Rampers

(3.59)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 12)

Bardzo duży i...
Bardzo duży i kompleksowy sklep ze wszystkim co jest potrzebne dla dziecka i świeżo upieczonych rodziców. Szeroki asortyment od śpioszków, łóżeczek, bujaczków aż po wózki, nosidełka, foteliki samochodowe. Pracownicy doskonale wiedzą jak doradzić, świetnie wyszkolona załoga. Ten sklep oszczędza czas oraz wiele stresu a przede wszystkim nie zrujnuje naszego budżetu domowego.

SebastianKijewski

24.05.2022

Placówka

Lublin, Inżynierska 2

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie bogaty asortyment....
Ogólnie bogaty asortyment. Można skompletować cała wyprawkę ... Na górnym piętrze nieoceniona pomoc ekspedientki. Fachowo. Szybko. Miło. Panie wysłuchają najpierw później doradza. Klient czuje się dopieszczony. Ta fachową i miłą obsługą skończyła się przy wybieraniu wózka ... Niestety obsługiwał nas wszechwiedzący pan .... Pan wszystko wie najlepiej.... Chyba trzeba mu oddawać dzieci na wychowanie... obsługa z założonymi rękoma kojarzy mi się z dryblasem stojącym na bramce w dyskotece a nie sklepem dziecięcym.... Zadartą głowa do góry i patrzenie spod byka. Mielibyśmy więcej uwag ale szkoda gadać.... Po wózek boje się tam wrócić żeby nie trafić na tego faceta. (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_hMZx

27.10.2019

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła do...
obsługa miła do czasu dokonania zakupu, ceny maja bardzo wysokie, my mieliśmy nieprzyjemną przeprawę z handlowcem, który zapomniał nam udzielić rabatu, który wcześniej obiecał, gdy mu przypomnieliśmy powiedział, że już paragon jest wydrukowany ale zapamięta tę sytuację i może nam oddać przy następnych zakupach, gdy nie wyraziliśmy na to zgody kasjerka łaskawie przedrukowała paragon,ogólnie bardzo średnia firma.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się specjalnie w celu zakupu kilku sztuk ubranek dla synka. Zaopatruję się w sieci tych sklepów regularnie ponieważ wiem, że znajdę tam towar świetnej jakości, pochodzący z Polski. Bawełna użyta do produkcji bielizny dziecięcej jest najwyższej jakości, a nadruki prędko się nie spierają. I to jedyny czynnik, jaki zachęca mnie do odwiedzania tego sklepu ponieważ... - i tu litania cech negatywnych. Po pierwsze nieład. Może być on spowodowany nadmiarem towaru. Jeśli już znajdę miejsce z bielizną, później okazuje się, że jest ona wyłożona jeszcze gdzieś dalej pomiędzy zabawkami, bez wyraźnego powodu, dlaczego miała by się tam znajdować. Szukam więc po całym sklepie, zamiast pójść w jedno, konkretne miejsce. Po drugie oświetlenia - nieprzyjemne, męczące. Zawsze mam ochotę tylko złapać co najważniejsze i uciekać stamtąd jak najszybciej. Po trzecie ceny. Ogólnie towary dziecięce nie są tanie, ale jeśli chodzi o bieliznę dobrej jakości jestem w stanie się poświęcić. Jeśli jednak chodzi o pozostałe kwoty - zabawki, wózki, pościel, to nie mam pojęcia, dlaczego tam są aż tak wysokie. W takie artykuły zaopatruję się w innych miejscach. Po czwarte - czystość. W samym sklepie jest w miarę dobrze, ale jeśli chodzi o okolicę (Galeria Błękitna), to sumienia osób dbających o porządek z pewnością nie są spokojne - brudne ściany, nieprzyjemny zapach, smród w toaletach (do których ciężko jest dotrzeć, brak widocznych drogowskazów). Po piąte - obsługa - nieuprzejma... Pani sprzedająca flirtowała sobie najwyraźniej z ochroną, zupełnie bez skrępowania, a kiedy podeszłam do kasy, odeszła...A ja czekałam i czekałam, kiedy mnie zauważyła, odebrała telefon i zaczęła rozmawiać. Kiedy skończyła podeszła do mnie, powiedziała "przepraszam" nie spoglądając nawet na mnie. Szybko policzyła rzeczy i odeszła. Słowa takie jak "dzień dobry" czy "do widzenia" najwyraźniej nie są w zwyczaju być używane przez obsługę. A szkoda. W sumie ogólna ocena powinna być niższa, jednak podwyższyłam ją za jakość towarów.

