Smoke Shop

(3.80)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (13 z 17)

Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór asortymentu do palenia, produkty w rozsądnych cenach. Obsługa, jeszcze nie trafiłam na osobę niekompetentną. Jedyny minus to moim zdaniem lokalizacja, sklepy są tylko w dużych galeriach handlowych.

Klient_epkQ0

17.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, uzyskałam wyczerpujące informacje

Swojska klientka

22.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel uprzejmy lecz...
Personel uprzejmy lecz wiedza zazwyczaj znikoma. Niska dostępność produktów. Za każdym razem kiedy chcę zrobić zakupy w tym sklepie, dostaje informację o braku wskazanego towaru.

zuzia726

11.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś odwiedziłam sklep...
Dziś odwiedziłam sklep Smoke Shop w Galerii Wroclavia w mieście Wrocław. Celem odwiedzin był zakup papierosa elektrycznego dla młodej osoby chcącej rzucić papierosy. Od razu po wejściu do sklepu w którym było bardzo czysto (przyglądałam się szklanym półkom na których był ułożony towar) zostałam przywitana przez ekspedientkę. Zapytana o doradzenie mi w zakupie e-papierosa, ekspedientka wykazała się wiedzą na temat produktów, które sprzedaje oraz ogólnie branży tytoniowej. Potrafiła doradzić który towar będzie odpowiedni dla danego rodzaju klienta, będąc konkretną i przekonaną o wysokiej jakości produktów które sprzedaje. Ekspedientka posiadała nałożoną na twarzy maskę, brak rękawiczek. Na niektórych półkach w sklepie za duża ilość towaru co wprowadza niepotrzebny zamęt. Jednak ekspedientka zawsze w pobliżu klienta aby rozwiać wątpliwości.

Klient_Mi0s

04.08.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam ostatnio do...
Zajrzałam ostatnio do sklepu Smoke w Galerii Północnej w Warszawie. Chciałam dowiedzieć się czegoś na temat cygar, z myślą o kupieniu jednego na prezent dla bliskiej osoby. Jestem zupełnym laikiem w tej sprawie. Najpierw długo czekałam aż pan się zainteresuje mną, bezskutecznie. Później poprosiłam o pomoc. Pan oczywiście pomógł, ale jego pomoc skończyła się na wskazaniu czterech rodzajów delikatniejszych cygar, bez żadnej bliższej informacji o nich. Tak jak mało wiedziałam o cygarach, tak samo mało wiem po wizycie w sklepie. Pan mało zaangażowany w obsługę, nie zależało mu żeby coś sprzedać.

Marta_2669

31.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Brak kultury, wiedzy...
Brak kultury, wiedzy i profesjonalizmu. Wieczny problem z czym kolwiek jak przychodzi klient szczegilenie u jednej Pani która odstrasza klientów swoim zachowaniem. Brak elementarnej wiedzy o towarze jakim handlują, że nie wspomnę o uszkodzonych humidorach i innych artykułach. Nie kupować i omijać.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2019

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Polecam ten sklep....
Polecam ten sklep. Duży asortyment produktów tytoniowych. Pani przy ladzie bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

04.06.2017

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Obsługa uprzejma, posiada...
Obsługa uprzejma, posiada szeroką wiedzę dotyczącą sprzedawanego asortymentu.

zalogowany_użytkownik

15.08.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Smoke shop zasługuje...
Smoke shop zasługuje w mojej ocenie na zasłużoną 5. Ocenę swą uzasadnia bardzo profesjonalnym podejściem do klienta, a także wysokim poziomem wiedzy o prezentowanym towarze przez obsługę. Uważam, że to bardzo ważne, że pracownicy wiedzą co sprzedają i potrafią odpowiedzieć na pytania zadawane przez klientów.

Marlon

18.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Wszystkie rodzaje papierosów...
Wszystkie rodzaje papierosów i nie tylko. Spory wybór w fajkach wodnych. Duzy wybór w smakach jesli chodzi o sziszę. Pracownicy znaja sie na towarze,który maja w sklepie. Sklep czysty i przyjemny. Obsluga bardzo miła i potrafia doradzić. Można również wybrać sobie smakowe czy zapachowe bletki. Ceny bardzo niskie i atrakcyjne.

eldi

10.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Choć sama nie...
Choć sama nie jestem zwolenniczką tytoniu to do tego sklepu wybrałam się po prezent dla dziadka. Chciałam mu kupić coś oryginalnego więc zdecydowałam się na cygara i akcesoria do nich. Sprzedawca był bardzo pomocny i dobrze zorientowany w towarze który sprzedaje :) Byłam bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep z tytoniem...
Sklep z tytoniem , papierosami i akcesoriami ........bardzo duży wybór fajek , ale niestety moich ulubionych o smaku wiśniowym nie ma , chociaż za każdym razem jak tam idę i się pytam to mają być .....pan który tam obsługuje jest bardzo nie grzeczny i nie miły kilka razy wprowadził mnie w błąd obiecują te papierosy , a kiedy przyszłam to oczywiście nie było a on był wielce zdziwiony......tak samo kiedy przyszłam zakupić knot do zapalniczki zippo i poprosiłam o poradę to nie chciał mi jej udzielić tylko burknął coś pod nosem ....wtedy pani która była obok doradziła mi sprawdzić na stronie internetowej i tyle wystarczyło ...widocznie dla tego pana to było za dużo , a może nie nadaje się do sprzedawania !!!!

Kiki_2

06.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (4)
Posiadają świetny wybór:...
Posiadają świetny wybór: cygaretek, cygar, wyrobów tytoniowych, zapalniczek zippo, Akcesoria. Naprawdę świetny wybór byłem szokowany jak zobaczyłem ten sklep, ale było warto naprawdę. Towar wspaniale wyeksponowany. Mężczyzna przy kasie miły i pomocny. Ceny hmm papierosów normalne, reszta też w sumie, aż tak drogo nie było... Bardzo ładnie udekorowany sklep

Obserwator_26

06.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Smoke Shop

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smoke Shop?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.