Żabka

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4444 z 7148)

Wszystko byłoby w...
Wszystko byłoby w tej żabce w porządku gdyby nie ta powolna obsługa. Chyba się ktos przyuczła bo szlo to bardzo powoli. W sklepie fakt faktem bardzo czyto. Duzy wybór napojów gaozwany. Ceny jak w standardowych żabkach. A że byłam w delegacji to nie grały roli. Obsługa mimo,że szła powoli to bardzo miła.

eldi

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłam zakupy i...
Zrobiłam zakupy i podchodząc do kasy z przekonaniem , że zapłacę kartą, bo gotówkę miałam odłożoną na zupełnie coś innego, gdy przychodzi czas zapłaty po skasowaniu wszystkich produktów Pani informuje mnie, że niestety nie mogę zapłacić kartą bo nie działa terminal. Trochę mnie to wkurzyło, ponieważ w obrębie kasy nie było żadnej karteczki z informacją o awarii terminala. Gdybym wiedziała nie zrobię zakupów płacąc kartą to wcale był tam nie robił zakupów. Minus duży za nieinformowanie klientów o zaistniałych zmianach w płatnościach za zakup!

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Radzionków, Świętego Wojciecha 19a

Nie zgadzam się (0)
Koszyki przy wejściu...
Koszyki przy wejściu do sklepu były czyste i równo poukładane. W sklepie panował porządek, produkty na półkach były równo poukładane. Podłoga była czysta. Nie było kolejki do kasy. Kasjerka zapytała o formę płatności i o to, czy zbieram naklejki promocyjne. Dostałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności.

Katarzyna_3306

16.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Koszyki przy wejściu...
Koszyki przy wejściu były czyste i równo poukładane. Podłoga w sklepie była czysta. Nie było kolejki do kasy. Szkoda, że przy kasie nie było ulotek z aktualną ofertą promocyjną. Sprzedawczyni zapytała o formę płatności i o to czy zbieram naklejki promocyjne. Paragon i potwierdzenie płatności karta dostałam do ręki.

Katarzyna_3306

16.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
bardzo fajny sklep....
bardzo fajny sklep. wszystko maja co potrzeba. duzy asotyment, ceny w miare niskie. poszlam kupic gazete poranna oraz swieze bułeczki. dobrze ze maja codziennie swieze, nie trzeba daleko jezdzic. obsluga przemiła. pani zaproponowala reklamówke ale nie skorzystalam. dokupilam jeszcze płyn do naczyc bo byl w promocji.obsługa blyskawiczna

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep w centrum...
Sklep w centrum miasta, według mnie super miejsce na taki sklep, ale chyba pechowe. Na tą chwilę już trzeci ajent zajmuję się prowadzenuiem tego sklepu, ciekawe dlaczego? Miejsca w środku faktycznie jest mało, jest bardzo ciasno, ale można się swobodnie poruszać, oczywiście samemu. Dla matek z dzieckiem w wózku, to jest niemożliwe. Pani w obsłudze jest miła i czysto ubrana, ale można wyczuć w sklepie zapach dymu tytoniowego. Ktoś pali papierosy na zapleczu sklepu.Jeżeli chodzi o ceny, to wiadomo, w żabce jest drogo.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Radzionków, Świętego Wojciecha 19a

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep spożywczy...
Mały sklep spożywczy w tzw. ciągu handlowym (specyficznej branży pawilony) ledwo widoczny dla klientów, którzy nie znają tej okolicy. Wejście do sklepiku oznaczone charakterystycznym logo sieci Żabka. Mijam drzwi wejściowe i kilka chwil zastanowienia, czy oby na pewno jest to wejście do sklepu a nie na magazyn? Wąskie przejście w którym powykładane pudła, kartony. Zauważam jednak tzw. część sklepu kasę i pytam panią, czy tutaj jest wejście . Potrzebowałam zakupić wodę mineralną, drożdżówki, dlatego w poszukiwaniu tych artykułów moja wizyta w tym sklepie była. Południowa pora, zakładam, że będzie duży wybór pieczywa słodkiego. Niestety nic bardziej mylnego, ledwo udaje mi się dostać trzy ostatnie drożdżówki (każda różna). Pieczywo typu bułki oddzielone szybką, drożdżówki też, z tym, ze jest to część samoobsługowa sklepu na zasadzie klient podchodzi i bierze pieczywo. Dobrze, że pieczywo zabezpieczone w ten sposób, ale nie podobało mi się, że drożdżówki były już zapakowane w woreczki - nie sprawiały wrażenia estetycznego, rozmazana marmolada po woreczku. Wybór wody okazał się dużo prostszy: raptem dwa rodzaje małych wód mineralnych, ustawionych a półkach. Sam sklep to mały lokal, czysto ale bardzo wąskie i niewygodne przejście między regałem. Towar poukładany na półkach maksymalnie jak to możliwe, łatwo coś strącić. Obsługa przy kasie sprawna, miła. Paragon wydany, sprawna transakcja. Niezręczne wejście do sklepu - kartony nie powinny tutaj stać - jest to wąskie przejście, tak jak napisałam pierwsze wrażenie: czy aby nie wchodzę od strony magazynu?

