Kawa Herbata Papierosy

(4.22)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 9)

Wyczyść filtry
Jaki wymiar czasowy...
Jaki wymiar czasowy ma zapis ”zaraz wracam”? Trudno powiedzieć, ale ignorancję i brak szacunku dla klientów, można określić jednoznacznie. To sklepik niewielki i bardzo dobrze zaopatrzony, zwłaszcza w różnego rodzaju gatunki papierosów. Tak się złożyło, że sprzedawczyni musiała wyjść i na drzwiach zostawiła kartkę ”zaraz wracam”. Zaraz to zaraz, gdy się zjawiłam dwie osoby czekały, za mną przyszła jeszcze jedna i tak sobie czekaliśmy w czwórkę, niektórzy zaczęli się niecierpliwić, mijało 15 minut (zegar ratusza jest na wprost). Niektórzy klienci przystawali, widząc kartkę, szli dalej, widać znali praktykę tego sklepu – zaraz wracam. W pewnym momencie, w oddali pojawiła się sprzedawczyni, spojrzała w naszym kierunku i wcale ją to nie ”wzruszyło”, nawet nie zbliżyła się do nas, lecz poszła dalej do kolejnego sklepu, widać nie miała ochoty pracować tego dnia (13 IV) lub o tej porze, ok. 13-ej. Jak nie nazwać to ignorancją i lekceważeniem, przypomniał mi się czas dawno minionego okresu – klient jest od tego, aby czekać, aż łaskawie będzie obsłużony. Ja dłużej nie czekałam, podobnie jak inni, których bardzo zezłościło takie zachowanie sprzedawczyni i odchodzili ze stosownym komentarzem.

DORA_1

17.04.2015

Placówka

Grodków, Rynek 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak całkiem przyjemnie...
Tak całkiem przyjemnie w tym małym sklepiku, trochę słodyczy, kilka rodzajów kaw, herbat, jakieś drobiazgi, prasa, papierosy, zapalniczki i inne artykuły. Prezentacje estetyczne, w sklepie czysto i sympatyczna obsługa, miła, grzeczna ekspedientka o schludnym wyglądzie, której kultura nie była obca, takt i uprzejmość handlowa.

DORA_1

26.06.2014

Placówka

Grodków, Rynek 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżając w pobliżu...
Przejeżdżając w pobliżu tego sklepiku zatrzymałam się aby kupić papierosy bo akurat było wolne miejsce na parkingu ulicznym przy tym sklepie. Gdy weszłam nie było widać nikogo ale zaraz wyłoniła się drobna pracownica, która od razu zajęła się moją obecnością. Miło, sprawnie, kompetentnie, jakąś minutę, może dwie trwał mój pobyt razem z obsługą w tym niewielkim, estetycznym i uporządkowanym sklepiku.

DORA_1

16.08.2013

Placówka

Grodków, Rynek 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego małego...
Do tego małego sklepiku, mieszczącego się w centrum miasteczka, dość rzadko wchodzę i nie dlatego, że mam jakieś uprzedzenia, lecz po prostu jakoś się nie składa. Obsługa jest tu bardzo miła – drobna ekspedientka, schludna, elegancka i zadbana, której nie brak profesjonalizmu. Sklepik niewielki ale uporządkowany i estetyczny, można tu nabyć prasę, trochę słodyczy, kawę, papierosy i inne drobiazgi. Konkretnie określony w nazwie na szyldzie asortyment jest tu dostępny w dość szerokiej ”gamie” i trochę dodatkowego.

