McArthur

(3.42)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (39 z 55)

Przyjemny i ciekawy...
Przyjemny i ciekawy sklep z obuwiem, dość starannie zresztą wyselekcjonowanym. Sklep estetyczny, czysty, zadbany, podobnie jak witryna i wyposażenie sklepu. Dobra i mądra ekspozycja obuwia. Ceny uwidocznione dla klienta. Obsługa tego sklepu jest bardzo profesjonalna, a przede wszystkim uprzejma i grzeczna.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczny i gustowny...
Sympatyczny i gustowny sklep z ciekawym obuwiem, które jest bardzo dobrze zaprezentowane i na witrynie sklepowej i w srodku, w sklepie. Wybór dość duży, ceny zróżnicowane. Wygodne i czyste miejsca do przymierzania butów. Sklep dobrze oświetlony i dobrze klimatyzowany. Obsługa klienta staranna, a przede wszystkim życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep McArthur z...
Sklep McArthur z obuwiem bardzo ładnym. dobrej jakości i w przystępnych cenach. Jak to na tą porę w każdym sklepie są promocje i wyprzedaże również i w tym sklepie. W Centrum Handlowym Sfera sklep McArthur to mniejszy sklep. Uważam, ze oświetlenie na sklepie jest nie prawidłowe, jak dla mnie za ciemno.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Firma z obuwie...
Firma z obuwie dla klasy średniej. Od progu wita nas miła Pani ekspedientka. Ceny właśnie nie są wysokie.Wybór trochę średni.Kiedyś (zanim firma zafundowała sobie taką reklamę) kupiłam jedne buty sportowe, nie były drogie a wytrzymałe - mam je do dziś, chociaż fakt, że nie chodzę w nich teraz na codzień.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Wybrała się do...
Wybrała się do tego sklepu rano, może i dlatego obsługujące Panie nie były zadowolone z pierwszych klientów. Zajęte były prywatną rozmową za ladą. W sklepie byłam jedynym klientem i czułam się, jakbym przeszkadzała swoją obecnością. W końcu zainteresowały mnie buty i chciałam przymierzyć. Poprosiłam o pomoc, Pani podeszła mówiąc, ze nie ma tego rozmiaru i wróciła za ladę. W końcu spodobały mi się kolejne buty, więc też poprosiłam o pomoc, uzyskałam informację, ze nie ma tych butów w moim rozmiarze. Porozglądałam się jeszcze po półkach z butami i wyszłam ze sklepu, raczej nie zauważona przez obsługę. Nie polecam tego sklepu. Można odnieść wrażenie, że się przeszkadza obsłudze wchodząc do tego sklepu.

Obserwator_12

07.06.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (5)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam milo przywitana, Pani zaoferowała mi mozliwosc przymierzenia. Po czym zakupilam buty, jednak po dwóch tygodniach użytkowania obuwie rozpadło się. Zaniosłam je do reklamacji, Pani je przyjela i pytała jakie mam oczekiwania to powiedzialam ze chcialabym wymiany na nowy albo zwrotu pieniedzy, na co Pani odrzekła, że jest tylko moliwosc naprawy, po drugiej reklamacji tej samej rzeczy mogą wymienic na nowa jesli nie bedzie sie dalo naprawic i po trzeciej dopiero mogą wymienić na nowy. Co zdziwiło mnie mocno, ponieważ w warunkach gwarancji nic nie bylo napisane o tym ze musi byc kilka zwrotów aby oddali pieniądze. Po tygodniu odebrałam buty, teoretycznie były naprawione ale po wzieciu do reki rozpadły sie i zostawilam je znowu, po trzech reklamacjach dostałam zwrot pieniedzy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Sklep mcarthur w...
Sklep mcarthur w CH bonarka jest niewielki ale nieźle wyposażony. Asortyment jest dość szeroki - zarówno eleganckie sandałki jak i obywie sportowe. Witryna zachęca do wejścia miłą aranżacją. W srodku jest czysto i schludnie. Ceny są zróżnicowane ale konkurencyjne. Pracownicy są uprzejmi oraz bardzo cierpliwi. Trzeba uważać na jakość towaru, gdyż duża część obuwia sprawia wrażenie skórzanego choć w rzeczywistości takim nie jest. Ogólnie polecam ten sklep, gdyż można trafić na wygodne obuwie.

Fredka

29.05.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Mc Artur to...
Mc Artur to sklep z obuwiem zarówno męskim, jak i damskim. wybór wśród fasonów był naprawdę duży, ponieważ były w ofercie czółenka, zamszowe, lakierowane, a nawet skórzane. Ceny butów były dość przystępne. Jednak ich ustawienie dość trudno nazwać ekspozycja, ponieważ buty sprawiały wrażenie jakby były poukładane obok siebie dość przypadkowo. Obsługa zajęta była klientami i widać było, ze się starają.