zosia100

02.01.2012

Placówka

Lublin, Wolska 11

Nie zgadzam się (2)
Drożyzna, obsługa miła...
Drożyzna, obsługa miła do czasu dokonania zakupów, potem całkowita olewka, handlowiec sprzedał nam wózek bez rabatu, który wcześniej obiecał, gdy się o niego upomnieliśmy, powiedział, że nas zapamięta i da go następnym razem, gdy nie wyraziliśmy na to zgody po wielu perturbacjach kasjerka przedrukowała paragon, ale pominęła jedną pozycję, nic nam o tym nie mówiąc, gdy wróciliśmy do sklepu po dowód zakupu (potrzebny przecież do gwarancji) to stwierdziła, że po odejściu od kasy nie uwzględnia reklamacji, po ostrzejszej wymianie zdań wielce oburzona wydrukowała paragon. Ogólnie zostaliśmy bardzo źle potraktowani, a potem jeszcze się okazało, że wózek który kupiliśmy z rabatem w Galerii Błękitnej jest w tej samej cenie bez rabatu, a na necie 350zł tańszy. Sklep można odwiedzić, żeby coś wybrać i się doradzić, ale zakupy zdecydowanie odradzam

kap

10.11.2011

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Oczekując letnich promocji...
Oczekując letnich promocji na odzież dziecięcą, wybrałam się do jednego z większych sklepów dzieciecych w Lublinie. "Rampers" to przestronne, estetyczne, dobrze oświetlone pomieszczenie, z właściwą ekspozycją towaru. Ład, porządek, logiczne ułożenie ubranek - według firm i według rozmiaru - ułatwia odnalezienie interesującego Cię asortymentu. Bardzo dobrze, wyraźnie oznakowane metki, ceny i przeceny. Obsługa zaangażowana, ale nie nachalna, tzn. po pierwszej odpowiedzi na pytanie" "W czym mogę pomóc?", "Dziękuję, oglądam", nie narzuca się, pozostaje w dyskretnej gotowości do pomocy. Personel dobrze zorientowany w asortymencie, podpowiada różne warianty, bezbłednie i szybko wyszukuje pożądany rozmiar lub kolor. W sklepie panuje miła, sympatyczna atmosfera. NIestety, nie ma możliwości negocjacji cen! :)

Anna_3479

04.08.2011

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu po zakup wózka dla dziecka. Po wejściu do sklepu spodobał mi się duży wybór modelów, kolorów i firm. Zaczełam je oglądać i po paru minutach znalazła się przy mnie Pani i użyczyła mi wszelkich informacji ,porównała pare wózków, pokazała jak funkcjonują jak się skłądają ,opisała wszelkie plusy i miunusy. Bez problemu mogłam wziąść pare wózków i przejechać się nimi po sklepie. Po udzieleniu wszlkich informacji Pani dałą mi chwle na zastanowienie ,oddaliła się ( dzięki czemu nie czułam presji) ,jednak ciągle patrzyła w moim kierunku czy nie potrzebuje jakiejś pomocy. Także na spokojnie wybrałam wózek ,podeszłam do kasy gdzie udzielono mi także małęgo rabatu. Ogólnie wielki plus dla sklepu.