DORA_1

19.02.2013

Placówka

Grodków, Rynek 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten mały sklepik...
Ten mały sklepik ma bardzo ograniczony asortyment, zgodny z szyldem nad wejściem – kawa, herbata, papierosy, prasę też można tu kupić Bardzo miła i sympatyczna, drobna, szczupła kobieta dokonuje sprawnej obsługi, wykazując doskonałą orientację w posiadanych artykułach. Ilość oferowanych produktów jest tu dostosowana do możliwości lokalowych i to bardzo się chwali. Wszystko jest pomysłowo rozmieszczone, tak aby wykorzystać każdą możliwą część wnętrza.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Grodków, Rynek 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten, jeden z...
Ten, jeden z nielicznych, bardzo już nielicznych sklepów, ma w sprzedaży część papierosów jeszcze w „starych” cenach, a wśród nich te które palę. Dlatego też, będąc w pobliżu wstąpiłam po kilka paczek. Miła i sympatyczna ekspedientka, kobieta drobnej budowy, blondynka, w okularach dokonała sprawnej i grzecznej obsługi, gdy skończyła z poprzednim klientem – starszym panem, wobec którego była bardzo grzeczna. To mały, bardzo uporządkowany i estetyczny sklepik, którego dość ograniczony asortyment jest w pełni wystarczający – prasa, kawa, trochę słodyczy, herbata i papierosy. A! jeszcze tytoń też tu jest.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Grodków, Rynek 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oprócz wymienionych na...
Oprócz wymienionych na szyldzie sklepowym: kawy, herbaty i papierosów, po które weszłam, można tu nabyć jeszcze prasę, zapalniczki, tytoń i drobne słodycze – Tik Taki, gumy do żucia, batoniki (tyle widziałam w czasie tej krótkiej 2-3 minutowej wizyty). Drobnej budowy pracownica, blondynka w okularach za ladą z boku siedziała, gdy weszłam poderwała się i powiedziała :proszę. Poprosiłam o trzy paczki papierosów Red White 9,80 zł/paczka, podała, skasowała, zapłaciłam, resztę mi wydała. Pracownica miła, grzeczna, uprzejma, twarz trochę bez „wyrazu”, brak jej uśmiechu choć bardzo życzliwa, schludnie ubrana, zadbana. Sklepik mały, dla klientów jakieś 1x3 m powierzchni. Po lewej stronie na całej ścianie stojak z prasą codzienna i czasowo wydawaną. Prawa strona to lada, jakieś 2,5 m długości, uporządkowana, drobne artykuły na niej ułożone. Cen papierosów nie komentuję bo to ustalenia obligatoryjne, natomiast wśród artykułów na regale byłą żółta kawa Tchibo w opakowaniach po 100 g, cena 5,60 zł/opakowanie – to moim zdaniem bardzo dużo, o jakąś złotówkę więcej w innych placówkach można kupić opakowanie 250 g. Może nie powinnam komentować tego czego akurat nie kupuję ale to aż prosi się o opinię. Wprawdzie na półce zbyt wiele towarów nie było oprócz kilku paczek tej kawy, w większej części pustki „świeciły”, a może to tylko ja w „przejściowym” czasie między dostawą tu się znalazłam.

DORA_1

25.01.2012

Placówka

Grodków, Rynek 23

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawa Herbata Papierosy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kawa Herbata Papierosy?

swiat-agd.com.pl

(1.83)

Lepiej
Gorzej

Hewea 1 sp. z o.o.

(4.50)

Lepiej
Gorzej

strefa usług Arteria-Mzone

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jaki wymiar czasowy...
Jaki wymiar czasowy ma zapis ”zaraz wracam”? Trudno powiedzieć, ale ignorancję i brak szacunku dla klientów, można określić jednoznacznie. To sklepik niewielki i bardzo dobrze zaopatrzony, zwłaszcza w różnego rodzaju gatunki papierosów. Tak się złożyło, że sprzedawczyni musiała wyjść i na drzwiach zostawiła kartkę ”zaraz wracam”. Zaraz to zaraz, gdy się zjawiłam dwie osoby czekały, za mną przyszła jeszcze jedna i tak sobie czekaliśmy w czwórkę, niektórzy zaczęli się niecierpliwić, mijało 15 minut (zegar ratusza jest na wprost). Niektórzy klienci przystawali, widząc kartkę, szli dalej, widać znali praktykę tego sklepu – zaraz wracam. W pewnym momencie, w oddali pojawiła się sprzedawczyni, spojrzała w naszym kierunku i wcale ją to nie ”wzruszyło”, nawet nie zbliżyła się do nas, lecz poszła dalej do kolejnego sklepu, widać nie miała ochoty pracować tego dnia (13 IV) lub o tej porze, ok. 13-ej. Jak nie nazwać to ignorancją i lekceważeniem, przypomniał mi się czas dawno minionego okresu – klient jest od tego, aby czekać, aż łaskawie będzie obsłużony. Ja dłużej nie czekałam, podobnie jak inni, których bardzo zezłościło takie zachowanie sprzedawczyni i odchodzili ze stosownym komentarzem.
Dodaj własną opinię!