Aligator

(3.80)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 39)

Wyczyść filtry
Po zakupach w...
Po zakupach w hipermarkecie, na mojej liście zadań znalazło się jeszcze jedno polecenie, by zakupić jedzonko dla naszego pupila, ale nie z hipermarketu, więc skoro zoologiczny po drodze do domu, czemu nie tam zrobić zakupy. Przed wejściem stoi niezłej wielkości basen z rybkami, no może bardziej brudna sadzawka z niezłymi w swej wielkości okazami, które jeszcze się mieszczą w basenie, więc nie jest tak źle. Po wejściu, nie usłyszałem powitania, ale panowie, a było ich trzech, zajętych rozmową zmierzyli mnie wzrokiem i kontynuowali swoje konwersacje. Panowie byli ubrani na luźno, lecz w swoich firmowych kamizelkach. Ogólnie sklep wygląda na bardzo skąp likowaną myśl, jak upchnąć jak najwięcej towaru na przestrzeni, jaką się posiada. Efekt, „Udało się”, ale za to mamy tu niezły bałagan, towar na towarze, wąskie ścieżki po między ekspozycjami, ale za to, jaki wybór, tu znajdziemy chyba wszystko, co nam może być potrzebne a związane jest to z naszymi pupilami a nawet samych pupilów też odnajdziemy, znaczy się raczej obsługa nam pomoże, bo sami możemy pobłądzić. Pomieszczenie czyste, bez zanieczyszczeń na podłogach, co mogłoby się wydawać normą przy ekspozycji zwierzątek. Oferta bardzo bogata a ceny naprawdę zróżnicowane, lecz lekko wyższe od tych normalnie spotykanych. Nie mogąc odnaleźć to, czego szukam i z samej chęci porady pracownika poprosiłem o pomoc. Pracownik bardzo dobrze wiedział, gdzie i co się znajduje a także znał ceny produktów. Szybko i sprawnie doradzono mi, co na pewno będzie dobrym produktem w rozsądnej cenie. Przy kasie a jest tylko jedna, można lekko poczekać, gdy znajdzie się przed nami kilku klientów, obsługa jakoś w tedy nie wychodzi sprawnie, ponadto sama lada obsługi klientów zasypana jest wszelkimi materiałami, gadżetami i przekąskami dla zwierzaków, ciasno jakoś tak. Transakcja przeprowadzona prawidłowo, otrzymałem paragon a także podziękowano mi za zakupy. Ogólna ocena pozytywna, obsługa ok. a asortyment do wyboru duży.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2011

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem kupić mojej...
Postanowiłem kupić mojej lepszej połówce jakieś zwierzątko w ramach niespodzianki na 14 lutego. W tym celu udałem się do sklepu zoologicznego Aligator w Grudziądzu. To co może przeszkadzać w owym salonie to stosunkowo mała powierzchnia na której zainstalowano ogromną ilość asortymentu, co jest jednoznaczne z ogromnym bałaganem. przejścia pomiędzy uginającymi się od towaru pułkami są wąskie i trochę ciężko się z kimś minąć. Jednak rozpocząłem rozmowę ze sprzedawcą, a ten, informując, że jescze się uczy, skierował mnie do swojej koleżanki ("tej co się zna"). I rzeczywiście po kilku zdaniach zamienionych z panią sprzedawczynią ookazało się, że kobieta się zna. Opowiedziałęm jej o co mi chodzi, a ona bardzo szybko podsumowała to co powiedziałem i zgodnie z moimi oczekiwaniami zaproponowała mi odpowiednie zwierzątko - szynszyla. Odpowiedziałą na wszystki moje pytania co do chodowli zwierzątka jednocześnie dopowiadając niesamowitą ilość informacji o któych bym nawet nie pomyślał. Wypytano się mnie również o to gdzie planuje trzymać mojego gryzonia i o warunki z jakich będzie mieszkał. Po wymianie ogromnej ilości informacji w obu kierunkach postanowiłem, ze jest to najabrdzoej kompetętna osoba na swoim stanowisku i postanowiłem zakupić właśnie z rąk tej miłej Pani owego fotrzaka. Oczywiście obsługa sklepu pomogła mi szybko skompletować wyprawkę dla mojego gryzonia, a dodatkowo część tej wyprawki dostałem w gratisie. Naprawdę nieczęsto można spotkać tak doskonale znających się na swojej pracy sprzedawców.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1.Aligator w grudziądzkiej...
1.Aligator w grudziądzkiej galerii jest sklepem dosyć dobrze wyposażonym, jest tam duży wybór zarówno zwierzątek, jak i wszelkiego rodzaju przydatnych akcesoriów oraz pokarmu. Miałem zastrzeżenia do porządku w tym sklepie, szczególną uwagę zwróciłem na brudny zlew i niechlujnie porozrzucane w nim przedmioty. W sklepie niezbyt przyjemny aromat, pewnie karmy dla zwierząt. Ceny dosyć wysokie – zbyt.

