Enter

(4.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Wyczyść filtry
Profesjonalne doradztwo i...
Profesjonalne doradztwo i podejście do klienta spełniając przy tym jego oczekiwania. Miła i szybka obsługa personelu. Szeroki zakres usług oraz atrakcyjne ceny. Fachowy serwis w punkcie jak i w domu klienta

Grzegorz_1136

28.06.2014

Placówka

Ustrzyki Dolne, Gen. Władysława Sikorskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu na...
Obsługa sklepu na mistrzowskim poziomie. Każdemu klientowi starają się pomóc, wytłumaczyć, doradzić.Sklep czysty, zadbany, z ciekawie wyeksponowanymi produktami. Wiedza praktyczna olbrzymia. Często zdażało mi się, że odradzali zakup droższego sprzętu na rzecz tańszego, dzięki ich namowom.

Mariusz_910

01.04.2014

Placówka

Kalisz, Legionów 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osobiście nie polecam...
Osobiście nie polecam tego miejsca pod względem usług serwisu komputerowego. Samo zdiagnozowanie problemu kosztowało mnie 30zł i tydzień oczekiwania. Pracownik wycenił bardzo wysoko jego naprawę (700zł - wymiana płyty głównej). Laptop został nieprawidłowo złożony po diagnozie - spod obudowy wystawały przewody. Ze względu na wysoki koszt zrezygnowałam z usługi. Jak się okazało w innym serwisie, nawet w przypadku konieczności wymiany płyty głównej, koszt sięgnie góra 300zł. Pracownik serwisu stwierdził, że zostałam wprowadzona w błąd choćby pod względem zakresu usługi (możliwa jest naprawa, niekoniecznie od razu wymiana części), ale też wyceny samego sprzętu (pierwszy serwis oszacował go na 80zł, drugi na 600-700zł, a to spora rozbieżność), na koniec tylko pracownik dodał, że za takie złożenie sprzętu powinni oddać to co zostało im zapłacone w ramach diagnozy. Sama obsługa była słaba, trochę lekceważące podejście do klienta. Serwis ten został mi polecony, natomiast ja na pewno nie polecę go nikomu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2013

Placówka

Dzierżoniów, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła i bezproblemowa...
Przemiła i bezproblemowa obsługa. Zakupiłem nie jeden komputer w tym sklepie i Panśtwo nie robią problemów z reklamacjami sprzętu. Starają się rozwiązać problem jak najszybciej i nie odsyłają klienta z kwitkiem. Spotkałem się nawet z tym, że rekamacje biora na siebie a dla klienta zamawiają nowy sprzęt aby nie musiał czekać długo.W sklepie panuje ład i porządek. Towary są bardzo ładnie poukładane na pókach.

Jakub_648

17.02.2013

Placówka

Kalisz, Legionów 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu uszkodzenia...
Z powodu uszkodzenia jednego z podzespołów w komputerze byłem zmuszony udać się do sklepu w celu jego zakupu. Sklep Enter do którego trafiłem z zewnątrz był bardzo czysty. Logo firmy nad sklepem umożliwiało bezproblemowe zlokalizowanie sklepu w danym budynku. Po wejściu od razu zostałem przywitany przez pracownika (byłem jedynym klientem). Nie był on ubrany w żaden rozpoznawalny strój. Gabloty były czyste, wszystkie produkty w nich posiadały etykietę z dokładnymi parametrami i ceną. Podłoga i szyby również były czyste. Pracownik od razu zaczął rozmowę i zapytał w czym może pomóc. Dokładnie opisałem moją sytuację i mimo, iż nie znałem parametrów poprzedniego urządzenia nie było problemów. Troszkę dłużej tylko to potrwało, ponieważ był zmuszony poszukać wszystkiego w swoim systemie, jednak w niczym to nie przeszkadzało. Następnie poinformował mnie o aktualnej promocji z której postanowiłem skorzystać. Dodatkowo jeszcze mimo tego opuścił cenę o kolejną kwotę. Następnie został pokazany mi dany element. Pracownik wytłumaczył bardzo dokładnie co mam zrobić z podzespołem dzięki czemu nie miałem problemu z montażem. Został mi również od razu po zapłacie wydany paragon oraz zostałem poinformowany o gwarancji. Jestem z transakcji jak i obsługi bardzo zadowolony.

Piotr_1473

06.06.2011

Placówka

Kalisz, Legionów 41

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mężczyzna między 20....
Mężczyzna między 20. a 30. rokiem życia, uśmiechnięty, sympatyczny. Po wejściu do sklepu zapytał w czym może pomóc, odpowiedział na wszystkie moje pytania dotyczące części komputerowej, doradził które są najlepsze i był gotowy zamówić brakującą część z hurtowni. Wykazał się doskonałą orientacją asortymentu sklepu, reszta personelu także była zainteresowana klientami. Obsługę oceniam na %.

Agata_244

07.07.2009

Placówka

Kalisz, Legionów 41

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Enter

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Enter?

PrimaKomp

(4.38)

Lepiej
Gorzej

INFO-KOM

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Grupa VNM

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Profesjonalne doradztwo i...
Profesjonalne doradztwo i podejście do klienta spełniając przy tym jego oczekiwania. Miła i szybka obsługa personelu. Szeroki zakres usług oraz atrakcyjne ceny. Fachowy serwis w punkcie jak i w domu klienta
Dodaj własną opinię!