czystairlandia

14.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni nie umiała...
Sprzedawczyni nie umiała obsługiwać terminala do płatności kartą. Spędziłam w sklepie 10 minut, czekając, aż karta zadziała. Sprzedawczyni najpierw zapytała mnie czy kartę się wsuwa do czytnika czy też przesuwa. Następnie po kilku nieudanych próbach (m.in. przez PayPass) zadzwoniła do kierowniczki i słuchając jej wskazówek przeprowadziła transakcję.

Katarzyna_3306

13.10.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)
Gazetkę promocyjnych cen...
Gazetkę promocyjnych cen z Żabki nr 20/2012, znalazłam w skrzynce pocztowej, pomimo że obowiązuje ona dopiero od 10 października. Nie za długie, zdawkowe wydanie (4 strony formatu A4), dosć licznych artykułów, prezentowanych na wyraźnych ilustracjach z cenami eksponowanymi na żółtym, widocznym tle. Ceny są OK., są tu także propozycje podania niektórych produktów na stół (np. herbata z syropem malinowym, porcja ciasta na udekorowanym talerzyku). Jest też zaproszenie do kolekcjonowania maskotek Disneya. To takie ładne zaproszenie na zakupy.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo czesto zagladam...
bardzo czesto zagladam do tego sklepu. w sklapei panuje lad i porzadek. wszystkie rzeczy ladnie poukładane. weszłam kupic wedline i boczek. jak zwykle wszystko świzutkie. pracownicy tam pracujacy sa bardzo mili i potrafia dobrze doradzic. polecja produkty z promocji. ceny widoczne z daleka. sklep bardzo czysty

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep to...
Ten sklep to przede wszystkim wygoda robienie zakupów, kosztem wysokiej ceny. Zaopatrzymy się tutaj w niezbędne produkty codziennego użytku. Zrobimy szybkie i kompletne zakupy na śniadanie, obiad, czy też kolację. Ponad to dostępne są tez podstawowe produkty z kosmetyki i środków czystości. Obsługa miła, długie godziny otwarcia 6-23.

zalogowany_użytkownik

13.10.2012

Placówka

Złotów, Bohaterów Westerplatte 7

Nie zgadzam się (0)
Mimo, że pracownik...
Mimo, że pracownik sklepu wyglądał czysto i schludnie, to uraził mnie jego brak zainteresowania. Wszedłem do sklepu,w którym nie było poza mną żadnego innego klienta. Pracownik w ogóle nie zareagował na moje wejście. Po podejściu do kasy zapytał, czy to wszystko ? Podał cenne. Ja zapłaciłem i wyszedłem. Jak mnie nie przywitał, tak również mnie nie pożegnał i wyraz twarzy też nie był zadowalający.

