Postanowiłem dowiedzieć się czegoś na temat tegorocznych rozliczeń podatkowych. Wobec czego zadzwoniłem do najbliższego Urzędu Skarbowego. Pani, z którą rozmawiałem okazała się bardzo kompetentna i wbrew stereotypom miła, odpowiedziała na wszystkie moje pytania i to w sposób zrozumiały dla przeciętnego człowieka.

Weszłam do Urzędu i odniosłam bardzo miłe wrażenie. Czysto, schludnie. Aż nie chciało się stamtąd wychodzić. Podeszłam do okienka. Sprawa, którą chciałam załatwić była bardzo skomplikowana. Ale zostałam bardzo miło zaskoczona. Wszystko poszło sprawnie i szybko. Pani porozumiała się z innymi instytucjami i wyjaśniła mój problem. Innych interesantów w tym czasie nie było w urzędzie. Obserwując panie siedzące obok, stwierdziłam, że chyba bardzo się nudzą. Bo rozmawiały i śmiały się bardzo głośno. Ja przychodząc do urzędu i pewnie wielu innych ludzi, nie mam ochoty słuchać plotek.