Po wejściu do sklepu ze sprzętem AGD, zauważyłem że jest tam ogromny wybór.W dokonaniu zakupu pomógł mi jeden z pracowników, który do mnie sam podszedł i wyczerpująco opowiedział mi o każdym szczególe każdego z telewizorów. Pomógł mi wybrać model który okazał się bardzo dobry i do tego niezawodny, o bardzo dobrych parametrach.Zaproponował mi także transport do domu za niewielką sumę. Z zakupów wyszedłem całkowicie zadowolony bardzo usatysfakcjonowany obsługą pracowników.

Będąc zainteresowany zakupem najnowszego telewizora Sony Bravia 52" poszedłem do salony Sony w Krakowie. Jakież było moje zdumienie, gdy otwarłem drzwi wejściowe do salonu i poczułem ogromny smród dymu papierosowego w całym pomieszczeniu. Na moją uwagę, żeby włączyć wentylację, bo trudno tu oddychać, gdyż sklep ten nie jest duży i całość jest zamknięta, nie zareagowano. Gdy oglądałem ekspozycję nikt do mnie nie podszedł mimo,żę byłem jedyny klientem, a było tam 3 pracowników firmy. Dopiero na moją prośbę podszedł pracownik z wyjasnieniami odnośnie sprzetu czyniąc to niezbyt chętnie i bez zaangażowania nie mówiąc o przekonaniu mnie do zakupu.