Opinia użytkownika: Edyta_29
Dotycząca firmy: Atlantic
Treść opinii: Otrzymałam prezent w postaci bielizny. Okazało się, że osoba kupująca ustaliła ze sprzedawcą sklepu możliwość zwrotu towaru lub jego wymiany. Postanowiłam wymienić bieliznę na inny rozmiar, ale niestety w asortymencie go brakowało. Pani sprzedawczyni zaproponowała zamówienie towaru w interesującym mnie rozmiarze. Miałam zapytać o niego po 3-4 dniach. Pomimo tego, że minęło już dużo więcej czasu (ponad 2 tygodnie), nadal nie było mojego rozmiaru. Postanowiłam zwrócić towar, na co nie zgodziła się obsługa, bo termin na zwrot już minął. Byłam zbulwersowana sytuacją, a kiedy zapytałam, dlaczego nie mam prawa zwrotu, ekspedienta dodała, że pracuje tu bardzo krótko i nie orientuje się w prawach klienta, a kompetentna osoba wróci z urlopu za tydzień. Komedia.