Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłam dziś w...

Byłam dziś w Aldim dosłownie kilka minut. Wstąpiłam, bo wiem, ze są tam często są fajne artykuły tymczasowe w korzystnych cenach. I znów się nie pomyliłam! W koszykach w centralnej części sklepu znów pełno. Przeszłam więc by pooglądać, rzeczy ładnie ułożone, wszędzie wisi cena w takim miejscu że nie zastanawiając się, zaraz wiem ile co kosztuje. A przy końcówkach serii i pojedynczych artykułach ceny po prostu naklejone na produkt. Piękne świeże kwiaty przy kasach, nie zmarznięte, co przy tej porze roku jest w marketach baardzo rzadkie. Jedyne co mi troszkę przeszkadza to fakt, że oferują już słodycze wielkanocne.. Minusem jest także to, że pomimo dużej kolejki (ja byłam 6. a za mną ustawiali się następni) była czynna tylko jedna kasa. Ale i tak polecam!

spostrzegawcza_1

09.02.2012

Placówka

Lubań, 7 Dywizji 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się na...

Wybrałam się na zakupy do sklepu Aldi ponieważ w tym sklepie najtańsza jest moja ulubiona woda mineralna. W sklepie panował umiarkowany ruch. Pracownicy rozpakowywali towar. Oglądając produkty zauważyłam, że są one strasznie zakurzone. Poukładane ale brudne. W sklepie panował również duży kartonowy bałagan. Wszędzie porozrzucane były puste kartony. Pracownicy kompetentni pomogli mi znaleźć szukane produkty oraz służyli pomocą w sprawdzaniu cen. Na wielu produktach ceny nie były widoczne, nie było również cenników na półkach. Obsługa przy kasie była szybka, pracownik w miły sposób witał i żegnał klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 30

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam na zakupach...

Byłam na zakupach w sąsiedniej Biedronce, do Aldiego weszłam wylącznie po jedną rzecz – po ciasto na pizzę. Wnętrze sklepu prezentuje się bardzo ubogo, zwłazcza w porównaniu z odwiedzoną przeze mnie chwilę wcześniej Biedronką, w której towaru było pełno. W Aldim jest dużo niewykorzystanego miejsca, asortyment jest bardzo ograniczony, widać było wyraźne luki w zatowarowaniu. Ponadto w sklepie panował bałagan, towary w koszach były poprzewracane, trudno było się zorientować w cenach, podłoga była dośc brudna, miejscami coś było rozlane. Plusem była mała ilość klientów w sklepie – nie było kolejki do kasy. Kasjerka była uprzejma, sympatyczna, uśmiechnięta. Dwa sklepy obok siebie, o podobnej powierzchni. W Biedronce pełno ludzi, czynne 5 kas i do wszystkich po kilka osób, a w Aldim pusto, czynna jedna kasa i brak kolejki. To chyba mówi samo za siebie, Aldi zdecydowanie zostaje w tyle.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Poznań, Bobrzańska 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się z...

Udałam się z rodzicami na zakupy do Aldiego. Głownym celem naszej wyprawy był zakup kawy w saszetkach i udało nam się to zrobić – dostępne były dwa rodzaje takiej kawy, w atrakcyjnych dość cenach. Poza tym sklep pozostawia jednak sporo do życzenia. Wybór warzy i owoców był bardzo ograniczony i spora część asortymentu sprawiała wrażenie nieświeżej. W sklepie panował bałagan (zwłaszcza w koszach z towarami), miejscami było brudno, można było wyczuć dość nieprzyjemny zapach. Czynna była tylko jedna kasa i była do niej kolejka, przy kasie można było zauważyć rozmaite towary, których nie powinna tam być, prawdopodobnie rzeczy te odłożyli kupujący, ale ktoś z obsługi powinien je posprzątać, zwłaszcza rzeczy, które powinny być w lodówkach. Kasjerka była uprzejma, ale pracowała dość wolno. Przy kasach brakuje więcej miejsca, by w spokoju zapakować kupione produkty – trzeba je szybko wrzucać z powrotem do koszyka, bo miejsca jest bardzo mało.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Poznań, Umultowska 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam na ...

Postanowiłam na ostatnią chwilę zrobić zakupy.Przed sklepem jak zawsze poustawiane równo wózki. W sklepie było paru klientów, jedna czynna kasa. I widać wszędzie było pracowników uzupełniających towary i porządkujących art. przemysłowe w koszach. Przy kasie byłam druga. Kasjerka była miła, przywitała słowami "dzień dobry",podała kwotę do zapłaty, podziękowała i pożegnała się.

Renata_307

20.01.2012

Placówka

Radom, Mireckiego 10

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie było...

