Atlantic

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (207 z 273)

W dniu 8/12/2008...
W dniu 8/12/2008 udałem się na zakupy do sklepu Atlantic, mieszczącego się w Centrum Handlowym REDUTA przy al. Jerozolimskich 148. Od razu po wejściu dało się zauważyć bardzo uprzejmą ekspedientkę, która powitała mnie słowem "dzień dobry". W momencie oglądania produktów uprzejmie zapytała, czy może pomóc ? Niniejsza sytuacja bardzo pozytywnie wpływa na odbiór przez klienta. Między innymi również dzięki owej miłej obsłudze, pozytywnym nastawieniu do klienta, zakup został sfinalizowany.

Maciej_98

09.12.2008

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (24)
W poszukiwaniu upominka...
W poszukiwaniu upominka mikołajkowego dla mojego chłopaka, wpadłam na pomysł kupienia świątecznych bokserek. Poniewa akurat przechodziłam obok sklepu Atlantic, postanowiłam poszukać tam. Po wejściu obie panie przywitały mnie uprzejmie. Po chwili jedna z nich podeszła i zapytała czy może coś doradzić. Ponieważ spodobał mi się wzór bokserek z reniferem, zapytałam czy sa takie w rozmiarze M. pani sprawdzia w systemie i pwiedziała, że są ale tylko w czarnym kolorze, natomiast w granatowym są ale z pieskiem w czapce mikołaja, czyli także w świątecznym klimacie. Po czym pkazał mi drugi wzór. Ponieważ tez był fajny, zdecydowałam się na zaproponowany. Pani zaprosiła mnie do kasy. Kiedy zapytam czy mogę zapłacić jej drobnymi pieniędzmi, powiedziała, że bardzo chętnie, bo drobne zawsze się przydają. Zaproponowała także, że jeśli mam dużo drobnych, może mi wymienić na grubsze. Myślę, że to bardzo fajne, jesli obsługa jest elastyczna i wychodzi z incjatywą. Ogólnie zakupy bardzo udane.

Olga_34

09.12.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (20)
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu w poszukiwaniu podkoszulka dla męża. Gdy rozglądałam się podeszła do mnie sprzedawczyni-młoda dziewczyna i spytała czy może w czymś pomóc. Zauważyła że przeglądam męskie podkoszulki więc pokazała inne fasony, zapytała jakiego szukam rozmiaru. Szybko przyniosła wybrany fason i rozmiar. W trakcie kasowania sprzedawczyni zaproponowała dodatkowy produkt, który można zakupić z rabatem.

Barbara_88

17.11.2008

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (27)
Wraz z koleżankami...
Wraz z koleżankami kupowałam bieliznę. Panie przywitały nas po czym wróciły do wykonywanych przed naszym wejściem zajęć (wykładanie, metkowanie towaru). Kontakt ze sprzedawcą dopiero w momencie podejścia do kasy. Obsługa szybka i przyjemna.

Malwina_3

22.09.2008

Placówka

Wrocław, Centrum Handlowe FACTORY

Nie zgadzam się (19)
Przed wyjazdem nad...
Przed wyjazdem nad morze, chodziłam po sklepach w poszukiwaniu stroju kąpielowego. W Realu trafiłam na stoisko Atlantic, obejrzałam końcówkę kolekcji na Lato 2008, ale nic mi nie odpowiadało. Sprzedawczyni zachęciła mnie do przymierzenia jednego modelu, niby był fajny, ale nie odpowiadały mi kolory. Poprosiłam więc o taki sam fason, ale w innych kolorach. Niestety, nie było. Pani zaproponowała mi model typu "panterka", którego nie znoszę! Ale dałam się namówić na przymiarkę. Efekt mnie mile zaskoczył, strój fajnie leżał, a "panterka" dopełniła całości. Poprosiłam jednak o większy rozmiar, którego sprzedawczyni u siebie nie miała, ale poszła na drugie stoisko. Niestety, tam też były braki.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2008

Placówka

Nowy Sącz, Magazynowa

Nie zgadzam się (16)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu topu pod sukienkę. Wybór jakiś był, ale personel zajęty był prywatnymi rozmowami, nie zwracał na mnie uwagi (dwie sprzedawczynie i jakiś pan - gość? szef?). Po kilku minutach oglądania towaru i zupełnego braku reakcji - wyszłam. W sklepie była poza mną tylko jedna klientka. Poszłam prosto stamtąd do Donny i zrobiłam zakup.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2008

Placówka

Nowa Wieś, ul. Krakowska 10

Nie zgadzam się (14)
Otrzymałam prezent w...
Otrzymałam prezent w postaci bielizny. Okazało się, że osoba kupująca ustaliła ze sprzedawcą sklepu możliwość zwrotu towaru lub jego wymiany. Postanowiłam wymienić bieliznę na inny rozmiar, ale niestety w asortymencie go brakowało. Pani sprzedawczyni zaproponowała zamówienie towaru w interesującym mnie rozmiarze. Miałam zapytać o niego po 3-4 dniach. Pomimo tego, że minęło już dużo więcej czasu (ponad 2 tygodnie), nadal nie było mojego rozmiaru. Postanowiłam zwrócić towar, na co nie zgodziła się obsługa, bo termin na zwrot już minął. Byłam zbulwersowana sytuacją, a kiedy zapytałam, dlaczego nie mam prawa zwrotu, ekspedienta dodała, że pracuje tu bardzo krótko i nie orientuje się w prawach klienta, a kompetentna osoba wróci z urlopu za tydzień. Komedia.

Edyta_29

17.09.2008

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (16)

Atlantic

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Atlantic?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.