Anna999

05.04.2011

Placówka

Lublin, Wolska 11

Nie zgadzam się (6)
robiąc zakupy w...
robiąc zakupy w tym sklepie dowiedziałam sie naprawde wielu istotnych informacji. Jakość obslugi super. Zarówno panowie jak i panie byli nadzwyczaj mili. Wszystkie zakupy okazaly sie w 100% trafione i naprawde polecam ten sklep. moi znajomi rowniez wybrali sie do tego sklepu i podobnie do nas tez byli zachwyceni. pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2011

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Kolejnym odwiedzonym przeze...
Kolejnym odwiedzonym przeze mnie sklepem był Rampers. W porównaniu do wcześniej odwiedzonej Fartlandii organizacja w tym sklepie był znacznie sprawniejsza. Artykuły również podzielone były na działy. Oprócz zabawek były tam ubranka, artykuły higieniczne, wózki, foteliki czy nosidełka. O pomoc w znalezieniu laptopów poprosiłam pracownicę stojącą za ladą. Akurat przy kasie nie było żadnych klientów więc pracownica opuściła stanowisko i zaprowadziła mnie do regału z laptopami. Oferta sklepu była dosyć bogata, dostępne było około 10 laptopów różnego rodzaju przeznaczonych na różny wiek dziecka. Szczególną uwagę zwróciłam na laptop firmy Fisher Price. W Rampersie jego cena wynosiła 250 zł. Była ona znacznie wyższa od oferty jaką znalazłam w internecie. Utwierdziło mnie to w przekonaniu, że jednak zakupu dokonam za pośrednictwem Allegro. Kiedy wychodziłam ze sklepu, mimo że nie dokonałam żadnego zakupu zostałam mile i kulturalnie pożegnana przez pracownicę.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska

Nie zgadzam się (6)
W poszukiwaniu wyprawki...
W poszukiwaniu wyprawki udaliśmy się z mężem do Rampersa. Szukaliśmy wózka, fotelika, łóżeczka z materacem, przewijaka, kilku ubranek dla dziecka. Byliśmy tam w godzinach przedpołudniowych. O ile obsługa zajmująca się wózkami/fotelikami bardzo szybko reagowała na klienta starając sie wypytać nas o preferencje i dobrac odpowiedni model wózka i fotelika, o tyle panie obsługujace pozostałą częśc sklepu (zwłaszcza łóżeczka), była zajęta bardziej rozmową między soba niz obsługa klienta. Po dłuższym oczekiwaniu sami postanowiliśmy podejśc do zajętych rozmową pań. Na pytanie czy jest kolor łózka przez nas wybrany pani jedynie wskazała nam ręką w który koniec sklepu powinniśmy sie udać. Zero jakiegokolwiek zainteresowania. Bardzo zdziwiły nas wysokie ceny. Z rabatem ktory dostaliśmy cena artykułów była i tak wyższa niż bez rabatu w sklepie innej firmy (KRZYŚ) na która sie w końcu zdecydowaliśmy. Ogólnie bardzo duży plus za obsługę panów z działu wózki/foteliki - z nimi można bardziej się dogadać, dowiedzieć czegoś,co znacznie podnosi atrakcyjność sklepu. W PODSUMOWANIU wezmę jednak w wiekszej części zachowanie pań z innych działów, bo ono jest wg mnie najbardziej do poprawy.

Marta_243

02.06.2010

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (23)
Sklep Rampers oferuje...
Sklep Rampers oferuje w szerokim zakresie artykuły dla dzieci. Zainteresowany kupnem fotelika samochodowego odwiedziłem w/w sklep. Po odszukaniu interesujących mnie przedmiotów, intensywnie rozpocząłem poszukiwania pracownika w celu uzyskania konkretnych informacji. Po 5 minutach pojawił się pracownik sklepu. Jasno i konkretnie przedstawił ofertę sklepu, sugerując wybór towaru. Nie proponował najdroższych artykułów tylko dokonał analizy, (jaka cena i czego oczekuję od fotelika) i zaoferował towar adekwatny do moich oczekiwań.

ZEUS

05.06.2009

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (26)

Rampers

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rampers?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo duży i...
Bardzo duży i kompleksowy sklep ze wszystkim co jest potrzebne dla dziecka i świeżo upieczonych rodziców. Szeroki asortyment od śpioszków, łóżeczek, bujaczków aż po wózki, nosidełka, foteliki samochodowe. Pracownicy doskonale wiedzą jak doradzić, świetnie wyszkolona załoga. Ten sklep oszczędza czas oraz wiele stresu a przede wszystkim nie zrujnuje naszego budżetu domowego.