Marcin_1182

14.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Współczuję zwierzątkom ze...
Współczuję zwierzątkom ze sklepu Aligator. Wiele złego słyszałam od innych klientów tej sieci sklepów, ale z przykrością stwierdzam, że mieli rację. Zwierzęta mają zbyt małe klatki, brak wody w poidłach, słyszałam ponadto o karmieniu węży żywymi zwierzątkami (tu pecha miał króliczek..) Sklep oferuje drogi towar, a do porządku można mieć zastrzeżenia. Jakość usług na 2.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, al. jana pawła II

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Aligator jest...
Sklep Aligator jest ulubionym sklepem mojego dziecka, oczywiście ze względu na zwierzątka.Odwiedzamy go więc przy każdej wizycie w Galerii Pomorskiej. Sklep jest nieco zabałaganiony, przy większym natężeniu ruchu ciężko jest przejść. Obsługa jest bardzo fachowa, dziś byłam świadkiem zakupu króliczka. Pani tłumaczyła co i jak rodzicom, i równocześnie trzymała króliczka pytając dziewczynkę-przyszłą właścicielkę-czy sie jej podoba i zachęcając żeby go pogłaskała. Bardzo podobało mi się podejście sprzedawczyni do dziecka. Obsługa sklepu nie podbiega do każdego klienta z pytaniem czy w czymś pomóc, przyzwyczajona,że wielu klientów przychodzi "tylko oglądać"Z tego też względu chcąc uzyskać poradę należy o nią zwyczajnie poprosić. Ceny karm dla czworonogów niestety nie należą do najnizszych.

Monique_2

07.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zoologiczny Aligator,...
Sklep zoologiczny Aligator, bardzo duży asortyment artykułów dla zwierząt. Jest na tyle duży że aż stwarza wrażenie bałaganu. Ceny są mało konkurencejne, wręcz wysokie. Obsługa sklepu, która koncentruje swoją uwagę w obszarze kasy raczej jest mało zainteresowana klientem. Trzeba samemu poprosić o pomoc, która jest rzetelna i fachowa. Polecam.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem zaopatrzyć moje...
Musiałem zaopatrzyć moje akwarium w pokarm. Asortyment mają ogromny, w szczególności sprzętu akwarystycznego oraz dla kotów i psów. Duży wybór chemii akwarystycznej i oczywiście pokarmów dla rybek. Personel potrafi doradzić w sposób ogólny odnośnie pokarmu ale zadając pytanie szczegółowe nie był w stanie mi pomóc. Ale nie można wiedzieć wszystkiego z zakresu akwarystyki skoro sklep obejmuje również inne zwierzęta. Plus za uczciwe podejście obsługi do klienta, która potrafi się przyznać do niewiedzy. To nie jest łatwe. Ceny troszkę wysokie.Ogólnie odniosłem pozytywne wrażenie.

Marcin_1182

03.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze wyposażony,...
Sklep dobrze wyposażony, zawsze się w nim zaopatruję i jestem zadowolona. Ostatnio wyblałam się do aligatora by dokupić do akwarium rybki. Sprzedawca bardzo dobrze mi doradził i pomógł tak skonfigurować akwarium, by ryby się nie pozjadały. Dowiedziałam się także o rabatach dla stałych klientów - ciekawa promocja. Zwierzątka wyglądały na zadbane, miały czysto, w sklepie nie śmierdziało. Było czysto. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, al. jana pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo ciekawie urządzony...
bardzo ciekawie urządzony sklep, typowo "zoologicznie"-nie ma bałaganu wszystko jest na swoim miejscu, jest bardzo duży wybór asortymentu. zwierząta ktore są w klatkach-gryzonie, węże, rybki w akwarium mają naprawdę bardzo czysto, dużo przestrzeni, mają dużo jedzenia-wiadomo że nie zastąpi to wolności i jest napewno stresujące, ale myśle że na warunku sklepowe personbel stara się aby miały jak najlepiej. osób pracujących na terenie sklepu jest bardzo dużo, każdy z nich jest miły i kompetentny