W sklepie było czysto,miła obsługa ale brakowało mi osób na sklepie które mogły by mi pomóc w znalezieniu towaru. Brakuje mi w tym supermarkecie polskich towarów. Brakuje mi przy sklepie czy też w sklepie bankomatu bo jest to w dzisiejszych czasach istotne bez tego ani rusz. Jak dla mnie jest za mały wybór alkoholi.

Ewelina_796

20.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc zakupić frytki...

Chcąc zakupić frytki na chłodny wieczór, udałam się razem z moją drugą połówką do owego sklepu. Niestety jestem rozczarowana tym, co 'Aldi' oferuje swoim klientom. Wchodząc do sklepu w oczy rzuca się informacja, iż nie można płacić kartą płatniczą, co jest wielką wadą. Oferowane produkty nie zaskakują niską ceną ani wysoką jakością. W sklepie panuje chaos, ponieważ na przykład słodycze znajdują się w kilku jego częściach. Ponadto jest mały wybór wśród towaru. Rażący jest także fakt, że klienci obsługiwani są tylko w jednej kasie. Sądzę, że nie po to zbudowano tam cztery kasy, aby tylko w jednej można było płacić za zakupy. Personel nie cechuje się wysoką kulturą osobistą, ponieważ nie mówi nawet 'dzień dobry'. Co prawda, frytki w owym sklepie kupiłam, ale raczej więcej tam się na zakupy nie wybiorę.

Dominika_339

05.01.2012

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zaopatrzony w...

Sklep zaopatrzony w podstawowe produkty, których jakość jest lepsza od produktów sprzedawanych w innych marketach. Najwięcej do życzenia pozostawia obsługa sklepu.Na hali sprzedazy rzadko jest ktoś z obsługi a jesli mozna taką osobe spotkać, to jest ona zajęta wykładaniem towaru i niechętnie pomaga klientom. Zazwyczaj jest czynna tylko jedna kasa i dopiero ogromna kolejka i niezadowolenie klientów wymusza otwarcie drugiej lini kas. Przeciętny klient może sie domysleć, że na sklepie jest za mało personelu i niekompetencja obsługi wynika z jej przepracowania i nadmiaru obowiązków.

Anna_3659

15.12.2011

Placówka

Brzeg, Chocimska 4H

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Aldim jest...

W Aldim jest różnie, raz lepiej, raz gorzej, ale nigdy nie idealnie, ani nawet dobrze. Od biedy ujdzie to chyba najlepsza ocena tego sklepu, jeśli jest w nim akurat lepiej czyli mniejszy bałagan itp.. Dzisiaj tak właśnie było. Wybór towarów był jak zawsze dość ograniczony, ale pojechałam tam jak zwykle po moje ukochane wafle karmelowe, na szczęscie były dostępne, podobnie jak smaczne kefiry owocowe. Dość ciekawy był też wybór świątecznych cukierków, czekoladek. W koszach z towarami nieżywnościowymi jak zwykle panował bałagan, były tak jakieś poodwijane z opakowań rajstopy, ubrania... Ale przynajmniej było dość czysto. Ceny są w sklepie dość niskie. Czynne były dwie kasy, nie było długich kolejek. Kasjerka była uprzejma, uśmiechnięta i pomocna. Pakujac po zapłaceniu do torby kefir spadł mi on na podłogę i pękło opakowanie, myślałąm, że będę musiała go wyrzucić, ale kasjerka powiedziała, że mogę go wymienić - było to miłe zaskoczenie. Plusem jest też duży parking przed sklepem, za duży jak na potrzeby sklepu, ale dzięki temu zawsze jest dużo miejsca i łatwo się parkuje

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Umultowska 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1 - Wiedza...

1 - Wiedza i kompetencje personelu - sprzedawczynie sa stosunkowo dobrze poinformowane o ofercie sklepu, ale niestety jest ich bardzo niewiele i w efekcie ciezko sie doprosic o wskazanie konkretnego produktu, bo nie ma kogo zapytac. 2 - Zachowanie i wygląd personelu - panie poprawnie sympatyczne, ale rzadko usmiechniete. 3 - Oferta, cena - nieciekawy asortyment produktow, w ogole nie odwiedzialabym tego sklepu, gydby nie to, ze znajduje sie on na mojej drodze z pracy do domu. Ceny wyzsze niz w dyskontach. 4 - Organizacja i czas obsługi - wieczne kolejki w kasie, nigdy sie jeszcze nie zdarzylo, zeby wszystkie kasy byly czynne. 5 - Wygląd miejsca obsługi - nieporzadek panujacy w sklepie zniecheca do zakupow, brak konkretnych cen, produkty ulozone niejasno, dzialy nieopisane...ale jest czysto:)

ArnikaO

14.12.2011

Placówka

Katowice, Ułańska 6

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ALDI to market,...

