bonprix.pl

(3.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (259 z 533)

Wyczyść filtry
Odradzam zakupy w...
Odradzam zakupy w tym sklepie internetowym. Zamówiłam dwa produkty tj. buty i sukienkę. Na zamówienie czekałam około 6 dni co jest dla mnie za długim terminem w porównaniu do innych firm odzieżowych wysyłających odzież w czasie 24 godzin. Niestety sukienka była za duża. Odesłałam towar w wymaganym terminie. Niestety zwrotu nie otrzymałam w wymaganym czasie. Dopiero po złożeniu reklamacji zareagowano na moje zgłoszenie. Na poprzednie maile odpisywano ogólnikami, mało konkretnie. Podsumowując wszystko jest w porządku gdy towar klientowi pasuje. Gdy trzeba towar oddać pojawiają się problemy. Zdecydowanie odradzam. Do dziś nie mam pieniędzy za sukienkę .

Monika_3105

26.06.2019

Placówka

Łódź, Lodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Kontaktowałem się...
Rewelacyjnie. Kontaktowałem się w sprawie towaru który nie był już dostępny w sprzedaży przez internet pracownica infolini przyjęła zamówienie i podała czas oczekiwania.

Jarosław_570

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Realizacja zamówienień...
Ok. Realizacja zamówienień ok.

zalogowany_użytkownik

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Zamówiłam kilka...
Źle. Zamówiłam kilka rzeczy - t-shirty przyszły bez problemu, ale na kurtkę zimową na której najbardziej mi zależało, czekałam prawie dwa miesiące i wysłano mi ją dopiero po intensywnej wymianie maili z BOK-iem. Zamówiłam ją na początku września, dostałam na początku listopada. Nie zaoferowano mi żadnej rekompensaty czy ewentualnego rabatu, tłumacząc że to wina nieterminowych dostawców (kurtka była dostępna przez ten czas na stronie).

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Brak dialogu...
Słabo. Brak dialogu z klientem co podczas spraw reklamacyjnych ma znaczenie.

Mmamma

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Brak kontaktu
Rewelacyjnie. Brak kontaktu

zalogowany_użytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Swietna firma...
Rewelacyjnie. Swietna firma wysyłkowa.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Aneta_982

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

SYLWIA_1346

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Trudno...
Tak sobie. Trudno porozumiec się z osobami po drugiej stronie telefonu

Daria_367

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Nela_7

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Magdalena_3556

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

mała13

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karol_539

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Dość dobra.
Dobrze. Dość dobra.

Izabela_919

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

julia1000

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Ewa_1827

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. polecam
Świetnie. polecam

Mmamma

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Leopold_3

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Po za...
Fatalnie. Po za możliwości oddania przesyłki, sklep nie ma wyboru który zadowolilby każdego klienta.

zalogowany_użytkownik

27.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

bonprix.pl

Bonprix to międzynarodowa firma odzieżowa, której początki sięgają aż 1986 roku. Początkowo, sprzedaż wysyłkowa odbywała się dzięki rozsyłaniu katalogów. Z biegiem lat, nowymi technologiami i możliwościami, firma zainwestowała w sklep internetowy, ale nie zrezygnowała z tradycyjnego katalogu! Asortyment rozszerzył się o akcesoria, tekstylia i artykuły domowe. Bonprix bardzo angażuje się w ciągłość swoich działań i stałe zadowalanie klientów. Firma posiada aż pięć marek własnych i co miesiąc wypuszcza nową kolekcję. Projektantów inspirują najnowsze trendy ze światowych wybiegów i przenoszą je do codziennej mody oferując kolekcje na różne okazje, w różnych stylach i rozmiarach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż bonprix.pl?

swiatczekolady.pl

(3.50)

Lepiej
Gorzej

sklepdukana.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

rajzabawek.eu

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt , fachowa obsługa szybki czas realizacji .
Dodaj własną opinię!