Jakość Obsługi - Profil firmy

W Sklepie Smyk...

W Sklepie Smyk bywam dosyć często nie tylko robiąc zakupy, ale także oglądając asortyment. Panuje tam ład i porządek, a Panie są miłe i uprzejme. Posiadają również dużą wiedzę na temat produktów i potrafią doradzić w wyborze, który jest dostosowany do wieku dziecka. Będąc w niedzielę z siostrzenicą w sklepie, Panią nie przeszkadzało, że dziecko przestawia rzeczy i biega po sklepie robiąc przy tym hałas. Przy kasie sprzedawczyni zapytała się mnie czy płacę kartą, czy gotówką (zapłaciłam kartą), i czy może użyć czytnika PayPass. Na końcu poinformowała mnie że dołącza informację, iż pieniądze zwracane za produkt są w postaci karty podarunkowej SMYK, następnie podziękowała za zakupy i się pożegnała. Obsługa przy kasie odbywała się bardzo szybko i sprawnie, chociaż było dużo klientów. Na hali sprzedażowej Panie z chęcią pomagały klientom z uśmiechem.

zalogowany_użytkownik

08.08.2012

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się na pierwszym pietrze centrum handlowego. Bardzo dobre oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep przestronny oraz utrzymany w należytym porządku. Dobre rozmieszczenie regałów sklepowych zapewniające swobodne poruszanie się. Towar dobrze wyeksponowany, niestety ceny nie zawsze zgadzają się z tym co jest naklejone na wyrobie. Bardzo długi czas oczekiwania na zjawienie się obsługi przy stanowiskach kasowych. Powolna obsługa kasowa dodatkowo negatywne odczucia potęgowane brakiem wiedzy obsługa na temat dokonywania płatności kartami podarunkowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk to prawdziwe...

Smyk to prawdziwe królestwo dla najmłodszych. Istnieje pewna obawa, iż lepiej dzieciom dawkować tę atrakcję, ponieważ może się to źle odbić na kondycji naszego portfela. Niemniej jednak nie ma nic cenniejszego niż uśmiech naszej pociechy, zdobyty w wyjątkowo miłej atmosferze panującej w sklepie Smyk.

Marlon

06.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk Megastore to...

Smyk Megastore to sklep który bez wahania mogę polecić osobom, które z dziećmi mają lub będę miały cokolwiek do czynienia. Ja wczoraj szukałem prezentu dla małego kuzyna, jego ciut większej siostry i przy okazji robiłem rozpoznanie pod mojego potomka który wkrótce ma przyjść na świat. Sklep niezwykle bogato i różnorodnie zaopatrzony. Ogromny wybór wszelakiego rodzaju artykułów od wózków i akcesoriów niemowlęcych, przez zabawki i zabawki edukacyjne, gry, ubranka, klocki lego. Wszystko, dużo i dobrych producentów. Duży plus także za strefę zabawy dla maluchów:) Jeden mankament który zaważył na obniżeniu oceny o jeden punkt to fakt że moja żona w widocznej już ciąży musiała stać przy kasie prawie 10 minut bo tylko jedna ekspedientka prowadziła sprzedaż a pozostałem 2 rozliczały kasy. Rozumiem, że to też są ważne sprawy ale podobno klient nasz pan :) poza tym szczegółem - bez zarzutu :) polecam

Lubosz

06.08.2012

Placówka

Modlniczka, Różańskiego 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona internetowa smyk.com...

Strona internetowa smyk.com pozwala dokonać zakupów zabawek, ubrań dla dzieci, młodzieży. Znam sieć sklepów stacjonarnych smyk, raczej sporadycznie kupowałam tam coś, jednak ostatnio dostałam kilka maili i postanowiłam szerzej zapoznać się z ofertą sklepu. Układ graficzny strony jak najbardziej funkcjonalny. Zakładki tematyczne pozwalają zapoznać się i już na początku pomagają wybrać z szerokiej oferty sprzedaży. Kolorystyka stonowana, dokładne opisy zasady sklepu. funkcjonalność strony oceniam bardzo dobrze. Poszukiwałam zwykłych koszulek dla nastolatka z przeznaczeniem na lekcje wf /czyli jasne, bawełniane/. Kilka sekund zaznaczania opcji w wyszukiwarce i mam przegląd wybranych rozmiarów, fasonów. Podoba mi się to, że możemy zaznaczyć nie tylko poszukiwany przedział rozmiarów, ale także kolorystykę nazwę kolekcji, czy płeć dziecka dla którego kupujemy ubranie. Ładne zdjęcia prezentowanej oferty, podane ceny, rozmiar i skład materiału /cechy/ , dokładne opisy. Procedura zamówienia łatwa, poprzedzona wcześniejszym założeniem konta. Po zamówieniu podany przybliżony czas wysyłki towaru z magazynu, informację przychodzą na maila. Dodatkowym plusem z pewnością dla tej sieci jest to, że jest możliwość odbioru zamówień w sieci Empik, bez ponoszenia kosztów dostawy. Zasady płatności jasno opisane. Oferta bardzo konkurencyjna, staranne i jasne podejście do zasad zakupów, szybka procedura składania zamówień.

czystairlandia

05.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Smyku można...

