DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Witam nie polecam...
Witam nie polecam butów z tego sklepie ponieważ po 2 miesiąca użytkowania popekaly i reklamacja oczywiście nie uznana bo twierdzą że ja pytałam A one były użytkowane przez dziecko w szkole. Zawsze kiedy składam reklamację to nie uznana. Więcej już nie kupię nic w tym sklepie

Niezweryfikowany Klient_nZq4

17.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam w tym...
Zakupiłam w tym sklepie botki, przymierzyłam na szybko w sklepie. W domu jednak stwierdziłam że nie pasują do mnie.. więc chciałam skorzystać z przysługującego mi zwrotu 30dni. Udałam się więc z butami i paragonem do sklepu w którym usłyszałam że butów mi nie przyjmą bo są ZNISZCZONE, pozdzierane. Przy czym Pani ekspedientka odnosiła się do mnie obraźliwie bo nie zgadzałam się z jej opinią. Poprosiłam o spisanie reklamacji na co usłyszałam "i tak za 2tyg Pani wróci po tę buty spowrotem" podśmiechując się pod nosem. Jednak reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, zwrócono mi gotówkę,zostałam przeproszona za zaistniałą sytuacje za co wielki plus. Tylko przemyślane zakupy w tym sklepie

Niezweryfikowany Klient_BdsW

08.11.2019

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
My całą rodziną...
My całą rodziną kupujemy buty tylko w Deichmannie. I dopóki taka będzie obsługa, zawsze tam będziemy kupować buty. Może i czasem coś się popsuje i buty trzeba reklamować ale zawsze ale to zawsze każda nasza reklamacja była rozpatrzona na naszą korzyść. Najczęściej był to zwrot pieniędzy albo wymiana na nowe. Uwielbiam obsługę w tym sklepie i ich podejście do klienta. Dlatego tam wracamy i jesteśmy stałymi klientami:)

Iwona_839

08.11.2019

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam duży wybór....
Polecam duży wybór. nowoczesny sklep obuwniczy

Urszula_523

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna obsługa, mało...
Pomocna obsługa, mało promocji. Niska jakość

Celina_36

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła obsługa,duży asortyment
miła obsługa,duży asortyment

TERESA_52

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby na stanowisku...
Osoby na stanowisku sprzedawcy wiedzą co sprzedają .

Kamila_662

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała ilość personelu.
Mała ilość personelu.

Marta_2588

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie
Świetnie

Izabela_919

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i rzetelna...
Miła i rzetelna obsługa, potrafi doradzic

zalogowany_użytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła i...
Zawsze miła i fachowa obsługa

Katarzyna_4762

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczne pracownice chętnie...
Sympatyczne pracownice chętnie pomagają klientom w odnalezieniu obuwia na sklepie. Obsługa przy kasie jest bez zarzutu. Wybór obuwia na każdą porę roku jest bardzo duży.

klientka_7

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety spotykam się...
Niestety spotykam się z dużymi kolejkami w sklepie i jednym sprzedawcą, który nie ma czasu na konsultacje.

Agnieszka_952

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reklamacje przyjmują bez...
Reklamacje przyjmują bez problemu, obsługa jest kontaktowa i miła

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, rzetelna...
Dobra obsługa, rzetelna wiedza sprzedawców, szeroki wybór produktów, dobra cena

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Marta_68

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Buty nie zostały...
Buty nie zostały naprawione, gotówka nie została zwrócona. Były używane przez 2 tygodnie i się rozleciały.

ant55

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest prawie bardzo...
Jest prawie bardzo dobrze. Konsultanci znają się na obsłudze klienta, mają wiedzę na temat obowiązujących trendów, mody i podpowiadają odpowiednie stylizacje.

Elżbieta_764

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, pomocną,...
Obsługa miła, pomocną, chętna do pomocy i doradztwa.

Emilia_542

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły i fachowy...
Miły i fachowy personel

Katarzyna_4146

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

MODI

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kris

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Step Fashion

(2.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!