ALDI to market, który rzadko odwiedzam chyba, że jest po drodze albo dla konkretnej potrzeby albo dla sprawdzeń czy niema czegoś interesującego. W tym przypadku była to potrzeba konkretna. Wybrałem się do marketu by kupić coś do jedzenia. Maja tu tanie pączki i drożdżówki po 0,99 zł więc kupiłem dwie. Przy okazji obejrzałem cały sklep i udałem się do kasy. Przy kasie było około 30 osób oczekujących na obsługę więc postanowiłem zainterweniować w tej sprawie w kasie, która była czynna. Po chwili była czynna druga kasa. Pani powiedziała dzień dobry tytle i tyle do zapłacenia oraz dowiedzenia. Z racji tego, że czasami wykonuje audyty więc zwracam uwagę na obsługę kasowa. Co już opisałem wcześniej. Główny powód, który zadecydował, że opisuje ten market to bardzo duża kolejka i brak wcześniejszej reakcji kasjerki, która dopiero po mojej interwencji zareagowała.

Adam_648

11.12.2011

Placówka

Sulechów, Jana Pawła II 48

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Aldi wysłał...

Do Aldi wysłał mnie moja siostra która w tej sieci w Niemczech kupiła sobie świetny płyn do prostowania włosów, a ten jej się skończył. Jak każdy wie w Aldi kupisz prawie wszystko to co za granicą więc postanowiliśmy spróbować. Wchodzimy sklep nie za duży czysty w niektórych miejscach widać braki towarowe. Szukam działu z kosmetykami i podchodzę do Pani wykładającej towar ona mówi że kosmetyk są tam na końcu i nagle czuje się jakbym rozpłynęła się w powietrzu bo pytam czy jest coś takiego a tu brak odpowiedzi. Zrezygnowałam i poszłam na kosmetyki oczywiście płynu nie znalazłam i szybko opuściłam sklep.

KnuritA

26.11.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Radlińska 33

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Market czysty, towar...

Market czysty, towar na półkach oraz w koszach poukładany,aktualny, zgodny z gazetką, towar przeceniony zazwyczaj w zniszczonych opakowaniach (zapewne przez wielokrotne otwieranie przez zainteresowanych klientów),często towar przeceniony bez opakowań. Wadą sklepu - brak możliwości płacenia kartą - obsługa informowała już z rok temu ze niebawem będzie możliwość płacenia kartą

Agnieszka_2223

30.10.2011

Placówka

Ruda Śląska, Piastowska 3

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już przed sklepem...

Już przed sklepem nie wyglądało najlepiej – na ziemi papierki, niedopałki, śmieci, w wózkach na zakupy stare ulotki, jakieś folie, a pod nimi mieszanina zeschniętych liści i śmieci. Wszedłem do środka i poczułem dość silny, nieprzyjemny zapach. Przez moment zastanawiałem się co może tak śmierdzieć przy wejściu, zapach podobny był trochę do pokarmu dla ryb, a nic w tym stylu w pobliżu nie było. Generalnie w sklepie był nieporządek, najgorzej wyglądało na środku, w metalowych koszach, była tam plątanina bliżej niezidentyfikowanych towarów. W związku z nadchodzącym 1 listopada w sklepie reklamowane szklane znicze, szkoda tylko, że część z nich była pozbijana, a szkło leżało na podłodze. Ponadto przy niektórych towarach (również na półkach) były cenówki od innych artykułów. Czynna była 1 kasa, była kolejka. Kasjerka nie była zbyt uprzejma. Podczas skanowania towarów zwróciłem jej uwagę, że cena jednego z produktów na półce była niższa. Kasjerka zareagowała na to z rozdrażnieniem i próbowałam mi wmówić, ze na pewno źle spojrzałem. Coż, wzrok mam jeszcze dobry, więc nie dałem się zlekceważyć i obstawałem przy swoim. Kasjerka, jeszcze bardziej niezadowolona, wezwała w końcu inną osobę i okazało się, że miałem rację, towar kosztował mniej. Oczywiscie słowa przepraszam nie usłyszałem. Tak naprawdę jedynym plusem sklepu jest dla mnie szeroka oferta niemieckich słodyczy w atrakcyjnych cenach.

Born

18.10.2011

Placówka

Poznań, Umultowska 67

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DZISIAJ PO PRACY...

