Jedynym minusem u kierowcy było to, iż nie miał jak wydać mi reszty z banknotu 50zł i musiałem rozmienić pieniądze. Reszta (zachowanie, wygląd) bez zarzutu. Jednak oferta cenowa PKS Kutno jest niekonkurencyjna. Przewoźnik ma dość wysokie ceny za przejazd, do tego brak jakichkolwiek ulg handlowych np. dla uczniów (jedynie ustawowa ulga 51% dla studentów). Autobusy często nabierają opóźnienia w drodze, co często może pokrzyżować podróżnym plany. Tabor PKS Kutno jest dość stary co zmniejsza komfort jazdy, jednak w autobusach jest zawsze czysto.

Wybrałam dziś się z Płocka do Kutna autobusem PKS Kutno. O kursie dowiedziałam się z internetu, będą na dworcu PKS w Płocku nie widziałam na żadnym rozkładzie informacji, że będzie w ogóle taki PKS. Nie wiedziałam z którego jest stanowiska nawet. Dopiero kiedy podjechał zobaczyłam, że jednak się nie pomyliłam i autobus faktycznie jedzie. Kierowca był bardzo miły, wytłumaczył na jakiej ulicy w Kutnie mogę wysiąść i wydał mi równo reszty. Jeśli chodzi o sam autobus to prezentował się całkiem dobrze, nie miał specjalnych wygód, ale panował w nim porządek. Samochodem jedzie się z Płocka do Kutna niecałą godzinkę, natomiast PKS jechał troszkę ponad, więc nie było to bardzo długo. Dużym minusem jest to, że nie ma zniżki dla uczniów, jest tylko dla studentów. Trochę dziwne, że student ma zniżkę, a np. młodzież z gimnazjum musi płacić tyle za bilet co dorosły człowiek.

Dworze Główny w Kutnie jest obskurny i aż prosi się o jego remont. Wielokrotnie zdarzyło się, że poczekalnia była zamknięta, nawet w zimie. Autobusy kursują w rożnych kierunkach, w większości przypadków są puste w środku. Mimo tego faktu wciąż jeżdżą i naciągają miejski budżet. Już dawno powinni zmniejszyć liczbę kursów, bądź zamienić autobusy na busy. Same pojazdy są przestarzałe, wielokrotnie były brudne. Siedzenia są popisane i porwane. Zdarzają się kierowcy mili, ale są to niestety wyjątki. W większości przypadków autobusy prowadzą gbury i nerwowi ludzie, którzy na uwagę pasażera odpowiadają chamstwem. Ceny biletów są stanowczo za drogie, zwłaszcza że czas podróżny się bardzo długi.