Smyk

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2587 z 3912)

Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości Personel miły pomocny Sama Pani na sklepie podszewka żeby udzielić mi pomocy gdy szukałem ubranka dla syna

Klient_tNhlE

24.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu z myślą kupna drobiazgu dla wnusi byłam zszokowana jak nie zbulwersowana. Panie z obsługi były za kotarą zaplecza ,było kilkoro klientów w sklepie ,nagle zza kotary jak piorun wyskoczyły przekleństwa i nie ujmę jak powiem siarczyste ,.Stanęłam jak wryta , klienci popatrzyli po sobie ,jak się domyślam z niedowierzaniem .Bardzo długo chodziłam między pólkami z zabawkami ,czekając na którąś z pań ,ale niestety jakość obsługi była mozolna i raczej bez myślenia o kliencie ,bez zainteresowania klientem .Miałam kilka pytań ,odnośnie zabawek ale musiałam poprosić z zaplecza którąś z pań Bez entuzjazmu, wręcz opieszale ,na każde moje pytanie odpowiadała nie wiem .Ani wiedzy ,ani kultury ani obycia .Zaznaczam ,,że sklep dla dzieci Personel cały do wymiany ,żal mi tylko właściciela ,że nie ma świadomości co dzieje się w sklepie.Po raz kolejny użyję słowa karygodne.

OlimpiaIzabela

24.08.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep świetnie zaopatrzony,...
Sklep świetnie zaopatrzony, ceny przystępne, świetna jakość produktów

Klient_IR9F4

25.07.2022

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Jak smyk.com traktuje...
Jak smyk.com traktuje swoich klientów? Zamówienia internetowe, które są opłacone czekają. Na co? Też bym chciała wiedzieć. Obsługa na czacie jedynie odpowiada zdaniami kopiuj-wklej. Bez zrozumienia sytuacji. Złożyłam i opłaciłam zamówienie jednego dnia. Nagle nie wiedzieć czemu zostało podzielone na dwie części. Trudno zdarza się. Data dostarczenia jest ta sama więc ok. Nadchodzi jedna paczka. Druga nawet nie została wysłana. Dokonałam ponowienia zakupów, ale z opłatą przy odbiorze. I co widzę? Paczkę do opłacenia już mogę odebrać a opłacona nadal czeka na wysłanie. Na czacie pani nawet nie próbuje mi pomóc tylko ciągle wkleja, że przeprasza its ale nic nie może zrobić. Klienci, którzy nie muszą iść do sklepu i może wydać jeszcze dodatkowych pieniędzy są spychani na dalszy plan, są gorsi? Brawo smyk.com. Oby tak dalej

kasiamarczak

21.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
ogromny wybór, dosyć...
ogromny wybór, dosyć wysokie ceny. dobra obsługa.

katarzyna

05.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ale niestety strasznie zawyżają cenę.

MagdalenaL

19.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Na stronie głównej...
Na stronie głównej prezentują produkty w cenach promocyjnych, ale po wejściu na stronę produktu i w koszyku podpina się cena standardowa! Mówią, że to OK, bo 1 rozmiar produktu jest objęty promocją, więc mogą wyświetlać cenę promocyjną dla wszystkich rozmiarów (??!!). Oczywiście nigdzie nie ma informacji o tej niby promocji. Dotyczy to całej serii produktów (tu konkretnie: wszystkie leginsy Tup Tup). SPRAWDZAJCIE SWOJE KOSZYKI!

Leopold_3

16.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie lubi...
Sklep nie lubi rozstawać się z pieniędzmi klientów. Reklamowałam towar, reklamacja przyjęta, numer konta przesłany. 17.02.2022 poszło zlecenie zwrotu. RZEKOMO. Jest 23.02, pieniędzy brak. Dno, omijac z daleka.

Niezweryfikowany Klient_7uF9

23.02.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep świetnie wyposażony....
Sklep świetnie wyposażony. Ale przez nich stanę się bankrutem. Ciężko powstrzymać się przed kolejnymi zakupami!

Niezweryfikowany Klient_dwgj

21.01.2022

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep internetowy i...
Sklep internetowy i stacjonarny bardzo fajny dużo promocji, lecz niestety osoba pani kierownik w Galerii Pomorskiej psuje całe pozytywne wrażenie o sklepie . Kontakt z panią w momencie zwrotu towaru zakupionego przez internet oceniam bardzo źle. Bardzo długi czas oczekiwania na przyjście w celu dokonania zwrotu, mina pani zniechęciła już do kolejnych zakupów a miałam w planach wymienić towar na większy rozmiar.

ewelina bydgoszcz

17.01.2022

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Duża powierzchnia,spory wybor...
Duża powierzchnia,spory wybor ubran jak i zabawek,co w znaczym stopniu ulatwia robienie zakupow

Niezweryfikowany Klient_Hmar

15.01.2022

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Szeroka gama produktów,...
Szeroka gama produktów, bardzo konkurencyjne ceny , faj ne promocje

Niezweryfikowany Klient_PIib

11.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wysokie ceny.
Wysokie ceny.

Alicja_438

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na miejscu,...
Wszystko na miejscu, obsługa zorientowana, szkoda tylko że czasem lepiej zamówić przez Internet i odebrać w innym terminie, gdyż ceny internetowe czesto duzo niższe są

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór wszystkiego...
Duży wybór wszystkiego co potrzeba dla dziecka

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na zakupiony towar...
Na zakupiony towar czekałam około 3 tygodni, po czym bez żadnej informacji (o przeprosinach nie wspominając) mój zakup został anulowany.

Magdalena_2976

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny.
Przystępne ceny.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trochę drogo ale...
Trochę drogo ale ogólnie fajne miejsce na zakupy produktów dla dzieci. Obsługa miła i przyjazna. Polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wszystko ok
wszystko ok

Barbara_934

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrej jakości towary.
Dobrej jakości towary.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, czytelnie wyeksponowany. Miła i szybka obsługa przy stanowisku kasowym, ekspedientka przypomniała o karcie SMYK w celu nabicia punktów za transakcję. Po zakończeniu transakcji Pani pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych zakupów.