Przyszedłem do Urzędu Skarbowego, w celu wyjaśnienia zeznania podatkowego za ubiegły rok. Byłem zbudowany rozmową z urzędniczkami. Moje rozmówczyni, okazały się nadzwyczaj profesjonalne, a przy tym życzliwe. Wyróżniały się wysoką kulturą zawodową i osobistą. Przed wyjściem z Urzędu, z własnej inicjatywy, wypełniłem specjalną "Ankietę oceny poziomu obsługi klienta w Urzędzie". Oceniłem obsługę na najwyższy stopień: "bardzo dobry".