Żabka

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4795 z 7685)

Polecam sklep żabka,...
Polecam sklep żabka, personel zawsze miły i pomocny dla klienta, obsługa przebiega szybko, sklep czysty i zadbany, dobre promocje dla klienta.

tajemniczy_7

15.11.2023

Placówka

Wieprz, Borowa 1047

Nie zgadzam się (0)
Oby więcej takich...
Oby więcej takich żabek, nic dodać nic ująć, nie ma no co narzekać

Maxio

15.11.2023

Placówka

Warszawa, Gen. Klemensa Stanisława Rudnickiego 10/2

Nie zgadzam się (0)
Wszystko fajnie, półki...
Wszystko fajnie, półki pełne, sklep posprzątany ale obsługa, obsługa przy kasie zachowywała się jakby klienta nie było, zajęta sobą i koleżanką która tam nawet nie pracowała

Maxio

15.11.2023

Placówka

Warszawa, SAPERSKA 1

Nie zgadzam się (0)
W sobotę byłam...
W sobotę byłam na zakupach w Żabce koło mojego osiedla. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana (ekspedientka nie obsługiwała nikogo). Do koszyka włożyłam potrzebne rzeczy, z łatwością odnalazłam to czym byłam zainteresowana. Na półkach panował porządek, etykiety znajdowały się pod właściwymi produktami (w przypadku napoi i soków bo tym byłam zainteresowana). W sklepie znajdowało się jeszcze kilku klientów. Po podejściu do kasy poinformowałam sprzedawcę, że będę płaciła bonem towarowym (dostałam go w ramach oferty jednego z banków). Po przekazaniu kartki z nr bonu ekspedientka powiedziała, że nie wie jak to rozliczyć, bo nie miała jeszcze z tym styczności ale ma nadzieję że jej się uda sfinalizować transakcje. Pomimo wcześniejszej informacji kobieta nie miała najmniejszego problemu z przeprowadzeniem płatności bonem towarowym. Podczas finalizowania transakcji ekspedientka była uprzejma, uśmiechnięta.

EmiZw

14.11.2023

Placówka

Warszawa, Księżycowa 54/ lok.U.1

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, ciepłe...
Super obsługa, ciepłe i dobre jedzenie

Benasi

14.11.2023

Placówka

Warszawa, Strumykowa 23

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przyjazna, sklep...
Obsługa przyjazna, sklep zadbany i zatwarowany obsługiwany na bieżąco.

Maxio

14.11.2023

Placówka

Warszawa, Ludwika Rydygiera 6

Nie zgadzam się (0)
Nie ma na...
Nie ma na co narzekać, jedyne na co mugł bym nalegać od tego sklepu jest rozmowa klient-kasjer chodzi o zapropowanie jakiego kolwiek produktu, zapraszamy ponownie, miłego dnia.

Maxio

14.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z gorszych...
Jedna z gorszych żabek które widziałem, dużo ale to naprawdę sporo pułkek było pustych nie wspominając o tym że wiele produktów nie miało zawieszonej ceny, obsługa była nie miła a puszki na pułkach były pouciskane tak że wystawały z nich pod kątem brakowało tylko żeby na kogoś spadły, po sklepie były pozostawiane puste kartony po produktach. Z dobrych żeczy to była szybka obsługa nie trzeba było długo czekać.

Maxio

14.11.2023

Placówka

Warszawa, Słomińskiego 5/lok.U-04

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu oceniam...
Wygląd sklepu oceniam na bardzo dobry, sklep był zatowarowany, sprzedawca był bardzo miły, zapytał mnie o aplikacje oraz polecił dodatkowy produkt.

Klient_Lb3tP

14.11.2023

Placówka

Lublin, Bursztynowa 35

Nie zgadzam się (0)
Miła, pomocna oraz...
Miła, pomocna oraz dobrze poinformowana o promocjach obsługa sklepu. Ład, porządek oraz czytelne i aktualne ceny produktów. Bardzo dobra dostępność i wybór dań ciepłych. Kultura osobista obsługi na wysokim poziomie.

Klient_R0CW5

14.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, duży wybór asortymentu. Pieczywo ,warzywa i owoce zawsze świeże. Sklep czysty i zadbany. Szybka obsługa.

Klient_GtpfM

12.11.2023

Placówka

Wrocław, Lotnicza 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze oceniam...
Bardzo dobrze oceniam zakupy w sklepach żabka. Dobrze zatowarowany sklep, duży wybór pieczywa oraz hotdogów. Miła obsługa ubrana w strój firmowy.

