Altero

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (83 z 101)

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu tuż po jego otwarciu - szok - obuwie nie poukładane, wręcz poniewiera się po podłodze, obsługa siedzi na zapleczu, po poproszeniu o pomoc spotkałam się z "wielką łaską" - wręcz niechęcią pomocy. Był jeden dzień, od momentu istnienia tegoż sklepu, kiedy obsługa była pomocna, miła - podczas tajemniczego Pana przy kasie. Poza tym dniem - tragedia. OBSŁUGA FATALNA (aby być osobą wiarygodną zrobiłam kilka zdjęć).

Alicja_6

25.11.2009

Placówka

Dębica, Rynek 32

Nie zgadzam się (38)
Panie sprzedawczynie zainteresowane...
Panie sprzedawczynie zainteresowane najnowszymi wieściami z życia koleżanek, głośno śmiejące się na cały sklep, plotkujące przy kasie, nie zwracały uwagi na klientów (w sklepie byłam tylko ja z mężem), niechętnie pomagają w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru buta, podczas płacenia nie przerywaja opowiadań o swoim życiu towarzyskim, wysyłają smsy. Sklep prawie nie posiada obuwia damskiego w rozmiarze 41 (poza bucikami wyglądającymi jak obuwie ortopedyczne). Pani zapytana czy są jakiekolwiek buty damskie wiosenne w tym rozmiarze odpowiedziała, iż było dużo zimowych...

Ewa_388

17.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (37)
Wraz z małżonką...
Wraz z małżonką udałem się do tego sklepu celem zakupienia obuwia na zimę. Jakież było moje zdziwienie, gdy po wejściu do sklepu okazało się, że w większości zimowego damskiego obuwia nie ma nr. 39. W związku z powyższym zapytałem ekspedientki czy może mają gdzieś na zapleczu wybrany model nr 39. W odpowiedzi usłyszałem "nie, wszystko jest wystawione". Zapytałem więc czy i kiedy spodziewają się dostawy. Znów odpowiedź "nie wiem, może w przyszłym tygodniu, ale nie wiem co przyjdzie". Zapytałem ponownie gdzie w pobliżu można jeszcze kupić poszukiwane przez nas buty. W odpowiedzi usłyszałem po raz kolejny "nie wiem ale w Tesco mamy drugi sklep, ale tam nie mają tego modelu". Jak się jednak okazało w sklepie Altero w pasażu przy bielskim Tesco udało się nam zakupić wybrany model nr 39.

Donat

23.09.2008

Placówka

Bielsko-Biała, 11-go Listopada 11

Nie zgadzam się (23)

Altero

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Altero?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.