Apteka przy fontannie

(4.37)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 12)

Wyczyść filtry
Z powodu pomyłki...
Z powodu pomyłki lekarza wykupiłem lek o zawyżonej dawce ok. 300 procent. Prosiłem o zamianę leku na lek o odpowiedniej dla mnie dawce. Niestety oschła i nieprzyjemna aptekarka odmówiła mi zamiany tego leku zasłaniając się przepisami. Zostałem bez ważnego dla mnie leku na serce. Taka postawa aptekarki jest wyjątkowo nieprzyjazna dla pacjenta. Nie polecam tej apteki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2019

Placówka

Goleniów, ul. Szczecińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
'Apteka Przy Fontannie'...
'Apteka Przy Fontannie' jest moją ulubioną apteką, nie tylko ze względu na atrakcyjne ceny, ale przede wszystkim obsługę. Jest to niewielka apteka znajdująca się w samym centrum Goleniowa. Pracuje tam kilka pań, gdyż ruch jest tam bardzo duży. Pomimo dużych kolejek panie naprawdę się starają szybko obsługiwać swoich klientów. Leki są estetycznie ułożone tematycznie na półkach. W aptece ogólnie panuje porządek. Panie zawsze schludnie ubrane i uśmiechnięte witają każdego klienta indywidualnie. Panie niektóre przemiłe. Chciałabym, żeby wszystkie apteki miały takie pracownice.

Małgorzata_2230

21.09.2015

Placówka

Goleniów, ul. Szczecińska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozbolała mnie głowa...
Rozbolała mnie głowa i nie miałam żadnej tabletki więc wstąpiłam do najbliższej apteki, była to Apteka przy fontannie. Weszłam – porządek, terakota na podłodze niezniszczona, czysta, lśniąca, widoczne specyfiki apteczne uporządkowane i ogólnie bardzo ładne wnętrze – estetyczne, aptecznie higieniczne. Miła sprzedawczyni powitała z uśmiechem przy jednym z okienek, poleciła różne specyfiki, podając także ich ceny, wzięłam Ibuprom i mogłam zażyć lek na miejscu, popijając wodą. Krótka wizyta, miła kompetentna obsługa i (o dziwo) cena leku nie wygórowana.

DORA_1

17.03.2013

Placówka

Opole, Pl. Piłsudskiego 15-17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak zwykle w...
jak zwykle w środku tłoczno- tu wiecznie jest kolejka, ale jest kolejka bo są bardzo tanie lekarstwa; obsługiwały dwie panie; dużym plusem było zachowanie pani za ladą gdy przyszedł przedstawiciel handlowy a pani nie odstąpiła od obsługi klientki tylko kazała mu czekać; panie szybko, sprawnie i fachowo obsługiwały klientów, w każdym możliwym przypadku proponowały tańsze zamienniki; mnie obsługiwała pani w ciąży; bardzo fajna szybka i uprzejma; przy każdym kliencie pytała o posiadanie karty na punkty; duży wybór kosmetyków dla mężczyzn w bardzo dobrych cenach, ogólnie czysto , są krzesełka do siedzenia;

anqa

20.11.2012

Placówka

Goleniów, ul. Szczecińska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki tej...
Do apteki tej poszedłem poraz pierwszy. Wchodząc rozejrzałem się dookoła. Wejście do apteki było czyste, szyby w witrynach i drzwiach również. W samej aptece również był porządek. Kafelki na podłodze w stanie nienagannym, na pólkach leki ładnie i czytelnie poukładane, w gablotach przy kasach również. Przy jednym z okienek obsługiwana była jedna pani. Przy innych okienkach nie było farmaceutów, więc stanąłem w kolejce za obsługiwaną panią. W kolejce czekałem ponad pięć minut zanim zaczęto mnie obsługiwać, więc uważam, że to nieco zbyt długi czas oczekiwania. Pan farmaceuta, stojący przy kasie nie miał na sobie fartucha, ani identyfikatora. Po obsłużeniu pani przede mną zapytał czym może służyć. Zapytałem jakie leki uspokajające może mi polecić, silne, ale ziołowe. Pan zaproponował mi dwoje różnych leków z jednej tylko firmy, twierdząc że te są najmocniejsze. Kiedy zdecydowałem się na jedne z nich okazało się, że są tylko w małych opakowaniach i do tego zostały tylko dwa opakowania. Cóż kupiłem te dwa ostatnie opakowania, pomimo tego, że moim zdaniem stosunek ilości tabletek do ich ceny nie był zbyt korzystny. Zapytałem czy mogę zapłacić kartą. Na szczęście tutaj nie było żadnych problemów. Zapłaciłem kartą podziękowałem, życząc panu miłego dnia. Pan pożegnał mnie życząc miłego wieczoru.