Klient_YFFmL

12.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak sklep,...
Sklep jak sklep, wszystkie zabki są do siebie porównywalne, różnią się najczęściej tylko wielkością i niestety pracownikami. Obsługa bardzo opryskliwa, brak plakietki z imieniem, brak polecenia produktu dodatkowego, a co najważniejsze brak jakiegokolwiek przywitania i pożegnania. Sklep zatowarowany i czysty ale co do obsługi, miałabym parę zastrzeżeń. Każdy ma prawo mieć gorszy dzień ale wypadałoby na wejściu powiedzieć "dzień dobry" i pożegnać klienta. Roller zaopatrzony w hot-dogi, w lodówce wystarczająca ilość kanapek i dań gotowych. Podłoga czysta i wszystko super, oprócz obsługi. Może rozmowa z franczyzobiorca pomoże, bo jest na prawdę wielki potencjał.

AdrianaAdzia_adzs

11.11.2023

Placówka

Warszawa, Wyspowa 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep stacjonarny typu...
Sklep stacjonarny typu franczyza Żabka. Ogólne spostrzeżenie przed wejściem całkiem w porządku witryny jak i drzwi sklepu w bardzo dobrym stanie czystości. Niestety osoby pijące alkohol na murku przy drzwiach nie wpływają dobrze na opinie tego sklepu. Po wejściu do sklepu zapach neutralny tak jak powinno to wyglądać. Co do czystości samego lokalu również w porządku podłogi noszą normalne ślady po klientach, regały czyste bez kurzu. Produkty ułożone schludnie. Minusem tej placówki co do produktów jest świeżość produktów piekarniczych nie znalazłem bułki która byłaby odpowiednią aby ją zakupić. Co do obsługi klientów przez personel pełen profesjonalizm po wejściu do sklepu zostałem grzecznie przywitany. Sprzedawczyni zaproponowała promocje w trakcie dokonywania zakupów oraz grzecznie pożegnała po.

Stradi

10.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortyment. Kolejnym plusem są dania robione na miejscu oraz możliwość wysyłania paczek. Produkty są bardzo schludnie ułożone na półkach i łatwo je odnaleźć. Sklep czynny jest w dni nie handlowe, co jest kolejnym plusem. Jedyny minus jaki posiada sklep, jest czas obsługi, spowodowany tym,że sklep odwiedza bardzo dużo klientów. Polecam, na pewno jeszcze nie raz odwiedzę sklep.

Klient_OAiZ2

10.11.2023

Placówka

Żmigród, Wąska 5

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa otwarta...
Miła obsługa otwarta w każdy dzień i do późna minus bo drogo

Mirek1834

10.11.2023

Placówka

Chorzów, 3 Maja 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo nie...
Obsługa bardzo nie miła, wydają się jakby pracowali za karę. Brak świeżych produktów i hotdogów. Na podłodze rozlana kawa. Wybrakowany asortyment.

Placówka

Gliwice, Konarskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Dnia 09.11.2023 o...
Dnia 09.11.2023 o godnie 9:22 odwiedziłem sklep spożywczy Żabka przy ulicy Ignacego Daszyńskiego 2A w Nowym Dworze Mazowieckim. Po wejściu zauważyłem że w sklepie jest czysto. Podłogi były umyte, produkty poukładane oraz ich ceny odpowiednio powieszone przy każdym produkcie. Zakupiłem wodę niegazowaną Żywiec Zdrój o pojemności 1,5l za 3,50 zł. Pani która obsługiwała miała na sobie uniform służbowy. Niestety gdy podszedłem do kasy, do pani zadzwonił telefon. Pani odebrała i było widać że rozmawia w prywatnych sprawach. Oczywiście powiedziała mi Dzień Dobry zeskanowała produkt i powiedziała cenę do zapłaty, lecz w trakcie rozmowy przez telefon. Powiedziałem pani że będę płacił kartą i natychmiast pani zaznaczyła to na kasie po czym uruchomił się terminal płatniczy. Pani nie zapytała się mnie czy posiadam ich aplikację "Żappka". Po zapłaceniu za produkt kasjerka położyła mi paragon wraz z potwierdzeniem płatności z terminala i powiedziała Dziękuję. W mojej ocenie sam sklep czysty produkty odpowiednio poukładane i nie było widać braków. Uważam że pracownicy nie powinni rozmawiać przez telefon jednocześnie obsługując klienta.

Krystian29

09.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo miła, pomocna. Sklep zadbany czysty, wszystko w nienagannym porządku. Oby więcej takich sklepów

Klient_obbLq

08.11.2023

Placówka

Swarzędz, Kaczorowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Jakość usług w...
Jakość usług w sieci sklepów jest bardzo różna od wzorowej po naganna. Ostatnio spotkałam się niestety z tym drugim rodzajem obalugi

Klient_obbLq

08.11.2023

Placówka

Gruszczyn, Swarzedzka 21

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?