FM Group

(4.68)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 13)

Wyczyść filtry
Bardzo cenię to...
Bardzo cenię to markę za niskie ceny perfum i duży wybór zapachów oryginalnych marek ! Bardzo wytrzymałe i pięknie pachną, Przypominaja oryginalne zapachy !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

03.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo rzetelnie...
Pracownicy bardzo rzetelnie i profesjonalnie i szybko doradzaja i pomagają w powstałym problemie.

Paweł_2106

31.01.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona czytelna, intuicyjnie...
Strona czytelna, intuicyjnie się ją obsługuje. Niestety dość wolno działa, szkoda także że po dodaniu rzeczy do koszyka i odczekaniu np. 15 minut całe zamówienie znika - nie wiem po co, ale proponowałabym takie rozwiązanie: zapamiętywanie zamówienia w koszyku, dzięki czemu można by wracać do zamówienia w dowolnym momencie i je modyfikować. To znacznie ułatwiłoby obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza mi się,...
Zdarza mi się, że zapominam z opłaceniem telefonu. Mam jeszcze inny, darmowy i zapominam o tym, który opłacam. Mimo to, FM Group (FM Mobile) zachowuje dużo cierpliwości, a ich pracownicy na infolinii są bardzo uprzejmi. Nie stosują presji i dziwnych zagrywek. Są skuteczni przez swoją fachowość i szczerość. Odpowiadają na każde pytanie, a jeśli umówimy się na kontakt w konkretnym terminie, dotrzymują słowa. Przykro mi, że się opóźniam z płatnościami, ale uzależniony jestem od wypłat z korporacji. A te niezależnych doradców traktują, jak pożyczkodawców...

Maciej_433

28.07.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu zaczęłam zamawiać u koleżanki, która jest konsultantką w tej firmie perfumy. FM Group posiada niezwykle bogaty wybór zapachów. Są to zwykle podróbki perfum dużych marek - każdy z zapachów jest niemal identyczny jak ten oryginalny. Perfumy utrzymują się cały dzień. Nie mam co do nich żadnych zastrzeżeń. W tej firmie zakupić można również różne kosmetyki, środki higieniczne lub środki czyszczące do domu. Sklep posiada szeroką gamę wyboru asortymentu po całkiem niskich cenach. Jeśli chodzi o perfumy to ceny są bardzo niskie, ale środki czyszczące są według mnie troszkę za drogie. Chociaż to może ze względu na ich wydajność, albo działanie - ale nie wiem, ponieważ jeszcze nigdy ich nie zamawiałam, więc nie oceniam. Jedynym minusem jest to, że na zamówienie muszę czasami trochę poczekać, ponieważ konsultantka musi najpierw zebrać zamówienia i dopiero je zamówić, no i jeszcze czas oczekiwania na przesyłkę.

zalogowany_użytkownik

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z kolegą...
Wraz z kolegą i koleżanką poszliśmy do siedziby FM Group perfumeria.Kolega poprzez koleżankę chciał się zapisać do pracy dodatkowej. Obsługa była miła, w jasny i sprecyzowany sposób wytłumaczyła na czym polega praca i jaką ofertę proponują. Wiedza na temat oferty była bardzo duża ponieważ zadziwiła mnie znajomość podanych przez Nas typów perfum. Obserwowałam in. ludzi którzy chcieli zakupić daną rzecz, w tym przypadku personel również wykazał się, zakupiony towar dostawali już po chwili (zatem organizacja i czas obsługi znakomity). W sposób sympatyczny, opanowany i cierpliwy osoba wykonała swoją pracę. Miejsce pracy zadbane i czyste.

Angelika_168

27.11.2011

Placówka

Wrocław, Rydiera 50

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten stosunkowo mały...
Ten stosunkowo mały lokalik to dystrybucja kosmetyków zapachowych i pielęgnacyjnych dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Zaopatrzyć tutaj mogą się osoby zarejestrowane w sieci. Jestem tu zarejestrowana od 5 lat i czasami nabywam perfumy na własny użytek i też czasem jako prezenty dla najbliższych. Jak sięgnę pamięcią to początki funkcjonowania miały dość ograniczony asortyment, głównie perfumy i dezodoranty, dziś są to już kremy, balsamy, żele, pianki, kosmetyki do włosów. Lokal jest stosunkowo mały ale wystarczający do obsługi stałych klientów – podłużna lada i przejście wzdłuż niej. Bardzo miłe, sympatyczne obsługujące, zadbane i uśmiechnięte, bardzo sprawnie obsługują przychodzących, każdy artykuł ma swój kod, po wprowadzeniu którego w system komputerowy obsługująca upewnia się czy chodzi o właściwy artykuł. Ja zakupiłam tutaj perfumy Elizabeth Arden i Chivency 33,50 zł/ sztuka 30 ml. Oczywiście jako stały zarejestrowany klient kupiłam je taniej. Niestety rejestracja nie należy do najtańszych (kwota 100 zł nie wystarczy) więc należy się zastanowić co do tego wydatku. Jeśli jednak ktoś ma „smykałkę” do handlu może to zrobić z powodzeniem zwrotu tej kwoty w krótkim czasie i pomnażania zysków. Na własny użytek też jest to niezła oferta późniejszych tańszych zakupów.

DORA_1

29.07.2011

Placówka

Wrocław, Rydygiera 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża gama produktów,...
Duża gama produktów, począwszy od kosmetyków kolorowych, poprzez perfumy, telefony komórkowe, środki czystości, a ostatnio nawet kosmetyki samochodowe i ciuszki. Jeśli jakiegoś produktu w danym momencie nie ma - natychmiast jest informacja na stronie internetowej. Jeśli ktoś zamawia telefonicznie - bardzo miła obsługa. Paczki przychodzą zawsze na czas

Karina_10

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

FM Group

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż FM Group?

Telbod

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Monari

(3.56)

Lepiej
Gorzej

MTK Cosmetics

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!