Cleopatra

(3.51)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (44 z 53)

Do restauracji wybraliśmy...
Do restauracji wybraliśmy się ze znajomymi, oni z zamiarem zjedzenia czegoś my do towarzystwa. Weszliśmy do lokalu coś zamówić. Ja z mężem poprosiliśmy o dwie Warki, po czym usłyszeliśmy od kelnerki: ale są po 6,50. Mąż kiwnął glową ze nadal prosimy, kelnerka popatrzyła na nas zdziwionym wzorkiem i podała dwa piwa, moje przelewając do szklanki. Wyszliśmy na zewnątrz by usiąść, klientów było z nami około: 12 osób na zewnątrz + 1 w środku. Po około 10 minutach znajomi otrzymali zamowioną pizze z kurczakiem i pieczarkami, która nie była zbyt rewelacyjna, określili ją jako średnia. Podłoga na ogórdku była w stanie do naprawy, stoliki się chwiały. Przed nami wyszły dwie kelnerki, i 7 osób. Minus za obsługę, brak pieniędzy w kasie (nie mogla wydać bo nie miała jak). Lokal w środku jest ładny i zadbany, niestety lokalizacja niezbyt ciekawa, gdy siedzi się na zewnątrz widoki są mało ciekawe. Oceniam lokal na 3-

Monika_555

04.07.2009

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (28)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu kelnerka natychmiast przyniosła kartę dań, jednocześnie ścierając stolik po poprzednich klientach, co moim zdaniem, powina była zrobić zaraz po ich odejściu. Następnie przyjęła zamówienie i odeszła. Na realizacje zamówienia musieliśmy czekać około pół godziny, przy czym przyniesione jedzenie było zimne. Widać było, że mięso jest odgrzewane z jakiejś poprzedniej porcji, do tego mało przyprawione. Surówka podana do posiłku była za słodka. Jedyną smaczną rzeczą na talerzu były frytki, które były świeże i gorące. Dodatkowo, spożywając posiłek usłyszeliśmy komentarz klientów, którzy siedzieli przy stoliku obok. Była to trójka osób (prawdopodobnie para rodziców z synem- nastolatkiem). Jak się dowiedzieliśmy ich syn jedząc pizzę natrafił na wykałaczkę zapieczoną w cieście. Kelnerka tłumaczyła, że kucharz ma obok swojego stanowiska opakowanie z wykałaczkami i widocznie, przez przypadek, jedna z nich znalazła się w cieście. Zwróciliśmy uwagę kelnerce, że nasz posiłek jest zimny, ale tylko przeprosiła i powiedziała, że to nie od niej zależy lecz od kucharza. Po niedokończonym posiłku zapłaciliśmy rachunek i opuściliśmy lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (16)
restauracja mieszcząca się...
restauracja mieszcząca się centrum handlowym "Tesco". Wnętrze przytulne, czyste niestety nie za bardzo przestronne. Obsługa miła, ubrana w stylu egipskim. Szeroki wybór dań z zakresu kuchni regionalnej. W ofercie dania dla dzieci, dania wegetariańskie, ryby, kanapki i inne potrawy. Dania podawane w odpowiednich porcjach, świeże i dobrze przyrządzone. Okres oczekiwania na potrawy dość długi mogący świadczyć o tym że zamówienie sporządzane są na bieżąco. Niestety obsługa nie zna jeszcze całej karty dań.

Monika_38

12.11.2008

Placówka

Bielsko-Biała, warszawska 180

Nie zgadzam się (35)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i życzliwa. Jednak 15 minut przed zamknięciem lokalu, kelnerki zaczynają sprzatanie sali w której są klienci. Wycierają podłoge jakimiś środkami o chlorowym zapachu, wycierają stoliki spryskując je. Kelnerki informują klientów iż nie można zamawiać posiłków 15 minut przed zamknięciem. Niedostosowana klimatyzacja do warunków pogodowych. Kiedy na dworze było zimno w restauracji też było zimno. Przy stolikach latają małe muszki. Restauracja jest stosunkowo krótko czynna do 21:00 w dni powszednie. Plusem jest to, że można płacić zarówno gotówką jak i kartą płatniczą

Beata_1

24.10.2008

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (22)

Cleopatra

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cleopatra?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Byliśmy co prawda...
Byliśmy co prawda tylko na zupie ale bardzo dobra i niedroga, porcja porządna - dosyć duża miska. Obsługa miła i szybko zostaliśmy obsłużeni. Lokal mały ale raczej nie ma tłumów.