Apteka Burchacińscy

(3.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 20)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi klienta w tej Aptece. Panie farmaceutki posiadają ogromną wiedzę w zakresie farmacjiz doskonałą znajomość produktów czy ich składu. Idealnie doradziły i pomogły mi wyborze odpowiedniego produktu. Polecam bardzo serdecznie!

Klient_wiWMn

24.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apteka ma bardzo...
Apteka ma bardzo dobrą lokalizację, obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Z każdym problemem zdrowotnym starają się pomóc dobierając odpowiedni lek. Mając na uwadze dobro klienta oraz jego portfel potrafią zawsze doradzić leki lub ich zamienniki w dobrej cenie . Ogólnie oceniam tą aptekę bardzo na plus

Klient_Kg35u

29.01.2024

Placówka

Nysa, Józefa Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej aptece ignoruje klienta. Wczoraj po wejściu do apteki, dwoje pracowników wykładało towar na półki na sali sprzedarzy. Żadne z tej dwójki nie zareagowało na moją obecność. Po kilku minutach oczekiwania, pani wykładająca towar poszła na zaplecze i zawołała koleżankę. Koleżanka wyjrzała zza drzwi, ale była zbyt zajęta rozmową ze swojej komórki, by mnie obsłułyć. Rozumiem, źe są sytuacje wymagające pilnej rozmowy telefonicznej, jednak wystarczyło grzecznie przeprosić i poprosić o chwilę cierpliwości. Tymczasem cała trójka obsługi była zbyt zajęta swoimi sprawami, żeby chociaż się odezwać.

Niezweryfikowany Klient_6uc7

04.10.2019

Placówka

Prudnik, ul. Piastowska

Nie zgadzam się (0)
tanie leki super...
tanie leki super obsługa , tylko mogła by szybciej obsługiwać lokal czysty zadbany byłam kilka razy w okresie zimowym i w środku trochę za gorąco dogodny parking często zajęty

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam,fachowa obsługa,miła i...
Polecam,fachowa obsługa,miła i rzetelna.Karta punktowa.

Natalia_963

30.05.2016

Placówka

Kępno, Warszawska

Nie zgadzam się (2)
Bardzo przyjazny, uprzejmy...
Bardzo przyjazny, uprzejmy i kompetentny personel. Bogaty wybór asortymentu. Ceny bardzo konkurencyjne w porównaniu z innymi aptekami w Kępnie. W aptece dostępny jest pojemnik na przeterminowane leki. Sala ekspedycyjna przestronna i czysta. Polecam!

zalogowany_użytkownik

12.10.2014

Placówka

Kępno, Warszawska

Nie zgadzam się (2)
Zaopatrzenie w leki...
Zaopatrzenie w leki chyba wystarczające. Panie tam pracujęce wdają się w przedługawe dyskusje i wyręczaja lekarzy. Polecam.

Kret

15.05.2013

Placówka

Oleśnica, Sinapiusa 2

Nie zgadzam się (0)
Kilka aptek odwiedziłem...
Kilka aptek odwiedziłem by kupić lek z recepty. Wszędzie miał być na jutro. Tu był na miejscu. Ceny umiarkowane, może nawet niższe. Obsługa bardzo miła i sympatyczna przy tym profesjonalna. Polecam.

Kret

13.05.2013

Placówka

Oleśnica, Sinapiusa 2

Nie zgadzam się (1)
Udałem się dzisiaj...
Udałem się dzisiaj do tej apteki celem zrealizowania recepty na antybiotyk. Po wejściu oczywiście kolejka, tam nigdy nie jest inaczej. Czynne dwa "okienka", a z głosów dochodzących z zaplecza wywnioskować można, że są przynajmniej 3 osoby ponad te, które aktualnie obsługują klientów. No ale w tej aptece to kolejna norma. Kolejki nie biorą się z "sufitu" - największym atutem tej apteki są ceny, najniższe w mieście. Różnice cenowe pomiędzy tą apteką a innymi dochodzą do 30-50 %. Gdy po chwili doczekałem się swojej kolejności zostałem sprawnie i szybko obsłużony. Gdy doszło do płacenia kolejna niespodzianka - płatność kartą od kwoty 20 zł !! Skandal. Całość naprawdę ratują tylko te niskie ceny.