W Smyku można znaleźć wszystko czego potrzebujemy dla naszych pociech. Sklep oferuje najszerszy wybór zabawek, artykułów szkolnych, książek, multimediów, akcesoriów dla niemowląt oraz odzieży i obuwia dla dzieci 0-14 lat. W sklepie bardzo estetycznie i ciekawie wystawiony towar, można swobodnie się poruszać. Miła i życzliwa obsługa chętnie służy pomocą.

Obserwator_12

02.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep obecnie objęty...

Sklep obecnie objęty jest dużymi promocjami, warto więc udać się tam po prezent dla najmłodszych. Sklep czysty, zadbany, zachęcający kolorami, zwłaszcza najmłodszych klientów. Obsługa bardzo miła i chętna do udzielenia pomocy. Zakupy w SMYKU to sama przyjemność. Ceny przystępne, a asortyment zróżnicowany.

Paulina_1010

02.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BARDZO duży wybór...

BARDZO duży wybór ciuszków i nie tylko! Nawet do chrztu! Akurat trafiliśmy na przecenę, także jesteśmy niesamowicie zadowoleni z kupna. Obsługa doradziła bardzo dobrze, sprawnie obsłużyła. Miła atmosfera. Sklep dobrze zorganizowany. Przyjazny dla dzieci! :) Dodatkowo można także zebrać punkty PAYBACK ;)

QuietAngel

31.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukując odpowiedniej zabawki...

Poszukując odpowiedniej zabawki dla dziecka przyjaciela udałem się do Smyka, gdyż słyszałem wiele pozytywnych opinii na temat tego sklep, dodatkowo sieć jest bardzo znana i mieści się praktycznie w każdej galerii handlowej. Wybór jest oszałamiający, ogromny i przytłaczający. Przeszedłem kilka razy wszystkie alejki w sklepie, gdyż długo nie mogłem się zdecydować. Po pewnym czasie podeszła do mnie pracownica i zapytała "czy może w czymś pomóc". Pracownica doradziła mi odpowiednią zabawkę dla dziecka w wieku 2 lat i zdecydowałem się na jej zakup. Dodatkowym plusem jest, iż w sklepie można zbierać punkty Payback. Sklep czysty a ceny wbrew pozorom niewygórowane.

SECRETSERVICE

30.07.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel całkowicie pochłoniety...

Personel całkowicie pochłoniety swoimi sprawami, metkujący towary i rozkładający nową kolekcję. Najbardziej zainteresowany obecnością klientów był ochroniarz, który powiedział mi dowidzenia jak wychodziłam. Asortyment na przecenie kiepski i mało atrskcyjny cenowo, z nowej kolekcji towar intersujący ale za drogi jak na taką jakość. Sklep ogólnie ładny przestronny wiele towarów estetyczne i prawidłowo eksponowanych. Przy kasie obsługa sprawna i szybka- bez kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle eksponowane wyprzedaże...

Źle eksponowane wyprzedaże sprawiające wrażenie chaosu. Sklep podzielony na parter i piętro w sklepie dla dzieci ruchome schody zbyt szybko jeżdzące - brak windy na terenie sklepu nie zachęca do wejścia na górę z dzieckiem z wózkiem ( a ubranka dla małych dzieci są na piętrze ) winda oddalona jest na tyle, że mija ochota dotarcia do rozmiarów dla małych dzieci. Asortyment kiepski, mało atrakcyjny z wyglądu i ceny. Personel obojętny w stosunku do klienta- całkowity brak zainteresowania klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często zaglądałam do...

Często zaglądałam do tego sklepu, ale czas już w tym skończyc, często chodzę na zakupy w towarzystwie mojego dziecka w wózku, w tym sklepie obsługa co prawda miła, ale nie jestem w stanie poruszać się pomiędzy alejkami z wózkiem. Skoro jest to sklep z artykułami dziecięcymi i ubrankami, powinien być dostosowany do ich potrzeb. Jest to zdecydowana wada tego sklepu , pomimo częstych promocji i wyprzedaży nie wiem czy jeszcze się tam pojawię.

anglomaja79

24.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BARDZO DOBRA OBSŁUGA.ZACHOWANIE...