Asupra

01.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, mimo że ekspedientka nie była zajęta nie usłyszałam 'dzień dobry'. W sklepie panował porządek, było czysto. Mimo, że oprócz mnie i Pani w sklepie nikogo nie było, nie podeszła, chodź widziała że szukam rozmiaru. Dopiero kiedy jak poprosiłam zainteresowała się. Wtedy to okazało się że buty w pudełkach były pomieszane kolorystycznie. "To trzeba by było poszukać" usłyszałam. Więc podziękowałam, żeby Pani szukać nie musiała...

Magdalena_2359

17.03.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie kilkakrotnie. Jest dość mały, ale nie brak dobrych ofert. Największy wybór mogą mieć osoby, które stawiają na elegancję, choć nie brak również obuwia sportowego. Pracownicy są uprzejmi oraz bardzo cierpliwi. Trzeba uważać na jakość towaru, gdyż duża część obuwia sprawia wrażenie skórzanego choć w efekcie takim nie jest. Także obsługa nie zawsze adekwatnie stwierdza z jakiego tworzywa jest dane obuwie. Ogólnie polecam ten sklep, gdyż można trafić na wygodne obuwie.

zalogowany_użytkownik

16.11.2011

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (4)
Podczas mojego co...
Podczas mojego co kwartalnego maratonu na buty trafiłam do McArthur i nie pożałowałam. Spotkałam się tam z bardzo miłą i sprawną obsługą. W obecnym okresie wyprzedaży mają też bardzo dobre oferty cenowe więc każdy znajdzie coś dla siebie. Do kilku dniach użytkowania jak na razie nie narzekam na produkt.

Patrycja_166

29.07.2011

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Witryna była czysta...
Witryna była czysta a informacje o obniżkach widoczne już z zewnątrz sklepu. Lustra u podłoga była względnie czysta bez większych uchybień. Buty były równo ustawione na pólkach u nie sprawiały wrażenia braków w towarze czy nadmiary towaru. Ale trudno sposób ich ustawienia nazwać ekspozycją towaru, ponieważ sprawiały wrażenie chaosu. Bot postawiony na kawałku brudnego styropianu z boku ekspozycji wcale nie przyciągał wzroku klienta raczej zwracał uwagę na ten brudny styropian. Obejrzał i nic nie wybrałam. Personel miałam wrażenie, że nie od końca sobie radzi z obsługą klientów bo nikt przez ok 7 minut nawet się mną nie zainteresował. Widział tez jak inne klientki pytał o rozmiar buta jaki trzymały w ręce i ich pytaniu też zostawały bez odpowiedzi. W ofercie nie zauważyłam nic szczególnego.

Magika

25.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Sklep z obuwiem...
Sklep z obuwiem bogato wyposażony, przestronny, z wieloma miejscami do mierzenia butów i z lustrami. Personel bardzo uprzejmy, ubrany schludnie w koszulki firmowe. Pan obsługujący chętnie donosił kolejne rozmiary japonek, kolejno w innych kolorach, które były przecenione na 16 zł. Głównie ze względu na personel, który doradzi i pomoże warto odwiedzić ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (2)
Obsługa miła. Prosiłam...
Obsługa miła. Prosiłam o pomoc w wyborze butów i ekspedientki nie robiły żadnych problemów z udzieleniem mi jej. Sklep oferuje wiele rodzajów obuwia - dla każdego coś się znajdzie. Jednak niestety nie podoba mi się samo pomieszczenie. Jest mało miejsca i przy większej ilości klientów nawet nie ma kąta, w którym można buty przymierzyć. Poza tym obuwie ledwo mieści się na półkach i myli w oczach po dłuższym czasie. Za pomieszczenie odejmuję punkt.