zalogowany_użytkownik

16.12.2012

Placówka

Wieluń, św. Barbary 4

Nie zgadzam się (0)
Dziś zmuszona byłam...
Dziś zmuszona byłam do uzupełnienia podręcznych apteczek w zakładzie produkcyjnym. W tym celu udałam sie do Apteki przy ul.Sieradzkiej którą prowadzi rodzina Burchacińskich. Za ladą zastałam dwie osoby w służbowych białych fartuchach obsługujące klientów i jedną osobę rozkładającą towar, którą można było łatwo rozpoznać po innym kolorze odzieży ochronnej. Pani magister wykazała się wiedzą i służyła radą przy wyborze środków opatrunkowych. Szybko zaproponowała mi kilka przydatnych zestawów leków oraz zamienników potrzebnych mi medykamentów. Nie było też żadnych problemów z uzyskaniem potrzebnego mi dokumentu sprzedaży. Fakturę dostałam "od ręki". Apteka posiada 3 wejścia i podjazd dla niepełnosprawnych co też niest pewnym udogodnieniem. Jedyny minus to brak dogodnego parkingu przed wejściem.

Laina

12.09.2012

Placówka

Wieluń, św. Barbary 4

Nie zgadzam się (0)
Niezwykle kompetentny personel...
Niezwykle kompetentny personel - szef apteki, pan Marcin bardzo miły i życzliwy. Panie farmaceutki pomagają dobrać odpowiedni lek, uczulają na promocyjne artykuły, doradzają. Każda z osób z personelu ma fachową wiedzę i służy poradą choćby w problemach z cerą, z odchudzaniem. Apteka bardzo czysta, personel schludnie ubrany. Bardzo gorąco polecam

zalogowany_użytkownik

10.02.2012

Placówka

Kępno, Warszawska

Nie zgadzam się (3)
Apteka w ruchliwych...
Apteka w ruchliwych alejach z daleka widoczna, na szybach wielkie zielone litery "Apteka" i równie duże "Tanie leki". Weszłam , bo faktycznie potrzebuje leku, który do tanich nie należy. Dwie kasy czynne, panie farmaceutki niezwykle opanowane i spokojne, ale aż za spokojne... Przede mną w mojej kolejce jeden klient, drugi w trakcie obsługi. Po kilku min, pan przede mną zrezygnował i wyszedł z apteki. Czekając rozglądam się po pomieszczeniu. Podłoga czysta, ciepło, farmaceutki w białych fartuchach, przynajmniej te przy kasach, bo dwie, które tylko krzątały się po aptece nie miały fartuchów. Tempo obsługi strasznie wolne. Gdy nadeszła moja kolej pani nawet nie odpowiedziała na moje "dzień dobry", ale za to z dziwną miną kazała powtórzyć wszystko jeszcze raz bo nie dosłyszała. Zniknęła nagle, gdy nadal do niej mówiłam i wróciła z lekiem. Poprosiłam o jeden listek leku zamiast całego opakowania i zapłaciłam od razu banknotem stu złotowym. Pojawił się rzecz jasna problem z wydaniem reszty. Kolejne minuty czekania. Za mną kolejka liczyła już 6 zniecierpliwionych osób. Gdy wreszcie pani wydała moją resztą zniknęła. Nie dostałam paragonu, ale za mną już stał kolejny pacjent, więc odeszłam na bok żeby schować pieniądze i portfel do torebki. Nikt mnie nie pożegnał co mnie w zasadzie nie zdziwiło. Po kilkunastu minutach szukałam w torebce tel i zdałam sobie sprawę, że nie mam leku. Wróciłam więc do apteki narażając się na wrogie spojrzenia innych, że wchodzę bez kolejki , ale czekałam aż klient odejdzie od kasy. Przeprosiłam i spytałam czy przypadkiem nie zostawiłam leku, na co pani "a , tak jest", po czym podano mi go na ladę bez słowa...Wzięłam i wyszłam. Ceny w tej aptece faktycznie są niższe niż winnych , ale czas obsługi i jakość w tej aptece pozostawiają wiele do życzenia.

Asupra

12.12.2011

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 14

Nie zgadzam się (2)

Apteka Burchacińscy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Burchacińscy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi klienta w tej Aptece. Panie farmaceutki posiadają ogromną wiedzę w zakresie farmacjiz doskonałą znajomość produktów czy ich składu. Idealnie doradziły i pomogły mi wyborze odpowiedniego produktu. Polecam bardzo serdecznie!