wszystko. Według mnie na szczególną uwagę zasługują niesamowite pączki - za każdym razem jak tam jestem to je kupuje. Cieszy mnie obecność obok sklepu - Decathlona oraz Jyska. W samym sklepie parę bankomatów - na plus, obsługa miła, czystość zachowana. Fajny sklep na różnorakie zakupy. Nie na codzienne - przynajmniej dla mnie.

Serranq

12.08.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Witam, zakupy w...
Witam, zakupy w hipermarkecie robię od początku istnienia. Ale od pewnego czasu zaopatrzenie oraz jakość produktów w Dziale Warzywa i Owoce zostawia wiele do zyczenia. Brak podstawowych produktów. Natomiast stan tego co jest to kpina: jabłka w środku zgniłe, pomidory spleśniałe, ogórki zwiędnięte, ziemniaki zakupione w piatek dzisiaj (niedziela) są smierdzace i spleśniałe. Na wielu innych produktach tez nie brakuje "ofert specjalnych" typu plag meszek. Co jest czy ktoś o tym dziale nie pamieta czy poprostu ma gdzieś opinie nas czyli klientów? Robiac zakupy w sobotę mozna pomarzyc o sałacie badź ogórkach. No niestety ale za taki asortyment i takie ceny to Ja podziękuję..

Niezweryfikowany Klient_wD7i

25.07.2021

Placówka

Lublin, Chodźki 14

Nie zgadzam się (0)
obsługa jak w...
obsługa jak w osiedlowym sklepiku tylko mniej miłą, nie pytają o kartę Auchan i nie zapraszają ponownie

Niezweryfikowany Klient_KMHo

22.07.2021

Placówka

Szczecin, ul. Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj zakupiłem tort...
Wczoraj zakupiłem tort w cukierni w Rumi na Auchan był przepyszny ,do tego super obsługa ,bez problemu pani zrobiła na miejscu tort taki jaki sobie życzyłem.Pozdrawiam

niezalogowany-uzytkownik

18.07.2021

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Sobotnie, tygodniowe zakupy...
Sobotnie, tygodniowe zakupy w sklepie w godzinach porannych (9-10). Szeroki dostęp asortymentu, duży wybór świeżego pieczywa. Dobre oznaczenie poszczególnych działów. Podłoga w sklepie czysta mimo opadów deszczu, stale myta maszynowo. Przeciętna obsługa klienta, szukając jednego artykułu pracownik nie był w stanie wskazać jego lokalizacji. Obsługa na kasie bez powitania i pożegnania. Czułem się niemile widziany.

Klient_fToF

16.07.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
W Auchan już...
W Auchan już prawie skończyły się wakacje, a mamy połowę lipca. W ofercie mamy już przecenione zestawy na taras, akcesoria rowerowe i wszystko co latam przyda się na taras czy ogród. Polecam:)

Niezweryfikowany Klient_7BMU

16.07.2021

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Pisze tu o...
Pisze tu o sklepie w Kobylnicy bo nawet nie ma jego w spisie. Dział ryby niby ładnie wygląda ale obsługa masakra, stałem a kobieta przez telefon gadała, udawała że mnie nie widzi potem poszła do chłodni. Normalnie się odechciewa. Poszedłem bo ile można czekać. Drugie podejście i też nie fajne. Ja rozumiem ,że ryby nie pachną choć, świeże maja normalny zapach ale żeby od kobiety tak śmierdziało papierosami i to na dziale gdzie jest żywność. Ochyda.

Niezweryfikowany Klient_8Ks1

11.07.2021

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Auchan...
Odwiedziłam sklep Auchan krótko przed jego zamknięciem czyli ok 21:15. Na stoidku pierkarnicxym prawie wogóle nie było już pieczywa. Kolka zeschłych bułek. Udało mi się kupić kajzerki z makiem. Na koniec wizyta w kasie. Na cały sklep czynne tylko 2 kasy, do których kolejka dość spora była. Pracownik zachęcał do odwiedzin kasy samoobsługowej, ale nikt nie chciał skorzystać. Chybz mają braki kadrowe.

Katarzyna_447

10.07.2021

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?