Obsługa w Autimie zależy od tego, na kogo się trafi. Jedna z pracownic jest kompetentna i zna się na motoryzacji, natomiast druga sprawia wrażenie kompletnie niezorientowanej.Mechanicy znają się na rzeczy i dokonują fachowych napraw. Ceny jak na Poznań są przystępne, a dużym plusem jest szybkość napraw - w zależności od potrzeby potrafią ich dokonać nawet w ciągu jednego dnia. Serwis jest dobrze zorganizowany formalnie, a puchary w biurze stanowią imponującą kolekcję, która można podziwiać w trakcie oczekiwania na samochód.