Jan_175

13.10.2012

Placówka

Szklarska Poręba, Jedności Narodowej 15

Nie zgadzam się (0)
weszłam jak zwykle...
weszłam jak zwykle rano po swieze pieczywo.zobaczylam ze maja rowniez swieze buleczki oraz rogale wypieczone. stoisko z pieczywem czyste. obok wisza woreczki jednorazowe i torebki papierowe. obsługa bardzo sympatyczna, pracuja tam mlode i prezne dziewczyny. zostałam szybko i milo obsłuzona. pani zaproponowała draze z promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z PRZYKROŚĆIĄ MUSZĘ...
Z PRZYKROŚĆIĄ MUSZĘ STWIERDZIĆ ŻĘ OBSŁUGA W TYM SKLEPIE JEST NIE MIŁA ROBIĄC ZAKUPY W TYM SKLEPIE OD SAMEGO WEJŚCIA MAM STRES JUŻ PRZESTAŁAM TAM CHODZIĆ ...OGÓLNIE SKLEP JEST ZADBANY ASORTYMENT DUŻY CZYSTOŚĆ TEŻ DOBRA ORAZ CENY ALE OBSŁUGA MNIE ZRAZIŁA TO TEGO SKLEP ZATRUDNIAJAC SIE W HANDLU TZRBA BYĆ MIŁYM DO KLIENTA TRZEBA LICZYĆ SIĘ Z WYMOGAMI KLIENTA KAŻDY KLIENT JEST INNY

NINA_74

10.10.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu po mleczko do czyszczenia łazienki oraz sciereczki do czyszczenia z mikrofirmy. wybor okazł sie duzy. kupiłam jeszcze płyn do mycia podług firmy ajax. sklep bardzo czysty, mila obsługa, ceny w miare niskie. dokupiłam jeszcze pieczywo bo bylo swieze i az pachniało w całym sklpie. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę stwierdzić, że moje oczekiwania w stosunku do tego sklepu były większe. Sklep ogólnie czysty tylko strasznie mały. Z problemem wymijają się tam dwie osoby.Pani siedząca za ladą schudnie ubrana. Po podejściu do kasy chciałem zapłacić kartą ale pani stwierdziła, że płatność kartą jest od dziesięciu złotych. Co z tego, że dzień wcześniej płaciłem u innego ekspedienta poniżej dychy.

Sebastian_457

07.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)
mojej corci zachcialo...
mojej corci zachcialo sie chrupek kukurydzianych. sa zdrowe i pyszna wiec czesto je dla niej kupuje.poza tym cena niska.mozna juz kupic od 80 groszy. sklep duzy, ceny dobrze oznaczone. obsluga bardzo pomocna i mila. ceny niskie. duzo miejsca parkingowego oraz bardzo dobra lokalozacja. pracownicy ubrani w stroje sluzbowe

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak wiadomo Żabka...
Jak wiadomo Żabka do najtańszych sklepów nie należy. Największym jej atutem są długie godziny otwarcia (do 23). Poza tym można zapłacić rachunki, puścić totka. Bardzo miła obsługa, szeroki wybór dobrych jakościowo produktów. Żabka jest przydatna zwłaszcza podczas imprezy, kiedy skończą się trunki, a inne sklepy są pozamykane.

Patryk_225

06.10.2012

Placówka

Gdańsk, Mikołaja Reja 34

Nie zgadzam się (0)
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu wystawiłem tej Żabce dość niską ocenę. Miło mi stwierdzić, że praktycznie żaden z poprzednich zarzutów nie jest już dłużej uzasadniony. Obsługa poprawiła się bardzo. Uśmiechnięta i uprzejma kasjerka pomaga pakować zakupy, stosuje zwroty grzecznościowe. Pracownicy są schludnie ubrani w firmowe stroje - łatwo ich rozpoznać. Zrobił się większy wybór, w lodówkach pojawiła się Pepsi, o którą wcześniej pytałem. Sklep jest czysty, asortyment elegancko wyłożony. Jedyne zastrzeżenia mam do bananów, które zaczęły się już robić brązowe oraz do cen, które nie zawsze łatwo znaleźć pod konkretnym produktem. Świeże bułki, dobrze widoczne promocje, płatność kartą bez względu na kwotę - sklep warty odwiedzenia.

nattan

05.10.2012

Placówka

Warszawa, Kasprowicza 119A

Nie zgadzam się (0)
weszłam do tego...
weszłam do tego sklepu po baste do zebow. byla w przrecenie pasta aquafresh za 5,49zł. kupiłam dwie sztuki bo lubie miec na zapas. w sklepie panowała cisza, artykuły były ładnie poukładane.ceny widoczne.artykuły z promocjami były wyszczegolnione i z daleka widoczne.zostalam milo obsłuzona i zachecona do nastepnych zakupow.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?