Sunset Suits

(4.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (89 z 116)

Udałem się do...
Udałem się do sklepu po koszulę, dość specyficzną, gdyżupuję tylko koszule z mankietem na spinki. Spotkała mnie tam miła i profesjonalna obsługa. Pani dokładnie wypytała o moje potrzeby, a ja sugerując, że tylko tu kupuję tego rodzaju koszule od razu potraktowała mnie priorytetowo. Pomimo małego punktu, i widocznego zaplecza,gdzie są składowane koszule (brak wystawki), mogłem zobaczyć towar, który nie tylko trafiał w moje gusta, ale przede wszystkim był bardzo umiejętnie prezentowany. Dodatkowo Pani w umiejętny sposób poleciła mi krawat, który to również zakupiłem, pomimo braku wcześniej takiej decyzji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2009

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobrego 1 1

Nie zgadzam się (28)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu sprzedawca nie zwrócił uwagi na mnie gdyż był zajęty przeglądaniem czegoś w komputerze. Kiedy podeszłam do niego i zapytałam się jaki mają największy rozmian kołnierzyka w koszulach to pan popatrzał na mnie z niezadowoleniam poczym odburknoł, że chyba 49, poczym powrócił do poszukiwań w komuterze. Widząc jego postwę względem mnie wyszłam i udałam się do konkurencji.

Agnieszka_89

31.10.2008

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (22)
Sklep Sunset Suits...
Sklep Sunset Suits mieszczący się w galerii handlowej Silesia City Center. Pojawiłem się w sklepie z zamiarem kupna płaszcza. Przyzwyczajony do wysokiego poziomu zawsze miłej obsługi sklepów Sunset Suits mocno rozczarowałem się sklepem w SCC. Wybaczyłbym opieszałość, oschłość i nieukrywaną bezczelność sprzedawcy gdyby był późny wieczór, a on byłby zmęczony... Ale w południe? Doprawdy impertynenckie zachowanie. Co więcej, ten pan nigdy tak się nie zachował wobec mnie gdy przychodziłem do tego sklepu ubrany w garnitur jak zwykle chodzę. Tego dnia miałem na sobie "luźne" ubranie. Nie zmienia o faktu, że nie powinien oceniać mnie po stroju, tylko szanować jako klienta.

Mariusz_27

20.10.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (20)
O godzinie 13:10...
O godzinie 13:10 rozpoczełęm kontrole w sklepie Sunset Suits. Przed wejsciem sprawdziłem wygłąd witryny sklepowej.Była czysta i zadbana.W witrynie były ustawione manekiny ubrane w najnowszą kolekcje sklepu. Po wejściu, po około 3 sekundach zostałem przywitany ciepłym uśmiechem przez sprzedawczynie(Nie miała identyfikatora.Była ubrana w jasną koszule, i ciemną spódnice. Na uszach miała złote kolczyki.Miała około 165 cm wzrostu, brązowe ,kręcone włosy i pociągłą twarz), zapytała w czym może pomóc?Odpowiedziałem że szukam garnituru. Sprzedawczyni od razu przejeła inicjatywe zaczeła dopytywać jakiego typu garnitur mnie interesuje, jaki krój , jaki kolor? Kiedy zdeklarowałem się co do cech garniuturu, sprzedawczyni zaproponowała mi 3 fasony garniuturów, a po ich akceptacji-Zaprosiłą mnie do przymierzalni.Podczac pobytu w przymierzalni , również wykazywała sie aktywnością,donosiła brakujący rozmiar , i doradzała kwestie wyboru. Po wybraniu garnituru udałem się do kasy, gdzie sprawnie zostałem obsłużony przez tą samą sprzedawczynie. Przez cały czas obsługi sprzedawczyni była pogodna, i profesjonalna, dzięki czemu czułem się dobrze obsłużony.Sklep był czysty, ubrania poukładane, dodatki do garniturów leżały w osobnych gablotach, z głośników wydobywała się stonowana ,przyjemna muzyka. Wizyte w tym sklepie oceniam bardzo wysoko.Wizyte zakończyłem o godzinie 13:43

Jarema

20.10.2008

Placówka

Słupsk, Szczecinska 58

Nie zgadzam się (25)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu w poszukiwaniu garnituru. Wchodząc byłem jedynym klientem w sklepie. Natychmiast po zbliżeniu się do wieszaków z garniturami, pracownica podeszła i spytała się czy może w czymś pomóc - podziękowałem mówiąc, że na razie się rozglądam. Po chwili, podchodząc do innego wieszaka, zostałem poinformowany przez pracownicę, że poleca te garnitury, ponieważ są z nowej kolekcji i zachęca do przymierzenia. Podziękowałem ponownie za pomoc, mówiąc że na razie dziękuję. Po chwili zastanowienia przymierzyłem inny garnitur. Pani poinformowała, że przyniesie go w odpowiednim rozmiarze do przymierzalni. Po chwili przyniosła garnitur - rzeczywiście był to właściwy rozmiar. W międzyczasie do sklepu przyszli klienci po odbiór wcześniej zamówionego garnituru (po przeróbkach krawieckich). Natychmiast obydwie ekspedientki przebywające w sklepie zaczęły obsługiwać tego klienta, kompletnie ignorując moją osobę. Przeglądałem się w lustrze i przechodziłem przez część sklepu - niestety, nie zwróciły one na mnie uwagi, nadal we dwie obsługiwały klienta i oceniały, czy garnitur na nim leży. Przebrałem się, odłożyłem garnitur i wyszedłem ze sklepu.

