CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Wyczyść filtry
Bardzo życzliwe osoby...
Bardzo życzliwe osoby pracują w salonie w Koninie. But z wystawy okazał się mieć wadę, Pani nie miała problemu żeby zamienić go z butem z innego pudełka.

OliRob

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość produktów jest...
Jakość produktów jest średnia, tak samo jak obsługa.

Patryk_179

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecę sklep z...
Polecę sklep z uwagi na ilość towau

Bogumiła_7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa.
Bardzo pomocna obsługa.

Klient_nEE2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wkażdym salonie bardzo...
Wkażdym salonie bardzo miła obsługa i zawsze chętna do pomocy. Jak nie mają jakiegoś rodzaju buta, który sie podobają od razu umieją znależć inny i dopasować do człowieka

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mam uwagi do...
mam uwagi do zamówień, które z winy sprzedawcy przyjeżdżają niekompletne do domu, a na zwrot czeka się dwa tygodnie. Do tego brak informacji ze strony sprzedawcy na ten temat, zero odzewu na maile.

Edyta_449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy pomocni, uprzejmi....
Pracownicy pomocni, uprzejmi. Naprawdę lubię robić tam zakupy, ale jakość produktów słaba.

Małgorzata_2381

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie, asortyment przeciętny,

Klient_W4EE

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam się...
Nie mam się do czego przyczepić - doradztwo na poziomie i zawsze informują klientów o zniżkach na kartę.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ODRADZAM!!! Firma robi...
ODRADZAM!!! Firma robi sobie totalne żarty z klienta i nie traktuje go poważnie. Zamówienie anulowano 09.12.2021 do dziś nie zwrócono mi pieniędzy. Drugie zamówienie długo widniało jako "opłacone", po próbie jego anulowania otrzymałam informację, że nie ma takiej możliwości, ponieważ zostało przygotowane do wysyłki, co było kompletną bzdurą, ponieważ nie zmieniało statusu przez kilka kolejnych dni. Finalnie udało się je anulować z takim samym skutkiem - także nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. W wiadomościach mailowych żadnych konkretnych informacji, tylko zwodzenie i podawanie nieprawdziwych informacji. A na maile z prośbą o podanie konkretnych informacji nikt nie odpowiada. Żenujące zachowanie. Firma ma moje ponad 800 zł!

Niezweryfikowany Klient_1dp7

28.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zerowa!, która...
Obsługa zerowa!, która nie informuje klienta o warunkach zwrotu towaru,tym bardziej że mówiłam, iż muszę przymierzyć i jak coś to oddam pasek.Nie poinformowali mnie, że mam tylko tydzień na zwrot towaru ani,że klubowicze mają dłuższy okres, choć miałam kartkę klubowicza w kieszeni byłam nieświadoma tego i karty nie dałam a teraz zostałam z nie trafionym zakupem

Niezweryfikowany Klient_HNel

21.12.2021

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy, jak...
Sklep internetowy, jak i obsługa na biurze obsługi klienta porażka.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NEGATYW pod każdym...
NEGATYW pod każdym względem. Ostrzegam przed zakupami w internetowym sklepie CCC!!! Zamówienie złożyłam 1 grudnia, dziś jest 13 a status wciąż wisi "opłacone". Na maile nikt nie odpisuje, chat-boot to farsa - jeśli nie chcecie się wkurzyć, to nawet z nim nie zaczynajcie. Żadnej informacji o opóźnieniu, ba w zasadzie to ŻADNEJ INFORMACJI od otrzymania maila o opłaceniu zamówienia. Szczerze powiem, że w pewnym momencie poczułam się jakbym została naciągnięta przez internetowego oszusta, który bierze kasę i znika. Na infolinii, od każdego konsultanta pada to samo zaklęcie za KAŻDYM RAZEM - "awaria systemu wysyłki" i na pytanie jak długo to jeszcze potrwa - "nie jestem w stanie powiedzieć". To mantra, którą powtarzają wszyscy konsultanci. Ewidentne lekceważenie klienta, bulwersujące. Robię mnóstwo zakupów przez internet, ale z takim lekceważeniem jeszcze się nie spotkałam. I teraz zastanawiam się czy moje zamówienie w ogóle zostanie zrealizowane, a jeśli je anuluję , to czy odzyskam środki. Może powinnam zgłosić sprawę na policji, ponieważ to wygląda jakby sklep otrzymał zapłatę i zerwał kontakt. To naprawdę bardzo źle wygląda. Jeśli uda mi się wykaraskać z tej sytuacji, to z całą pewnością nigdy więcej nie zrobię zakupów w internetowym sklepie CCC i odradzę takie zakupy absolutnie wszystkim znajomym.

Klient_6OWK

13.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po tym...
Zaraz po tym jak weszłam do sklepu zostałam powitana przez pracownika,który z uśmiechem zapytał " w czym może pomóc ". Po krótkiej wymianie zdań wskazał półkę z odpowiednimi dla mnie butami i zaznaczył, że jest w pobliżu, gdybym potrzebowała pomocy. W sklepie było bardzo dużo klientów a pracownicy starali się pomagać w miarę swoich możliwości. Po wyborze obuwia podeszłam do kasy. Była duża kolejka ale obsługa była sprawna. Zaproponowano mi podczas kasowania środek do pielęgnacji obuwia i zaproszono ponownie. Mimo ,że nie odbyłam z pracownikiem sklepu dłuższej rozmowy sprzedażowej / z uwagi na dużą ilość klientów / oceniam pracę sprzedawców bardzo dobrze. Byli zaangażowani , szybko i sprawnie obsługiwali klientów ,byli schludnie ubrani w strojach firmowych, nie okazywali zniechęcenia czy zmęczenia , odnosili się do siebie i klientów z szacunkiem. Chętnie wrócę do tego sklepu ponownie.

Klient_wmfy

08.12.2021

Placówka

Dąbrowa Górnicza, CH Pogoria, ul. Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Zamówiłam...
Nie polecam. Zamówiłam produkt, opłaciłam go, a po około godzinie zamówienie zostało anulowane. (powód prawdopodobnie brak w magazynie) Produkt dostępny na stronie. Żadne informacji o braku na stanie produktu.

Niezweryfikowany Klient_Em7e

08.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Interesowało mnie konkretne...
Interesowało mnie konkretne obuwie. Okazalo się że nie było w sklepie mojego rozmiaru. Pani sprzedwczyni zaproponowała że zamówi dla mnie z dostawą do domu interesującą mnie parę i w dodatku zaproponowała mi rabat, co mnie zaskoczyło. Oceniam na 6

Niezweryfikowany Klient_dwgj

02.12.2021

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Na...
Nie polecam. Na stronie i funpage i formacja o możliwości zwrotu do 100dni dla wszystkich. Po czym obsługa bok informuje dla wszystkich nie znaczy ze dla wszystkich. POdobno jako klubowicz miałam 30dni na zwrot a 30dni mieści się przecież w100 dniach. Robienie z ludzi głupców poziom expert.

Klient_gsjD

12.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa. Kupowałam...
Przemiła obsługa. Kupowałam w sobotę trzy różne rzeczy na różnych stoiskach. Na każdym spotkałam się z profesjonalnym i miłym doradztwem. Byłam zaskoczona chęcią pomocy

Niezweryfikowany Klient_ipmh

12.10.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwołanie do reklamacji...
Odwołanie do reklamacji firmy CCC jest negatywna i nie potrafią i szukają dziury w całym żeby nie reklamować obuwia.

Niezweryfikowany Klient_Q1mq

07.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj 15.09.2021 przed...
Wczoraj 15.09.2021 przed pilnym wyjazdem musiałem kupić adidasy. Przyszedłem, wybrałem, poszedłem do kasy. I wtedy zaczęły się problemy. Dałem 150 zł (towar za 118) i okazuje się, że nie ma reszty. Mówią idź się rozmienić. Zapytałem administratora, nie ma w pracy. 10 minut szukania drobnych w kasie, nikt nigdzie nie poszedł i TD. Skończyło się dopiero, gdy powiedziałem 18, że mogę wypłacić z karty, a resztę gotówką. Takiej postawy nie widziałem nigdzie indziej. Według sprzedawcy przez cały tydzień były problemy z drobnymi. Dodałem komentarz, że jeśli jest 1 dzień problemy to trzeba myśleć i wymień na następny dzień. Administratora tak i nie było, albo sprzedawca nie chciała zawołać jego.

Niezweryfikowany Klient_uGJi

17.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

7mil

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Obuwie damskie, męskie, dziecięce

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Obuwie Wałbrzych

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!