DZISIAJ PO PRACY POSTANOWIŁAM WEJŚĆ DO ALDI ABY ZROBIĆ KILKA DROBNYCH ZAKUPÓW. W MARKECIE JEST DUŻO PRZESTRZENI, CO UŁATWIA PORUSZANIE SIĘ Z WÓZKIEM. NA PÓŁKACH PANUJE PORZĄDEK. POMIESZCZENIE MA ESTETYCZNY WYGLĄD. WIELE PRODUKTÓW PRZYPOMINA MI DZIECIŃSTWO. CENY SĄ RELATYWNIE NISKIE. W KASIE MIŁA OBSŁUGA, KTÓRA SŁUŻY DORADZTWEM. CZAS OBSŁUGI PRZY KASIE NIE PRZEKROCZYŁ PARU CHWIL.

Electra

07.10.2011

Placówka

Lubliniec, LISOWICKA 21

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedyny w mieście...

Jedyny w mieście sklep "Aldi" jest powszechnie odwiedzany,postanowiłem więc sprawdzić dlaczego. Popularność sklepu polega chyba na ofercie towarowej nieco odbiegającej od innych marketów.Są produkty oryginalne,produkcji chyba niemieckiej z dwujęzycznym oznaczeniem zwłaszcza przetwory,musy owocowe,szeroka gama serów,napojów i wędlin.Ekspozycja towarów jest nienaganna,wszystkie są łatwo dostępne z bardzo szerokich alejek,skupione na dużej powierzchni.Wszystkie oznaczenia cenowe są czytelne,natomiast nie zauważyłem w sklepie osoby,do której można by zwrócić się z prośbą o informację.Była czynna tylko jedna kasa i trzeba było czekać na obsługę kilka minut.Płacić można wyłącznie gotówką.Te przykładowe mankamenty obniżają ogólną ocenę.Jednak dość oryginalna oferta towarowa może być zachęcająca.

JERZY_56

02.10.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 111

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeżdzę tam właściwie...

Jeżdzę tam właściwie tylko po dwie rzeczy, ale zawsze je tam kupię i jestem zadowolona. Produkty niemieckich firm są narawdę dobre i świetnej jakości. Pracownicy chętnie udzielaja informacji, nigdy nie spotkałam sie tam ze złą obsługą. Czas obsługi bardzo krótki. W sklepie jest porządek. Nie mogę zarzucić rzadnych minusów.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Jarocin, Wojska polskiego 47 47

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam do Aldiego...

Pojechałam do Aldiego po moje ulubione karmelowe wafle, to jedyny powód dla którego pojawiam się w tym sklepie. Niestety wyprawa okazała się nieudana, bo wafli nie było. Od mojej ostatniej wizyty w tym miejscu niewiele się zmieniło – w koszach z towarami bałagan, podłoga nieco brudna, aczkolwiek przyznać muszę uczciwie, ze był nieco mniejszy bałagan niż ostatnim razem. Otwarta była tylko 1 kasa, momentami tworzyła się spora kolejka. Kasjerka uprzejma, uśmiechnięta. Dalej sporo niedociągnięć, ale jest lepiej niż było.

Karolina_962

23.09.2011

Placówka

Poznań, Umultowska 67

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do marketu Aldi, aby dokonać zakupu artykułów spożywczych. Wnętrze sklepu było czyste oraz ładnie oświetlone. Produkty były ułożone przejrzyście oraz posiadały ceny. Większość z nich produkowana jest z Niemiec i ma bardzo dobra jakość. Obsługa jest miła i pomocna. Kasjerka przywitała mnie i pożegnała, powiedziała, kwote do zapłaty, potem kwotę reszty, następnie wydała mi ją wraz z paragonem. Pani była ubrana w firmowy fartuch.

zalogowany_użytkownik

23.09.2011

Placówka

Katowice, Ułańska 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Asortyment sklepów Aldi...

Asortyment sklepów Aldi jest bardzo bogaty. Przeważają produkty oryginalne niemieckie. Promocje są bardzo atrakcyjne. Można kupić dużo bardzo dobrych rzeczy za niewielkie pieniądze. Jedynym minusem jest to, ze w sklepie nie można płacić kartą, a w pobliżu nie ma bankomatu. Obsługa klienta jest bardzo sympatyczna, pracownicy są kompetentni. Sklep jest czysty, schludny. Półki oraz produkty nie są zakurzone. W sklepie można się swobodnie poruszać. Zakupy w sklepie Aldi to czysta i niedroga przyjemność. Polecam gorąco odwiedzenie tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2011

Placówka

Ruda Śląska, Piastowska 3

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aldi

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Aldi

Opinie (922 z 1911)

Aldi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Aldi?

Supermarket LUX

Aldik

Mikrus

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?