Jakub_35

23.09.2008

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (16)
Wraz z narzeczonym...
Wraz z narzeczonym wybieraliśmy garnitur. Zaraz po wejściu zainteresował się nami pracownik i zapytał, czy potrzebujemy pomocy. Oczywiście potrzebowaliśmy. Najpierw zapytał na jaką okazję potrzebujemy garnitur, jaki kolor nas interesuje, czy ma być gładki czy inny. Kiedy określiliśmy co nas interesuje zapytał o rozmiar, oczywiście nie wiedzieliśmy więc pracownik chętnie zmierzył mojego chłopaka i uzyskał rozmiar. Pokazał nam kilka nowych modnych garniturów, które były w tym rozmiarze i wybraliśmy dwa, które nam się spodobały. Podczas przymiarki pracownik stał z nami i pomagał, mówił że ten jest za długi, ten źle leży, a w tym to trzeba by zwęzić trochę na plecach, i że będzie dobry. Pokazał nam to przypinając szpilki i demonstrując jak to będzie wyglądało. Zauważył też, że spodnie trochę są za szerokie, dosłownie na 1 cm, na co my nawet nie zwróciliśmy uwagi. Zaznaczył szpilką i wytłumaczył, że jeśli nie będą dopasowane to będą się brzydko marszczyły pod paskiem. Kiedy już się zdecydowaliśmy ważny dla nas był czas: był wtorek a w sobotę było wesele. Pytanie brzmiało: czy zdążą to poprawić. Oczywiście pan umówił nas na czwartek. Przy drugiej wizycie przymierzył garnitur i pasował idealnie. Tym razem inna ekspedientka nas obsługiwała. Pomogła nam dobrać koszule, krawat i spinki. Mówiła nam co będzie pasowało a co nie. Tym sposobem wybraliśmy wszystko i mieliśmy to na czas. Za każdym razem czuliśmy się jak najważniejsze osoby w sklepie. Jedynym problemem był brak uśmiechu przy drugiej wizycie. Odnieśliśmy wrażenie, że ekspedientka nie miała ochoty na obsługiwanie nas.

Weronika_1

22.09.2008

Placówka

Wrocław, pl. Grunwaldzki

Nie zgadzam się (24)
Byłem zainteresowany kupnem...
Byłem zainteresowany kupnem garnituru. Po wejściu do sklepu, kiedy zacząłem oglądać garnitury, podeszła do mnie pani sprzedawczyni z propozycją pomocy. Do końca nie byłem zdecydowany więc z pomocy skorzystałem. Przekazałem sprzedawczyni jaki fason i kolor marynarki mnie interesuje. Dostałem 7 garniturów do przymierzenia. Podczas przymierzania zostałem poinformowany, że istnieje możliwość skrócenia spodni oraz ich poszerzenia w tym samym dniu, bez żadnych dodatkowych kosztów. Po zdecydowaniu się na konkretny model ustaliliśmy, o ile mają być skrócone spodnie a o ile mają być poszerzone. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Dodatkowo byłem poinformowany o promocjach w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2008

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (20)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu pracownik (Kobieta) nie zwróciła na mnie uwagi, była zajęta czytaniem gazety. Musiałem sam podejść i powiedzieć w jakiej sprawie przyszedłem. Pani obsługując mnie przeżuwała coś w buzi. Była miła dopiero po odejściu od kasy z zakupionym garniturem.

Karol_32

18.09.2008

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (16)
Przy zakupie garnituru...
Przy zakupie garnituru dla mojego chłopaka, miałam okazję poznać 2 ekspedientki tego sklepu. Odwiedzaliśmy sklep dwukrotnie. Pierwsza z nich dość profesjonalnie nam doradzała, druga była zupełnie niezorientowana. Nie jest to zarzut osobisty, chodzi raczej o to, że osoby pracujące w tego typu sklepach powinny przechodzić jakieś szkolenie, aby odpowiednio dobrać kolor garnituru do cery, czy urody, a także do koszuli czy krawatu. Niestety, ta kobieta nie miała ani takiej wiedzy, ani odpowiedniego wyczucia estetycznego. Mężczyzna nie znający się na wizytowych strojach pewnie zakupiłby coś śmiesznego. Jej nieprofesjonalność była jednak tylko częścią złej obsługi. Cały czas podczas przymiarek i narad stała obok powtarzając: "jak państwo wolą" i słuchając naszych komentarzy. Nie dała nam okazji do swobodnej wymiany poglądów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (19)

Sunset Suits

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sunset Suits?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.