Beverly Hills

(2.66)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (33 z 41)

Wyczyść filtry
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem salonu Beverly Hills. Wnętrze salonu jest bardzo ładnie, a przede wszystkim nowocześnie zaaranżowane. W lokalu panuje bezwzględny porządek. W powietrzu wyczuwa się przyjemny, aczkolwiek delikatny zapach. Obsługa salonu wygląda schludnie i jest bardzo pozytywnie nastawiona do klientów.

Marlon

21.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem ochotę zajść...
Miałem ochotę zajść do fryzjera i się ostrzyc. Skorzystałem z tego, że byłem w pobliżu Beverly Hills w centrum handlowym Molo. Niestety bardzo niemiła pani poinformowała mnie, że w tej chwili nie mają czasu i mogę się umówić na strzyżenie dopiero jutro, co zaskoczyło mnie do tego stopnia, iż postanowiłem zrezygnować z ich usług.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
postanowiła wybrać sie...
postanowiła wybrać sie na zakupy do centrum handlowego Kaskada i odwiedziałam salon o nazwie beverly hills. jest to salon ktory proponuje uslugi fryzjerskie oraz kosmetyczne. weszla i zobaczyłam porzadek na wejsciu jednak gdy glebiej pomiesczenia sie kierowałam zauwazylam nieporzadek sprawilo to nieprzyjemny widok. obsługa odpwoedziała na moje pytania na na moje pozehgnanie.

Jabłonka

24.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do centrum handlowego o nazwie auchan, które znajduje sie dosc daleko od centrum szczecina do salonu beverly hills. jest to salon kosmetyczno- fryzjerski. posiada szeroki asortyment usług fryzjerkich i kosmetycznych. uwazam, ze ceny sa dosc wygórowane w stosunku do konkurencji. obsługa była rzeczowa ale nie wyczułam przyjaznej atmosfery.

Jabłonka

21.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na poziomie minus...
Na poziomie minus pierwszym w galerii handlowej Kaskada znajduje się salon fryzjersko kosmetyczny o nazwie Beverlly Hills. Jest to sporej wielkości salon i ładnie i nowocześnie urządzony. Pani przy recepcji przywitała się ze mną. Zapytałam jaka jest cena przefarbowania włosów. Kwotę jaką usłyszałm uwazałam za wysoką więc opuściłam salon.

Jabłonka

15.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do salonu...
Wstąpiłam do salonu fryzjerskiego o nazwie Beverly Hills w centrum handlowym CH Auchan. Salon jest dość spory i posiada w swojej ofercie nie tylko zabiegi fryzjerskie ale także kosmetyczne. Weszłam do salonu gdzie był przyjemny zapach. Podeszłam do pani, która stała za ladą. Zapytałam jaki jest koszt obcięcia mi włosów. Cena,którą pani mi powiedziała była bardzo wysoka dodatkowo zostałam poinformowana, że usługa może być zrealizowana za dwa dni. Podziękowałam i wyszłam.

Jabłonka

04.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
I Dzień Wiosny...
I Dzień Wiosny to dobry dzień, by coś w sobie zmienić. Postanowiłam zatem zmienić fryzurę:). W tym celu udałam się( umówiłam się telefonicznie ok 2 tyg wcześniej) do Akademii Urody w ekskluzywnym Centrum Handlowym. Jakość obsługi klienta przez telefon (w przypadku pani rejestratorki umawiającej mnie na zabieg fryzjerski), już na tym etapie powinna była mnie zniechęcić - Pani nie do końca była niezainteresowana moim telefonem - rozmawiając ze mną rozmawiała jednocześnie z inna osobą, która prawdopodobnie stała obok niej (część prywatnej rozmowy dało się nawet "podsłuchać"). Powiedziałam, że posiadam kupon zniżkowy na pakiet promocyjny, czyli strzyżenie z modelowaniem, maską regeneracyjną i sauną na włosy i prosiłam, by mnie umówiła.Pani rejestratorka była anty-kliencka i jak się okazało niekompetentna...W dniu wizyty okazało się, że Pani Olga(fryzjerka) nie wiedziała nic o saunie dla moich włosów, bo salon nie posiada sauny...a maska regenerująca właśnie się skończyła...Zapytałam, dlaczego nie poinformowano mnie o braku sauny w dniu, w którym telefonowałam i w tym samym momencie spojrzałam na Panią na recepcji(nie posiadała przypiętego identyfikatora, co moim zdaniem utrudnia komunikację i niekorzystnie wpływa na jakość obsługi, a jakość to przecież detale).Pani, tak jak przypuszczałam, stwierdziła, że to na pewno z nią nie rozmawiałam przez tel tylko z kimś innym. Obie Panie nie próbowały w żaden sposób rozwiązać zaistniałej sytuacji, spychały odpowiedzialność na szefa, bo to "on robił te kupony". Po kilku stanowczych próbach uzyskania nr tel do właściciela, dostałą go od Pani rejestratorki...Z usługi oczywiście zrezygnowałam, a Pan A. G. (właściciel) nie odbiera moich telefonów...Pozostał niesmak.Salon może i wygląda na ekskluzywny, ale nim nie jest.Przerażające ceny w stosunku do jakości obsługi i braku promowanego wcześniej sprzętu(sauna) oraz braku zabiegów fryzjerskich na markach, z których ten salon rzekomo korzysta.

