rockmetalshop.pl

(4.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (21 z 24)

Strona internetowa czytelna,...
Strona internetowa czytelna, produkty posegregowane w odpowiednich kategoriach. Zdjęcia niemal wszystkich produktów, możliwość wyboru rozmiaru wraz z jasnymi danymi co do wielkośi w centymetrach. Dobra wyszukiwarka towaru. Szybko znalazłem interesujący mnie towar. Na stronie sklepów są zamieszczone opinie klientów, ze zdjęciami klientów używającymi zakupionego asortymentu. Jasny i czytelny system reklamacji. Od momentu zamówienia byłem drogą mailową informowany o każdym etapie jego przebiegu. Przesyłka została dostarczona w czasie określonym na stronie. Jakość spełniła obietnice sklepu, nie znalazłem żadnych ukrytych wad. Sklep przyznaje punkty lojalnościowe, co z pewnością przyciągnie i utrzyma klienta. Niestety nie zauważyłem obiecywanych rabatów, które powinienem otrzymać po pierwszym zakupie. Sklep jest stosunkowo drogi i to właśnie programy lojalnościowe i rabaty zapewnie utrzymają klientów, którzy poza jakością mimo wszystko chcą także w jakis sposób być docenieni i zadowoleni.

Grzegorz_31

30.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (31)

rockmetalshop.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż rockmetalshop.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Produkt zgodny z...
Produkt zgodny z opisem. Przesyłka dotarła szybciej niż sklep deklarował przy składaniu zamówienia. Przesyłka solidnie zapakowana. Polecam zakupy w tym sklepie