IKmmC

14.07.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska

Nie zgadzam się (2)
Wielki minus. Firma...
Wielki minus. Firma mająca gdzieś klienta. Obuwie jest kiepskiej jakości, obsługa na średnim poziomie. Kupiłam balerinki z ćwiekami na przodzie, przy pierwszym założeniu kilka ćwieków odpadło. Zaniosłam buty do reklamacji. W takim tempie buty zostaną "łyse" w ciągu tygodnia. Pani powiedziała, ze reklama na pewno zostanie odrzucona, bo "ozdoby" nie podlegają informacji a oni informują o tym klienta podrzucając karteczkę z warunkami gwarancji do pudełka. Moja reklamacja została odrzucona, złożyłam odwołanie, które mi uznali i mogłam wymienić buty ma inne. Ale zraziłam się do tej firmy, nigdy juz tam nic nie kupię i innym też nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (2)
Dziś wyprawa po...
Dziś wyprawa po wiosenne buty. Postanowiłam wraz z mężem spenetrować bogatą ofertę w Fashion House w Piasecznie. Po obejrzeniu kilku wystaw weszliśmy do sklepu McArthur. Ani jednego klienta, więc naszego wejścia do sklepu nie można bylo przeoczyć. Cisza. Ani "dzień dobry" , ani "w czym mogę pomóc". Jedna ekspedientka stoi w głębi za ladą i rozmawia z młodym mężczyzną po imieniu,(nie wiadomo, czy to pracownik), druga klęczy na podłodze układając pudełka z butami. Chodzimy, oglądamy, przymierzamy, bierzemy sobie z półek, odstawiamy, szukamy numeru na innych półkach itd. ZERO reakcji przez około 10minut, żadnego zainteresowania ze strony pań. Wnętrza sklepu nie będę krytykować, bo urządzony jest standardowo, są pufy by usiąść i przymierzyć, są lustra, jest schludnie i czysto, jak w calym Fashion House.

LaMarija

06.04.2011

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Pozytywne zaskoczenie. Całkiem...
Pozytywne zaskoczenie. Całkiem ładne buty w rewelacyjnej cenie (kozaki w cenie 150 zł???). Ale to nie wszystko. W firmowym sklepie w Bonarce, można było liczyć na pomoc obsługi. Nie narzucająca się, miła i zawsze ktoś jest na miejscu. Słowem - przyjemność w robieniu zakupów!!! Zdecydowanie polecam!!!

Katarzyna_2293

29.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
To typowy sklep...
To typowy sklep ze sportowym obuwiem, słyszałam o tej marce niestety nie miałam możliwości zapoznać się z nią osobiście. Postanowiłam więc wstąpić do tego sklepu. Sklep duży ale mało przestrzenny. Towar pomieszany, być może jest to wina klientów którzy nie odkładają butów na swoje miejsce. Obsługa trochę zagubiona, nie zna asortymentu ani jego rozmieszczenia. Sama z siebie nie proponuje swojej pomocy ani obsługi. Spodobały mi się jedne adidasy, ale jak już wspominałam towar był pomieszany i mimo usilnych starań, pani nie była w stanie zlokalizować tych butów. Obsługa nie wywarła na mnie pozytywnego wrażenia.

Marta_863

16.11.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Wraz z koleżanką...
Wraz z koleżanką pojechałam do Fashion House na Ursusie. Ja z zamiarem zakupu butów na zimę. Obeszłyśmy cale centrum handlowe, ale nic specjalnie mnie nie urzekło. Albo ceny za wysokie, mimo tej ich zniżki od 30 do 70 %,albo buty były nie ocieplane. Już myślałam, że wyjdę stamtąd z niczym, gdy minęłyśmy sklep McArthur. Dwa lata temu kupiłam tam bardzo fajne złote adidasy, które mam do tej pory. Są praktyczne, bo na rzepy. Solidne, bo miałam je w górach aż 3 razy. No i model jest bardzo kobiecy. Cen nie mają wygórowanych. Byłam przekonana, że ta marka oferuje tylko obuwie sportowe. Na wystawie znajdowały się jednakże kozaki, więc weszłyśmy do środka. Widoczny podział na obuwie damskie, męskie, dziecięce i na torebki uznałam za duży atut. Na wysepce dodatkowo stały kozaki. Wybrałam jeden z modeli, który mi się podobał-brązowe buty. Spytałam sprzedawczynię czy posiadają go w czarnym kolorze. Pani zaproponowała bym najpierw przymierzyła model z wystawy. But okazał się bardzo wygodny. W czasie przymiarki pani ekspedientka spytała czy buty dobrze leżą. Ja byłam w trakcie rozmowy telefonicznej, więc moja koleżanka coś odpowiedziała. Cena była przystępna, buty wygodne, ocieplane, obcas odpowiedni, więc postanowiłam, że je wezmę. Podeszłam do kasy i powiedziałam, że chcę je kupić, z tym że interesuje mnie kolor czarny. Pani poszła na zaplecze i przyniosła to, czego chciałam. Pani zaproponowała bym przymierzyła but, co uznałam za zbędne. Zapłaciłam. Pani dała mi paragon i powiedziała, żebym go zachowała, bo jest to podstawa do reklamacji- informacja istotna.

zalogowany_użytkownik

02.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)

McArthur

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McArthur?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.