Klaudia_210

23.03.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska -CH Stary Browar

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Beverly Hills...
Salon Beverly Hills ceniłem sobie jak dotąd przede wszystkim za pełny profesjonalizm i dbałość o klientów. Moja opinia zmieniła się diametralnie po dzisiejszej wizycie, kiedy chciałem się umówić na strzyżenie. Kiedy wszedłem do salonu pracownicy spojrzeli się na mnie niezbyt sympatycznie, a kiedy zapytałem o możliwy wolny termin pracownica niezbyt chętnie zaczęła mnie obsługiwać. Kobieta była nie tylko niesympatyczna, ale nie było w niej w ogóle jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Sprawiała wrażenie, że jest jej to obojętne czy będę chciał skorzystać z ich usług czy też nie. Uważam, że takie zachowanie i traktowanie klientów jest niedopuszczalne i nie powinno się powtórzyć. Przynajmniej dla mnie się nie powtórzy bo więcej tu nie przyjdę.

Marlon

20.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmierzając do wyjścia...
Zmierzając do wyjścia z CH Kupiec postanowiłam zajrzeć do salonu fryzjerskiego z zapytaniem o dostępność odżywki do włosów której używam a która dostępna jest tylko w salonach fryzjerskich. Tuż na wejściu dostrzegłam niesamowicie brudną witrynę - to była najbrudniejsza witryna jaką widziałam w swoim życiu. Coś niesamowitego jak można nie dostrzec takich zacieków. Po wejściu pani pracująca przy stanowisku recepcji zmierzyła mnie wzrokiem od stóp do głów i zrobiła bardzo odpychającą minę. Onieśmielona podeszłam i zapytałam o odżywkę i usłyszałam bardzo zwięzłą odpowiedź 'nie ma'. Nic więcej pracownica nie powiedziała łącznie z brakiem kulturalnego pożegnania mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Beverly Hills...
Salon Beverly Hills poleciła mi koleżanka, mówiąc że mają tam naprawdę dobrych fryzjerów. Postanowiłam skorzystać z jej sugestii i właśnie tam udałam się ściąć włosy. Przybyłam do salonu dokładnie o umówionej godzinie - przyjęto mnie punktualnie, nie musiałam ani chwili czekać. Salon ładny, elegancki, czysty. Fryzjerka bardzo miła, rozmowna, kontaktowa - dzięki temu czas spędzony na fotelu nie dłużył mi się. Przy myciu włosów wykonała niesłychanie przyjemny i odprężający masaż głowy. Była też bardzo profesjonalna i zdolna - cięcie włosów było naprawdę świetne, nie mam teraz żadnego problemu z samodzielnym układaniem włosów. Fryzjerka dokładnie zrozumiała o jaką fryzurę mi chodzi - to ważne, bo często styliści potakują, a potem i tak kierują się własną wizją a nie moimi życzeniami. Ceny dość wysokie, ale za dobrą fryzurę jestem skłonna zapłacić dużo. Wyszłam bardzo zadowolona i kolejnym razem mam zamiar pójść do tej samej fryzjerki.

Karolina_962

25.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska -CH Stary Browar

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ałogę tworzą młodzi...
ałogę tworzą młodzi fryzjerzy. Kreatywni, gotowi podejmować wyzwania, oraz swoją pracą sprostać wysokim wymaganiom klientek salonu. Głównym atutem są koloryzacje i strzyżenia, które wychodzą poza standardowe ramy. Jest to możliwe dzięki doświadczeniu fryzjerów oraz wiedzy i umiejętnościom zdobytym podczas wyjazdów szkoleniowych za granicą.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Fryzjerski, czysto,...
Salon Fryzjerski, czysto, fryzjerka zaproponowała coś do picia, bardzo sympatyczna. Niestety założyła, że nie będę chciala umyć głowy, bo to dodatkowy koszt, i po co narażać klienta na dodatkowe wydatki. Rzeczywiście włosy były umyte rano, ale ja bardzo lubię masaż głowy robiny przez fryzjerów. Wiedziałam jaką chcę mieć fryzurę, a fryzjerka słuchała mnie z zainteresowaniem. najpierw obcięła mnie tak jak ja chcialam, a potem zapytała czy nie byłoby lepiej gdybym zdecydowała się na skrócenie grzywki. mówiła o kształcie mojej twarzy i doradzała jak ukryć niedoskonałości. Grzebienie, szczotki i nożyczki były czyste, ani śladu innych wlosów. Niestety pod koniec mojej wizyty, zjawiła się kolejna klientka i całe zainteresowanie moją osobą zniknęło. Po umodelowaniu włosów, mogłam zobaczyć się w kilku lustrach, ocenić pracę. Pani poleciła mi odpowiednią odżywkę do moich włosów. Podając wizytówkę serdecznie zaprosiła na kolejną wizytę.

Anita_35

15.06.2009

Placówka

Konin, Chopina 16

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalizm, kultura, uprzejmość...
Profesjonalizm, kultura, uprzejmość - same plusy. Zawsze można liczyć na uprzejmy uśmiech, miłą obsługę a co najważniejsze profesjonalną usługę. Nie trzeba długo czekać na usługę a nawet jeśli to w bardzo miłym otoczeniu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Beverly Hills

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Beverly Hills?

La Carre

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Salon Fryzjerski Laura

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kolorove

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!