AOLA

(0.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Sklep ma dobrą...
Sklep ma dobrą lokalizację blisko węzłów przesiadkowych. Jest nieduży, ale utrzymany w czystości - i to jedna z niewielu zalet. Obsługująca pani była tak zajęta kasowaniem produktów, że na 'dzień dobry' nie odpowiedziała. Zapytana o możliwość płacenia kartą odpowiedziała 'od 10 zł' - taka informacja nie była jednak nigdzie umieszczona. W sklepie nie było zbyt dużego wyboru towarów i asortyment był słabo urozmaicony. Zawsze zwracam uwagę na obecność produktów Pepsi w sklepie i denerwuje mnie, gdy widzę 2 lodówki Coca-Coli, a produktów Pepsi w ofercie nie ma - tak było i tu, więc nie rozumiem, czemu nie można poszerzyć asortymentu sklepu kosztem zdublowanej lodówki jednej marki.Bardzo wysokie były ceny! Puszki piwa kosztowały od 3 do ponad 4 zł - o 1 zł drożej od cen, w których zazwyczaj kupowaliśmy. Wybraliśmy 5 puszek, zapłaciliśmy kartą, ale zauważyliśmy później, że na paragonie jest kwota 12,90, a na potwierdzeniu płatności 20,20. Na paragonie ręcznie dopisano "2 x 3,65". Wydaje nam się to jednak niezgodnie z prawem, bo wg nas 2 piwa nie zostały zarejestrowane i nie zapłaciliśmy za nie podatku!Wychodząc ze sklepu nie usłyszeliśmy 'do widzenia'. Podczas obsługi nie uśmiechała się i mówiła mało, niestety niezbyt uprzejmym tonem. Pani wyglądała na złą, że musi pracować w niedzielę wieczorem - tylko po co w takim razie otwierać sklep, jeśli nie chce się zarabiać pieniędzy, a do klientów ma się taki stosunek, że po raz kolejny tam nie wrócą?

nattan

09.07.2012

Placówka

Warszawa, Al. Lotników róg Irysowej

Nie zgadzam się (2)

AOLA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AOLA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep ma dobrą...
Sklep ma dobrą lokalizację blisko węzłów przesiadkowych. Jest nieduży, ale utrzymany w czystości - i to jedna z niewielu zalet. Obsługująca pani była tak zajęta kasowaniem produktów, że na 'dzień dobry' nie odpowiedziała. Zapytana o możliwość płacenia kartą odpowiedziała 'od 10 zł' - taka informacja nie była jednak nigdzie umieszczona. W sklepie nie było zbyt dużego wyboru towarów i asortyment był słabo urozmaicony. Zawsze zwracam uwagę na obecność produktów Pepsi w sklepie i denerwuje mnie, gdy widzę 2 lodówki Coca-Coli, a produktów Pepsi w ofercie nie ma - tak było i tu, więc nie rozumiem, czemu nie można poszerzyć asortymentu sklepu kosztem zdublowanej lodówki jednej marki.Bardzo wysokie były ceny! Puszki piwa kosztowały od 3 do ponad 4 zł - o 1 zł drożej od cen, w których zazwyczaj kupowaliśmy. Wybraliśmy 5 puszek, zapłaciliśmy kartą, ale zauważyliśmy później, że na paragonie jest kwota 12,90, a na potwierdzeniu płatności 20,20. Na paragonie ręcznie dopisano "2 x 3,65". Wydaje nam się to jednak niezgodnie z prawem, bo wg nas 2 piwa nie zostały zarejestrowane i nie zapłaciliśmy za nie podatku!Wychodząc ze sklepu nie usłyszeliśmy 'do widzenia'. Podczas obsługi nie uśmiechała się i mówiła mało, niestety niezbyt uprzejmym tonem. Pani wyglądała na złą, że musi pracować w niedzielę wieczorem - tylko po co w takim razie otwierać sklep, jeśli nie chce się zarabiać pieniędzy, a do klientów ma się taki stosunek, że po raz kolejny tam nie wrócą?