CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Wyczyść filtry
Jako klient czułem...
Jako klient czułem się trochę zaniedbany. Nikt mnie nie powitał, nikt się mną nie zainteresował. Kiedy już uzyskałem pomoc, obsługa była dzielona pomiędzy mnie i innych klientów. W związku z tym nie poświęcono mi dostatecznej uwagi.

cicero12

24.10.2017

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje odczucia po...
Moje odczucia po wizycie w tym sklepie nie są dobre. Najpierw po wejściu nie zostałem zauważony, później też nikt się mną nie zainteresował. Kiedy wreszcie nawiązałem kontakt z pracownicą na sali, przemieszczała się ona między mną a wykładanymi kartonikami. Co prawda pomogła wybrać obuwie,ale odbywało się to niejako przy okazji wykładania przez nią towaru na półkę. Nie czułem się komfortowo w tej sytuacji. Pytania zadawane przez pracownicę z pewnością nie pozwoliłyjej określić moich oczekiwań odnośnie obuwia. Znacznie lepiej było przy kasie. Tutaj inna pracownica poświęciła mi całą swoją uwagę. Poinformowała mnie o rękojmi na buty, o możliwości zwrotu. Dowiedziałem się, gdzie otrzymam takie same buty w innej lokalizacji. Zwrot obuwia odbył sięnastępnego dnia. Pracownica bez problemu przyjęła ode mnie towar. Co prawda spytała czy nie chcę wymienić na inny model, ale kiedy odpowiedziałem, że nie - bez problemu zwróciła mi gotówkę.

cicero12

24.10.2017

Placówka

Kołobrzeg, Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako klient czułem...
Jako klient czułem się bardzo dobrze podczas swojej wizyty. Zostałem powitany natychmiast po wejściu do sklepu. Chwilę później jedna z pracownic zaproponowała mi pomoc w wyborze obuwia. Przez cały czas służyła mi radą i pomocą. Obsługa była na tyle miła i profesjonalna , że chętnie wrócę do tego sklepu.

cicero12

24.10.2017

Placówka

Gryfino, Flisacza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Początek wizyty nie...
Początek wizyty nie był dobry. Trzy pracownice stały przy stanowisku kasowym i nie obsługiwały nikogo. Kiedy już udało mi się nawiązać rozmowę z jedną z pracownic, dalej już wizyta przebiegała w dobrym klimacie. Pracownica zbadała moje oczekiwania, dobrała właściwy model obuwia i udzieliła miwyjaśnień odnośnie surowca, z jakiego but jest wykonany. Obsługa przy kasie też była fachowa i w miłej atmosferze. Z negatywnych uwag chcę podkreślić brak zainteresowania pracownic nowym klientem wchodzącym do salonu.

cicero12

24.10.2017

Placówka

Białogard, Plac Wolności 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, czysto w sklepie, czytelne ekspozycje i oznaczenia cenowe. Polecam !

Krzysztof_1866

23.10.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pomocy ze...
Brak pomocy ze strony obslugi. Zero usmiechu, zero dziekuje. Panie zajete rozmowa ze soba.Totalna ignorancja.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2017

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwrot przeprowadzony w...
Zwrot przeprowadzony w miłej atmosferze

Mmamma

10.10.2017

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Jagiellońska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Anna piątka...
Pani Anna piątka z plusem, polecam.

Mmamma

10.10.2017

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sala obsługi bez...
Sala obsługi bez komentarza, totalny zlew klienta. Kasa super, pani Monika blondynka piątka z plusem polecam.

Mmamma

08.10.2017

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Jagiellońska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna. Żadna...
Obsługa fatalna. Żadna z pań sprzedawczyń nawet nie zainteresowała się mną na terenie sklepu. To jeszcze gdy wybrałem sobie buty które ostatecznie kupiłem to pani sprzedawczyni przy kasie drobna blondynka w okularach bardzo nie miła w obsłudze zaczęła kwestionować moją kartę płatniczą na której rzekomo nie mogła odczytać mojego imienia i nazwiska owszem jest lekko zatarte ale czytelne i zaczęła mnie legitymować powołując się na prawo bankowe jak dotąd nigdzie nie spotkałem się z kwestionowanie mojej karty i traktowaniem mnie jako potencjalnego złodzieja kart. Dla mnie szok i kompletny dyletantyzm i brak profesjonalizmu po stronie pani sprzedawczyni.

Zupa

05.10.2017

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalne podejście...
Bardzo profesjonalne podejście personelu do klienta. Gdy tylko pracownik zauważył rosnącą kolejke przy kasie od razu uruchomił drugą kasę, salon bardzo czysty.

Piotr_2473

02.10.2017

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo wysoka, sprzedawca po 3 minutach podszedł do mnie oferując pomoc w wyborze towaru. Ogólny wygląd salonu bardzo dobry, czysto, towar na swoim miejscu, brak pudełek pomiędzy regałami.

Piotr_2473

02.10.2017

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawa Sklepu CCC...
Wystawa Sklepu CCC prezentuje obuwie na aktualny sezon, zapraszając klientów do wejścia. Przestrzeń tego sklepu, jest tak zagospodarowane, że z łatwością można odnaleźć to, co człowieka interesuje. Po lewej stronie od wejścia znajduje się obuwie męskie, po przeciwnej damskie zaś na końcu sklepu dziecięce; tam jest również umieszczony telewizor, w którym są nastawione bajki dla dzieci, aby ułatwić opiekunom zrobienie zakupów. Obsługa poszczególnych stanowisk wita wchodzące osoby, pyta co interesuje danego potencjalnego klienta i doradza przy zakupie. Wskazuje i poleca wyprzedaż obuwia. Sklep jest schludny i czysty. Zachowanie i wygląd pracowników również nie budzą żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Dużo wzorów,...
OK. Dużo wzorów, często bywam, jednak bardzo rzadko trafione w mój gust. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ilona_51

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1873

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. W CCC...
OK. W CCC bardzo trudno o fachową obsługę. Pracownicy często obsługują na siłę . Często też trzeba czekać na obsługę - zbyt mało pracowników. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Marta_1499

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

CrissNorberto

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Personel chętnie...
Super. Personel chętnie doradza przy wyborze obuwia i środków do jego pielęgnacji. Sprzedawczynie dbają aby kolejka przy kasie była bardzo krótka. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Asortyment różnorodny,...
Super. Asortyment różnorodny, można znaleźć wymagany towar. Obsługa nieco zdezorientowana nie zawsze umie odpowiedzieć na zadane pytania, średnio zainteresowana tym, co robi. Obsługa kasy na dobrym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. profesjonalizm, miła...
Rewelacyjnie. profesjonalizm, miła obsługa, dobry towar Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

czaki_kk

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Clarks

(4.21)

Lepiej
Gorzej

B-Market

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Arturo

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!