Urząd Miasta Białystok

(2.19)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (24 z 29)

Sprawy załatwione były...
Sprawy załatwione były szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomocny personel ...
Pomocny personel (pracownicy) oraz usprawniony system oczekiwania (umawianie wizyt przez internet). Wszystko OK.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

23.05.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
NIe wiem, kto...
NIe wiem, kto decyduje o remontach ulic ale to już jest dramat. Rozpoczął się rok szkolny a tu raptem urzędnicy zamknęli na kilka dni ulicę z dojazdem do szkoły. Nie ma możliwości tam dojechania bo urzędnicy postanowili wyremontować ulicę. Fajnie, ale jest ALE. W szkole są klasy intergracyjne, gdzie dzieci w większości są dowożone do szkoły przez rodziców samochodami. A tu nie można. Rodzice muszę np. z wózkiem jechać spory kawałek aby dojść do szkoły. Ponadto, został uniemożliwiony dojazd samochodów dostawczych do szkolnej stołówki. Dramat. Oczywiście widać, że spora część łamie zakazy aby dojechać do szkoły. Tak, jakby nie można było zrobić remontu w wakacje, gdy szkoła nie pracuje.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Już...
Bardzo źle. Już mamy pierwszą dekadę lipca a nadal śmieci są nie wywiezione. Po reformie śmiciowej było mówione, że wszystko jest pod kontrolą. Nic bardziej mylnego. Nie można dodzwonić się na infolinię aby zgłosić brak wywozu. Urzędnicy mówią, że już wszystko jest ok. Tylko ciekawe u kogo. Dlaczego mam płacić wyższą stawkę za coś, co nie jest wykonane należycie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
A już myślałem,...
A już myślałem, że miasto zapomniało o zbliżąjącym się Święcie Niepodległości. Ale nie. Przejeżdżając przez miasto można było już z daleka zauważyć zamontowane Polskie flagi. Tak jest co roku i aby było tak nadal. Dzięki temu osoby, które nie pamiętają o tym święcie może się zastanowią i przypomną sobie, jakie jest to dla nas ważne.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kolejny paradoks na...
Kolejny paradoks na Białostockich ulicach. Jadąc ulicę raptownie zauważyłem poustawiane słupki, które uniemożliwiały przejazd, jednakże za słupkami droga była normalnie przejezdna. Po co to postawiono, nie wiadomo. Nie było widac żadnego robotnika, który by pracował w pobliżu tych słupków. Oczywiście zrobił się natychmiast korek, bo raptownie trzeba było zjeżdżać na inny pas, który prowadził do innego skrętu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już nie rozumiem...
Już nie rozumiem podejścia osób odpowiedzialnych za Białostockie drogi. Jadąc tunelem zauważyłem, że został oddany nowy pas ruchu. Wspaniale. Jednakże zapomniano o usunięciu staryh pasów i tak naprawdę nie wiadomo było, który pas ruchu jest do skrętu w prawo a który do skrętu w lewo. Rozumiem, że gdyby było widac drogowców, którzy by malowali pasy ale ich nie było. Dramat. Jak zwykle.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tym razem musze...
Tym razem musze pochwalić miejskich urzędników. Na terenie miasta są wielkie remonty i oczywiście są utrudnienia. Na jednej z głównych ulic jest ona zwężona i na jednej stronie są trzy pasy ruchy, z czego w jedną stronę jest jeden pas a w drógą stronę są dwa pasy z czego jednej jest oznaczony jako BUS. Lecz nie tak dawno został umieszczony dodatkowy opis pod zonaczeniem BUS, że obowiązuje tylko w niektóruch godzinach. Brawo, ktoś pomyślał o użytkownikach ulic.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem w Zaduszki...
Pojechałem w Zaduszki na cmetarz na groby i myślałem że będę mógł swobodnie zaparkowac na nowo powstałym parkingu. Nic bardziej mylnego. Parking był zamkniety i odgrodzony przez straż miejską. Parodia. Został zbudowany nowy parking a tu zakaz prakowania pomimo, że została zamknięta ulica przy cmentarzu, gdzie zawsze parkowane. Przez takie działanie urzędników wszystkie uluczki były zastawione utrudniając jednocześnie mieszkańcom wyjazd z domów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W tym roku...
W tym roku osoby odpowiedzialne za oznaczenie dojazdu do cmentarzu najwidoczniej "oleli" sprawę. Rok temu już w pobliżu cmentarza było wyraźne oznakowanie gdzie można parkować i jaki jest dojazd do cmentarza. Niestety, ale w tym roku brak jest jakiegokolwiek oznakowania. Dojeżdżając do cmentarza zauważyłem, że w tym roku jest zakaz parkowania przy cmentarzu. Niestety, ale brak było oznaczenia jak dojechać do nowego prakingu należącego do cemnatrza. Ponadto okazało się, że w dniu dzisiejszym będzie zmiana kierunku ruchu. Niestety, ale tu także brak wcześniejszej informacji. Dramat.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W nocy pierwsze...
W nocy pierwsze opady śniegu w tym sezonie. Myślałem, że jak zwykle drogowcy przysnęli ale tym razem zostałem mile zaskoczony. Rano wszystkie ulice, po których jeździłem były czarne. Widać od razu, że chyba na bieżąco była kontrola opadów i od razu samochody wyruszyły na ulice, aby mieszkańcy nie mieli problemów na ulicach. Zobaczymy czy tak będzie dalej, aby było.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kolejne roboty drogowe...
