Makalu

(3.21)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17 z 35)

Wyczyść filtry
O jakosci odziezy...
O jakosci odziezy nie będę się wypowiadała, bo jest rózna. Jesli chodzi o profesjonalizm sprzedawczyń to jest na najwyższym poziomie. Obie Panie są empatyczne, zawsze uśmiechnięte, ich wiedza na temat sprzedawanego towaru jest ogromna a podejście do klientek w pełni profesjonalne

Niezweryfikowany Klient_4SZ2

03.05.2022

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomijając jakość odzieży,...
Pomijając jakość odzieży, to obsługa klienta w Salonie Makalu jest w pełni profesjonalne, pracownicy, kierownik są bardzo empatyczni, znają się na swojej pracy, potrafią doradzić klientowi i całkowicie znają się na swojej pracy.

Niezweryfikowany Klient_4SZ2

29.04.2022

Kontakt online

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tandetne materiały,wysoka cena,to...
Tandetne materiały,wysoka cena,to nie ta firma ,która kiedyś miała klasę,nie polecam

niezalogowany-uzytkownik

03.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem, a raczej...
Jestem, a raczej byłam kilkunastoletnią klientką firmy MAKALU. Jestem bardzo rozczarowana podejściem zarządzających z działu reklamacji do stałego klienta. Produkt zakupiony przez sklep internetowy, który niestety był wadliwy, sukienka pod pachami ciągnęła się. Brak możliwości swobodnego poruszania się. Dodatkowo przymierzyło ten model trzy inne osoby o takim samym rozmiarze i niestety taki sam efekt wadliwości. Zgłosiłam produkt do reklamacji ale reklamacja nie została przyjęta. Od momentu kiedy firma Makalu nie posiada szwalni, daje usługę różnym zleceniobiorcom, do przeszycia, nie ma kontroli jakości. Produkty są bardzo kiepskiej jakości wykonanie ale także materiał. To nie jest ten produkt który wcześniej mogłam każdemu polecić. Nie polecam zakupu w tej firmie. Wykonanie i jakość materiału nie jest współmierna do ceny produktu. Po pierwszym praniu materiał bubli się i nie nadaje się do wyjścia.

niezalogowany-uzytkownik

30.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w kilku...
Byłam w kilku sklepach firmy jednak zawsze wracam do Wielunia tam ekspedientka jest bardzo szczerą osobą . nigdy się nie zawiodłam.

Niezweryfikowany Klient_lpjb

22.07.2020

Placówka

Wieluń, ul. Kaliska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez parę sezonów...
Przez parę sezonów kupowałam tu sporo, głównie sukienki. Jednak ostatnio nawet jakbym chciała, to nie mam co kupić. Wszystko byle jakie, nieprzekonujace. Za to ceny coraz wyższe i tylko niewielkie przeceny. Proszę wrócić do uprzedniej jakości, stylu i urealnić ceny.

Niezweryfikowany Klient_fsSL

02.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Marka odzieżowa Makalu...
Marka odzieżowa Makalu cieszy się ogromną popularnością wśród radomszczan i nie tylko. Wczoraj po raz kolejny odwiedziłam ich salon firmowy i jak zwykle zakupy zakończyły się wielkim sukcesem. Schludnie ubrana ekspedientka powitała mnie na progu serdecznym uśmiechem i dała chwilę na rozejrzenie się po sklepie, dzięki czemu poczułam się bardzo KOMFORTOWO. Po kilku minutach podeszła do mnie i zapytała czego poszukuję, a następnie w mgnieniu oka wyszukała dla mnie kilka stylizacji, po czym zaniosła je do przymierzalni. Po założeniu okazało się, że kreacje idealnie pasują do mojej figury, a kolory pięknie współgrają z moją osobowością. W rezultacie choć planowałam kupić jedynie sukienkę (ok. 300 zł), skusiłam się również na dodatki dobrane przez obsługę sklepu (pasek i bransoletka - ok. 100 zł). Zdecydowanie polecam ten sklep. Choć ceny nie należą do najniższych, warto zapłacić za wysoką jakość wykonania odzieży oraz kompetentną i ciepłą obsługę personelu.

Justyna_1430

15.05.2013

Placówka

Radomsko, Reymonta 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam, że w środku utrzymany jest bardzo duży porządek. Pracująca tam kobieta to elegancka i zadbana osoba. Ubrania bardzo dobrze wyeksponowane. Nie ma tam zbyt dużo ubrań ale wszystkie, które tam są - są eleganckie i śliczne. Niestety ceny ubrań są bardzo wysokie i nie zdecydowałam się na zakup tego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Świecie, Klasztorna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas poszukiwania letnich...
Podczas poszukiwania letnich spodni odwiedziłam ww salon. Ponieważ w salonie nie było innych klientek, pani obsługująca powitała mnie z uśmiechem oraz przedstawiła asortyment sklepu. Spodni jakich poszukiwałam nie było, a zamienniki które zdecydowałam się przymierzyć, nie spełniły moich oczekiwań. Sprzedawczyni próbowała nakłonić mnie na zakup kiepsko leżących spodni. Gdy zauważyła brak zainteresowania zakupem z mojej strony, wówczas odeszła do lady i czekała aż opuszczę sklep. Ja jednak z własnej inicjatywy obejrzałam pozostałą kolekcję firmy. Z zakupów wyszłam z pustymi rękami. W samym sklepie było czysto i schludnie, ale już tam nie wrócę. W dzisiejszych czasach w każdym centrum jest dużo innych sklepów gdzie można dokonać udanych zakupów.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś byłam stałą...
Kiedyś byłam stałą klientka tego miejsca.Obiecywano mi rabaty w związku z kartą lojalnościową klienta,na którą wypisywałam magiczne zgłoszenie,a która nigdy do mnie nie doszła- ukłon w stronę mało kompetentnej pani sprzedawczyni:(.Ostatnie kolekcje były nieciekawe,w stosunku do tych sprzed 2-3 lat,zeszmaciły się.Po ostatniej wizycie widzę znaczną poprawę i powolny powrót do dawnej jakości i stylu.Ceny nie zadowalają niskim poziomem,nadal nieadekwatne do nikłej pozycji marki na rynku.Obsługa jakaś taka nieprzystępna, jakby z manią wyższości.Niestety to jeden z niewielu salonów w kujawsko-pomorskim,więc trzeba ją trawić:(

Harpaganica

13.07.2012

Placówka

Świecie, Klasztorna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu odzieżowego Makalu. Spacerując po centrum postanowiłam wejść do tego sklepu, gdyż było tam pusto i postanowiłam sprawdzić czemu. Odpowiedź uzyskałam dość szybko - ceny były z kosmosu. