Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Po zakupie samochodu zmuszony byłem do wymiany tablic rejestracyjnych. W tym celu udałem się do Starostwa Powiatowego w Tarnowskich Górach do wydziału komunikacji celem dokonania tych czynności. Mimo, że w kolejce do urzędnika spędziłem równo godzinę nie mogę powiedzieć złego słowa na pracę w wydziale. Pracowało jednocześnie 6 stanowisk i 6 pracowników obsługiwało w tym samym czasie klientów urzędu. Przyznaję najwyższą ocenę ponieważ w tym urzędzie traktuje się klienta jak człowieka, a nie jak petenta.

Pracę personelu w Starostwie w Wydziale Komunikacji oceniam pozytywnie. Są mili i kompetentni. Oby w każdym urzędzie była taka obsługa. Mam jednak zastrzeżenia do organizacji. Aby zarejestrować pojazd, czy odebrać dowód rejestracyjny (na który czeka się około miesiąca, bo najpierw wydawany jest tymczasowy) stoi się w jednej kolejce. Czasami ludzi jest tak dużo, że czeka się dość długo. Dużym usprawnieniem byłoby wprowadzenie zasady, że w jednej kolejce stoi się aby zarejestrować samochód, a w drugiej po odbiór dowodu rejestracyjnego. Wiadomo przecież, że rejestracja pojazdu trwa dłużej niż odebranie gotowego dowodu rejestracyjnego. Myślę, że klienci byliby zadowoleni, bo oszczędziłoby to ich cenny czas.