Kolejne roboty drogowe i zwężenia jezdni przy jednym z głównych skrzyżowań i jak zwykle brak jest odpowiedniego oznakowania. Na skrzyżowaniu Składowej z Kopernika drogowcy robią dodatkowy pas ruchu i pozwężali ruch do jednego pasa z dwóch. Niestety, ale zapomnieli o odpowiednim oznakowaniu, że droga jest zwężona. Miałem skręcać w lewo i ustawiłem się na jednym z dwóch pasów do skrętu i jak tylko ruszyłem to już na samym zakręcie przede mną pojawiła się barierka, że akurat ten pas jest zamknięty. Dramat. Omal nie spowodowałem wypadku, gdyż musiałem raptownie hamować i samochód znajdujący się za mną również. A przecież ktoś mógł postawić na tym pasie, na którym byłem informację, że pas jest zamknięty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sezon na generalne...
Sezon na generalne remonty dróg w mieście. Fajnie, jednakże najwidoczniej osoby odpowiedzialne za prawidłowe oznakowanie dróg mają to gdzieś. Jadać ul. Branickiego przy hotelu Gołebiewskim ustawione są znaki pokazujące które pasy jezdni są na wprost a które do skrętu w prawo i w lewo. Jednakże w niedalekiej odległości od ronda raptowanie na lewym pasie jezdni na ulicy jest skreślona strzałka do jazdy na wprost a zostawiona jest tylko do skrętu w lewo. Osoby, które codziennie tędy nie jeżdżą nie będą wiedzieć jak mają jechać skoro znaki drogowe mówią co innego pomimo, że znaki namalowane na żółto mają pierwszeństwo.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W centrum miasta...
W centrum miasta rozpoczął się remont newraligicznego skrzyżowania, jednakże jak zwykle drogowcy się pośpieszyli. Remont miał się rozpocząć we wtorek lecz już w poniedziałek na ulicy były namalowane żółte pasy które zgodnie z kodeksem drogowym są nad białymi. Jednakże te pasy były jeszcze "nie aktywne", gdyż ruch się jeszcze odbywał normalnie. Ciekawi mnie, kto dał zgodę na takie przyśpieszenie i na wprowadzenie w błąd mieszkańców.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgodnie z zapowiedziami...
Zgodnie z zapowiedziami chciałem wykupić abonament na strfę płatnego parkowania. Zgodnie z informacjami uzyskanymi z wywiadów udzielonych prasie udałem się do biura aby taki abonament wykupić. Niestety, ale pracownice nie miały pojęcia, że coś takiego można kupić. Dopiero po pokazaniu w regulaminie okazało się, że istnieje taka możliwość. Szkoda, że ktoś nie zrobił przeszkolenia.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kolejne pomysły urzędników....
Kolejne pomysły urzędników. Została powiększana sterfa płatnego parkowania, lecz zapomniano umieścić taką informację na parkingów. Można zauważyć, że dużą częśc osób parkujących przy basenie nie wypełnia opłaty a przez to dostają mandaty za to, że parking nie jest prawidłowo oznakowany. Ciekawe co by było, gdyby osoba odpowiedzialna za oznakowanie też zapłaciła mandat.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Właśnie zakończyły się...
Właśnie zakończyły się dni Białegostoku, jednakże choć krótsze niż rok temu ale chyba lepsze. W dniu wczorajszym jako gwiazda woeczoru wystąpił zespół Blue Cafe. Przygotowania trwały od samego rana a miasto postarał się dokładnie poinformować mieszkańców, że w związku z występme będzie zamknięta jedna z głównych miast miasta. Organizacyjnie nie ma się do czego przyczepić. Widac było, że wprawa jest coraz większa, gdyż miasto zaczyna cyklicznie organizować różne występy, aby zachęcić mieszkańców do wyjścia z domu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze opady śniegu...
Pierwsze opady śniegu i już myślałem, że będą problemy na drodze. Jednakże nic bardziej mylnego. Po wyjechaniu na drogę okazało się, że jezdnia jest czarna. Nawet zauważyłem piaskarkę, które sypała piasek. Zgodnie z obietnicą złożoną przez prezydenta miasta faktycznie drogowcy nie zostali zaskoczeni odpadami śniegu. Chwała im za to. Ale zobaczymy co będzie, jak się rozpada na dobre. Także chodniki były sprzątane ze śniegu. Można było zobaczyć ekipy, które odgarnialy śnieg i sypały piaskiem na chodnik. Nareszcie ktoś się wziął za chodniki a nie tylko w pierwszej kolejności za ulice.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Muszę pochwalić urząd...
Muszę pochwalić urząd miejski za przygotowanie miasta do Wszystkich Świętych. Już od kilku dni w pobliżu cmentarzy można było zauważyć zmianę organizacji ruchu. Przy głównych skrzyżowaniach przy cmentarzach ruchem kierowała policja. Podobnie można było zauważyć przy samych cmentarzach, gdzie pomagali np kierowcom w łączeniu się do ruchu. Nowością w tym roku były nocne patrole policji i straży miejskiej. Patrole te sprawdzały teren cmentarzy i sprawdzali, czy ktoś czegoś nie kradnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2011

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Urząd Miasta Białystok

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Miasta Białystok?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sprawy załatwione były...
Sprawy załatwione były szybko i sprawnie.