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Opole, Pl. Piłsudskiego 15-17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
otwierając drzwi przeżyłam...
otwierając drzwi przeżyłam dosłownie szok... w środku nie było kolejki, jest to istny cud zważywszy na bardzo niskie ceny leków w tej aptece, dwie panie czekały w gotowości do której podejdę, wybrałam tą przy oknie; z uśmiechem wzięła ode mnie receptę, sprawdziła w komputerze i z przykrością stwierdziła, że tego leku chwilowo nie ma, jeśli mam życzenie to będzie do odebrania po południu, lub mogę dostać jego zamiennik w niższej cenie; ponieważ to nie był lek dla mnie, podziękowałam, pani z uśmiechnęła się i oddała mi receptę; zaproponowała nowe wydanie magazynu o zdrowiu i zaprosiła do ponownych odwiedzin; zapytała jeszcze o witaminy dla dziecka, pani fachowo doradziła mi odpowiednio; obsługa na super poziomie, mimo iż nie zrealizowałam recepty jestem zadowolona ze sprawnej obsługi; w środku jest bardzo czysto, są krzesełka gdy ktoś ma życzenie usiąść; szeroki wybór kosmetyków w przystępnych cenach;

anqa

31.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić "zakupy"...
Lubię robić "zakupy" w tej aptece z wielu powodów, po pierwsze zawsze jest czysto, po drugie miła i sprawna obsługa dba aby nie było zbyt dużych kolejek co czasami jest wręcz niemożliwe, a jest to podyktowane bardzo dobrymi cenami; mimo to idę tam odstać swoje , zdarza się również i,że nie ma kolejki - trzy pani obsługują jednocześnie; można również skorzystać z fachowej pomocy pań tam pracujących; każdego dnia można zakupić tam leki w promocyjnych cenach co jest zawsze bardzo widoczne poprzez wywieszki na półkach; panie zawsze doradzą leki o tych samych dawkach ale w dużo niższych cenach;

anqa

26.05.2012

Placówka

Goleniów, ul. Szczecińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najtańszych...
Jedna z najtańszych aptek w Goleniowie, bardzo miła i kompetentna obsługa, zawsze uśmiechnięta i pomocna; w jednym czasie jest czynne wiele kas ale mimo to zawsze jest tam kolejka - pomimo to zawsze tak chodzę i polecam, nadal funkcjonuje tam system zbierania punktów za zakupione tam lekarstwa, jeszcze raz polecam

anqa

03.02.2012

Placówka

Goleniów, ul. Szczecińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka przy fontannie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka przy fontannie?

Jantar

(4.42)

Lepiej
Gorzej

Ginsana

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka Osiedle na Skarpie

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Z powodu pomyłki...
Z powodu pomyłki lekarza wykupiłem lek o zawyżonej dawce ok. 300 procent. Prosiłem o zamianę leku na lek o odpowiedniej dla mnie dawce. Niestety oschła i nieprzyjemna aptekarka odmówiła mi zamiany tego leku zasłaniając się przepisami. Zostałem bez ważnego dla mnie leku na serce. Taka postawa aptekarki jest wyjątkowo nieprzyjazna dla pacjenta. Nie polecam tej apteki.
Dodaj własną opinię!