Miejska Biblioteka Publiczna filia 1 Piotrków Trybunalski

(4.56)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 8)

Wyczyść filtry
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.08.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

25.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle wybrałam...
Jak zwykle wybrałam się z rana do biblioteki, by wypożyczyć kilka potrzebnych mi tytułów. W bibliotece nie było jeszcze żadnych czytelników, więc przy stanowisku obsługi również były pustki. Podeszłam do stanowiska i czekałam na pojawienie się pani bibliotekarki. Po chwili przyszła, mruknęła pod nosem dzień dobry i zapytała co podać. Pani prowadząca ani nie była zbyt miła, ani zbyt chętna do współpracy, ani tym bardziej pomocy. Jakoś udało mi się otrzymać potrzebne książki, ale dodam, że nie było to ani przyjemne ani łatwe.

Poziomka

15.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z gotową lista...
Z gotową lista książek do wypożyczenia udałam się do biblioteki. Kiedy weszłam przy stanowisku obsługi stała jedna pani i wybierała sobie książki natomiast pani bibliotekarki nie było. Po chwili jednak wróciła i miło mnie powitała. Podałam jej karteczkę z lstą książek, a ona bardzo szybko je odnalazła. Tylko z jednym tytułem był mały problem, ale pani bibliotekarka bardzo szybko sobie poradziła. Przez cały czas obsługi była bardzo miła, uśmiechała się i prowadziła ze mną niezobowiązującą rozmowę.

Poziomka

13.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do biblioteki z samego rana zaraz po 8-ej, by wypożyczyć potrzebną mi książkę. Byłam pewna, że szybko załatwię sprawę, gdyż tak wcześnie rano zazwyczaj nie ma sporo klientów. Jednak musiałam poczekać około 15 minut, nawet mimo tego, że w bibliotece nie było wcale klientów. Kiedy weszłam do środka pani bibliotekarka prowadziła na zapleczu rozmowę telefoniczną (raczej prywatną) i zwyczajnie przez 15 minut ignorowała moją obecność. Bo nie sądzę, by nie słyszała jak wchodziłam trzaskając dwoma parami drzwi i mówiąc głośno dzień dobry.

Poziomka

05.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeszukując katalog główny...
Przeszukując katalog główny Biblioteki Miejskiej zauważyłam, że jest dostępna książka, na którą czekałam już od jakiegoś czasu. Szybko pobiegłam do biblioteki, by wypożyczyć ją zanim mnie ktoś ubiegnie. Pani bibliotekarka miło mnie powitała, od razu znalazła mi tę książkę, nawet bez podawania autora. Przy okazji poleciła mi kilka innych książek o podobnej tematyce zresztą. Nasz rozmowa na temat książek trwała kilka minut i muszę przyznać, że pani ta była bardzo zaangażowana w obsługę i robiła to naprawdę z wielką przyjemnością.

Poziomka

29.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do biblioteki, by oddać wszystkie przeczytane już egzemplarze oraz wypożyczyć coś świeżego. Kiedy weszłam w bibliotece przy stanowisku obsługi stało kilku klientów, zaś obsługę prowadziła jedna pani. Jak się zorientowałam z plakietki przyczepionej na jej bluzce, była to pani kierownik. Kobieta ta była bardzo miła dla każdego czytelnika, charakteryzowała się ogromną cierpliwością i wyrozumiałością. Przy okazji zamieniała z każdym kilka niezobowiązujących słów. Kiedy znalazłam się przy stanowisku zaproponowała mi kilka książek do wyboru (około 8) o tematyce jaką ostatnio się zajmowałam. Była przez cały czas bardzo zaangażowana w obsługę klientów i naprawdę widać było, że sprawia jej to całkowitą przyjemność.

Poziomka

23.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W bibliotece tej...
W bibliotece tej obsługa jest po prostu prześwietna. Pracują tam bardzo życzliwe panie, które doskonale znają się na swojej branży i po prostu uwielbiają tę pracę. Zawsze potrafią doskonale doradzić czytelnikowi, bez problemu i bardzo szybko znajdują w ogromnym księgozbiorze potrzebne książki. A asortyment książek jest bardzo duży, zwłaszcza jeśli chodzi o różnego typu powieści. Poza tym, w bibliotece zawsze panuje świetna atmosfera dla czytelników. Zawsze jest cicho, ciepło, czysto i przyjemnie.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miejska Biblioteka Publiczna filia 1 Piotrków Trybunalski

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Miejska Biblioteka Publiczna filia 1 Piotrków Trybunalski?

Biblioteka Uniwersytetu Łódzkiego

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Biblioteka Miejska w Sędziszowie Małopolskim

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Biblioteka Politechniki Częstochowskiej

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Dodaj własną opinię!