BARDZO DOBRA OBSŁUGA.ZACHOWANIE ,WYGLĄD, UBIÓR ,WIEDZA PRACOWNIKÓW TEGO SKLEPU ODPOWIEDNIA.PANUJE TAM ŁAD I PORZĄDEK.SZEROKI WYBÓR ASORTYMENTU POPRZEZ ZABAWKI ,WÓZKI,UBIÓR I BUTY DLA DZIECI .W SKLEPIE WYGOSPODAROWANO MIEJSCE NA PRZYMIERZALNIE,A TAKŻE MIEJSCE GDZIE DZIECKO MOŻE USIĄŚĆ I PRZYMIERZYĆ OBUWIE.JAK NAZWA WSKAZUJE JEST CAŁY DLA DZIECI.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem pozytywnie zaskoczona...

Jestem pozytywnie zaskoczona i sporym asortymentem jak i obsługą klienta. Pracownicy bardzo mili i chętnie służący pomocą i radą. Prawdziwy raj dla małych dzieci. Jeśli chodzi o ceny to sądzę, że jest to sklep na każdą kieszeń. Ciuszki jak i zabawki bardzo dobre jakościowo. Częste promocje, rabaty i wyprzedaże. Każdy na pewno znajdzie cos dla swojego malucha. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk jest super...

Smyk jest super sklepem, gdzie zawsze znajduję idealne prezenty dla mojego bratanka. Bardzo lubię ich wewnętrzną markę Smiki, które są doskonale wykonane i mają rozsądną, dostępną dla każdego cenę. Także ubranka są w bardzo atrakcyjnych cenach, gdyż udało mi się kupić super koszulkę-bez przeceny za 19zł.

Szatram

22.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego, na dwóch poziomach. Moja obserwacja dotyczy niższego poziomu na parterze. Poszukiwałam ubranek dla chłopca. Zaproponowany asortyment był ładnie rozwieszony na wieszakach, ułożony numerycznie. Produkty były dobrej jakości, w ciekawej kolorystyce. Wybór ubranek duży.

Carlina

21.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w centrum...

Będąc w centrum handlowym wybrałam się do sklepu o nazwie SMYK aby kupić mojemu dziecku kalosze. W sklepie panował porzadek, na półkach oraz na wieszakach było mnóstwo przecenionych artykułów ponieważ aktualnie mają akcję ''ubrania i buty za pół ceny''. Niestety okazało się, że na kaloszach nie było żadnej informacji odnośnie obniżki,chcąc skorzystać z pomocy, zę komo fachowej obsługi zaczęłam się rozglądać w poszukiwaniu personelu, niestety nie udało mi się nikogo dostrzec oprócz pani przy kasie. Podeszłam z zapytaniem o wybrany prze zemnie towar, otrzymałam odpowiedź cytuję ''jeżeli nie ma naklejki z obniżką to znaczy że nie ma promocji'' po czym zostałam zignorowana. Zakupiłam kalosze pomimo braku obniżk, i jednakże nie zamierzam korzystać w przyszłości z usług tego sklepu. Obsługa - brak profesjonalizmu i jakiego kolwiek podejścia do klienta.

Joanna_2232

20.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa poprawna wysoce...

Obsługa poprawna wysoce wystandaryzowana zatem nic nie zaskakuje negatywnie ale tez nie zaskakuje pozytywnie. Asortyment w zakresie ubrań i obuwia był mało atrakcyjny pod względem wygładu i cen - oferta przecen nie zachęcała do ogładania towaru i ewentualnego zakupu. Organizacja i czas obsługi własciwy a sam sklep wygładał dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

chciałam kupić cos...

chciałam kupić cos dla dziecka, wszędzie informacje o przecenach, wstapiłam i zaczęłam się rozglądać, wybrałam pare rzeczy i podeszła do mnie pani, zaproponowała pomoc, skorzystałam, była bardzo uprzejma i znała aktualna oferte, wybór był jeszcze bardzo duży, ceny bardzo przystepne, w sklepie panował porządek, rzeczy ładnie wyeksponowane, wystawa super zrobiona

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do centrum handlowego Kaskada i weszłam do sklepu o nazwie Smyk. Sklep jest dośc duży pod względem wielkości powierzchni. W tym sklepie jest także spory wybór odziezy i akcesoriów dla dzieci. Niestety w sklepie ceny są za wysokie. Ogólnie panował porządek na półkach oraz na ladzie przy kasie.

Jabłonka

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Smyk

Opinie (2591 z 3975)

Smyk

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

3Kiwi

BOBASIK

Bobas

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?