zalogowany_użytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Aligator mieści...
Sklep Aligator mieści się w centrum handlowym Focus Mall. Powierzchnia sklepu nie jest duża ale asortyment jest szeroki i zróżnicowany. Będąc na zakupach w centrum nadlowym zajrzałam i do tego sklepu. Interesowały mnie akcesoria do akwarium. Kiedy weszłam do sklepu było w nim kilku klientów. Pracownicy zajęci byli głównie obsługą klientów. Udałam się w miejsce gdzie jest sprzęt akwarystyczny. Przez chwilę byłam na tym stoisku sama po czym zjawił się pracownik sklepu z zapytaniem czy czegoś konkretnego szukam. Odpowiedziałam że planuję założyć akwarium i rozglądam się za akcesoriami. Usłyszałam jeszcze kilka pytań które miały sprecyzować moje oczekiwania. Pracownik sklepu wskazał mi kilka przedmiotów któe mogą mi się przydać. Dostałam również ulotki. Wyszłam ze sklepu z ogólną wiedzą na temat tego co będzie mi potrzebne aby akwarium działało sprawnie. Miła i fachowa obsługa, porównywalne do innych sklepów ceny to niewątpliwy plus tego sklepu. Polecam

Magdalena_12

11.11.2010

Placówka

Bełchatów, Słowackiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z wizytą do grudziądzkiego Aligatora, by wybrać rybki do nowozałożonego akwarium. Ogólne wrażenie było dobre. Mankamentem sklepu i poważnym utrudnieniem dla klientów jest fakt, iż sklep ten jest zbyt mały i ciasny, trudno się tam poruszać, czy minąć między towarem. Szyby akwariów były troszkę niedoczyszczone, a uwagę mą przyciągnął bardzo brudny zlew.. Do obsługi nie mam zastrzeżeń, Pan, który mnie obsługiwał był mily, miał wiedzę i chęć pomocy w konfiguracji akwarium.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta sklepu jest...
Oferta sklepu jest bardzo szeroka. Jest bardzo duży wybór towarów, ale niestety ceny są wysokie. Nieprzyjemne wrażenie sprawia personel, który nie wita ani nie żegna swoich klientów. Na obsługę przy kasie, mimo braku kolejki, też trzeba było chwilkę poczekać. Pracownicy sprawiają wrażenie, jakby się im przeszkadzało.

Zuzanna_55

21.04.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić kilka...
Chciałem kupić kilka roślin oraz rybki do mojego akwarium i jak zwykle się nie zawiodłem.Pracująca w tym sklepie Pani E. znakomicie doradziła mi co do gatunku roślin jak również rybek .Poleciła także bardzo dobrą karmę moim rybkom .Widziałem kilka osób,które robiły zakupy w tym sklepie,ze również były zadowolone zarówno z zakupów jak też z obsługi.Polecam ten sklep wszystkim moim znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2009

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu zoologicznego w celu zakupu rybek. Sklep jest malutki, jest w nim dużo towaru co niestety bardzo utrudnia poruszanie się. Trzeba lawirować pomiędzy porozkładanym jedzeniem dla zwierząt, akwariami itp. Przed sklepem znajduje się mały stawek z rybkami- bardzo fajny pomysl. Dzieciaki uwielbiają pozaglądać do rybek. W sklepie znajdowało się dwóch pracowników, jeden siedzial przy kasie drugi kręcił się przy akwariach. Pan znajdujący się przy akwariach chętnie udzielił mi pomocy i doradził przy wyborze rybek. Następnie sprawnie wyłowił wybrane przeze mnie rybki. Pan przy kasie doradził odpowiedni pokarm a następnie szybko i sprawnie podliczył rachunek. Kartą można płacić od każdej kwoty. Obsługa miła i sympatyczna. Niestety dokonywanie wyboru i robienie zakupów przy większej ilości klientów jest uciązliwe wlaśnie ze względu na malo miejsca. W lokalu było stosunkowo czysto, wybór zwierząt całkiem duży jak na tak nieiwelki sklep-rybki, żłówie wodne i lądowe,kraby, , myszki, chomiki, tchórzofredki, króliki, a nawet legwana czy kameleon. Ceny różnorodne w zależności od egzotyczności zwierzątka.

Alex_1

25.06.2009

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aligator

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Aligator?

Glonojad

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Skarabeusz

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zoo Filemon

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie trafiłam...
W sklepie trafiłam na zaangażowaną obsługę, która do mojego problemu podeszła bardzo profesjonalnie i znalazła na niego rozwiązanie.
Dodaj własną opinię!