ABAK

(2.77)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (44 z 88)

Niestety firma ABAK...
Niestety firma ABAK z Piekar Śląskich, która jest wykonawcą firmy flooaring z Rybnika okazała się dla mnie niekompetentna i uważam usługę za porażkę, a największe zastrzeżenia mam do pracownika w niej pracującego, niejakiego pana Mieczysława (pana, który powinien raczej bawić wnuki, a nie zajmować się panelami). Gość przyjechał na montaż z tępą piłą, która powodowała, że każde obcięcie paneli powodowało poszarpanie , poza tym pan M. położył panele "po swojemu" mimo iż otrzymał wyraźną prośbę w jaki sposób chcemy aby to zrobił. Najgorsze jednak jest to, że przewiercił kabel od światła. Oczywiście złożyłam reklamację, na co otrzymałam informację, że "panele zostały położone zgodnie ze schematem i sposobem kładzenia", a uszkodzenie światła to moja wina, bo nie poinformowałam pana,który kład kabel gdzie one "biegną" . UWAGA PRZY PODPISYWANIU UMOWY. Mają w pkt że klient jest zobowiązany do poinformowania montażysty gdzie są położone kable, w innym przypadku nie ponoszą odpowiedzialności.Nie wspomnę tego, że pan usługę wykonywał w przedpokoju gdzie cała pozostałość po panelach roznosiła się po całym mieszkaniu bo nawet nie raczył posprzątać,. Partacz.NA święta zostałam bez światła i muszę na swój koszt wzywać elektryka, który na pewno nie zrobi tego za darmo.Nie walczę dalej, bo nie mam siły na szarpanie się z nimi za to ostrzegam innych by dobrze czytali umowy i pilnowali montażysty - co dla mnie jest śmieszne.Wystarczy, że zniszczyli mi święta, bo zostałam bez światła i musiałam odwołać Wigilię, która miała odbyć się u mnie w domu :-(((NIE POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2017

Placówka

Piekary Śląskie, Zakładowa 7

Nie zgadzam się (3)
Znalazłem ich aukcje...
Znalazłem ich aukcje na allegro i zadzwoniłem, czy to nie ściema z tym montażem gratis. Zrobili mi wycenę i przyjechali na montaż. Mogę powiedzieć, że ceny dobre i montaż do tego, to kuszące. Bałem się tylko jaka będzie jakość wykonania usługi, bo to różnie bywa, a ja raczej robię takie rzeczy sam ... ale zostałem pozytywnie zaskoczony. Przyjechali wnieśli i zamontowali ok. 50m2 w kilka godzin! i to dwóch gości, a robota zrobiona tak, że nie było się do czego przyczepić. Żona tez nie narzekała, bo ogarnęli wszystko po sobie, także mogę polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2016

Placówka

Piekary Śląskie, Zakładowa 7

Nie zgadzam się (3)
Znalazłem ich aukcje...
Znalazłem ich aukcje na allegro i zadzwoniłem, czy to nie ściema z tym montażem gratis. Zrobili mi wycenę i przyjechali na montaż. Mogę powiedzieć, że ceny dobre i montaż do tego, to kuszące. Bałem się tylko jaka będzie jakość wykonania usługi, bo to różnie bywa, a ja raczej robię takie rzeczy sam ... ale zostałem pozytywnie zaskoczony. Przyjechali wnieśli i zamontowali ok. 50m2 w kilka godzin! i to dwóch gości, a robota zrobiona tak, że nie było się do czego przyczepić. Żona tez nie narzekała, bo ogarnęli wszystko po sobie, także mogę polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2016

Placówka

Piekary Śląskie, Zakładowa 7

Nie zgadzam się (3)
Szukam paneli. Kolejny...
Szukam paneli. Kolejny sklep. Wybór faktycznie bardzo duży. Różne kolory, ścieralność. Jest w czym wybierać. Jednak panele są źle wyeksponowane, po prostu pokazany jeden panel. W takim układzie nie widać dokładnie wzoru. Ceny są bardzo konkurencyjne. Chodzę po pomieszczeniu i szukam odpowiedniego wzoru. Pan, który jest odpowiedzialny za sprzedaż siedzi za biurkiem i ogląda coś na monitorze laptopa. Kompletnie nie zainteresowany potencjalnym klientem. Podchodzę i pytam o dany model panela, gdzie nie zgadza się ścieralność. W innym sklepie jest ten sam model z pokazaną większą ścieralnością. Pytam Pana czy są takie dostępne. Dostaję odpowiedź, że NA PEWNO takich nie ma i Pan daje mi do zrozumienia, że pewnie źle przeczytałam informację. Po jakimś czasie wyszłam ze stoiska. Obsługa w ogóle nie zainteresowana klientem, ceny bardzo przystępne, dużo wzorów paneli.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 191

Nie zgadzam się (0)

ABAK

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ABAK?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

bardzo profesjonalne podejście...
bardzo profesjonalne podejście do klienta, zakup domówienie i wymiana pewnych elementów przebiegła bez problemów. Bardzo sprawny fachowy montaż. Jak najbardziej polecam formę.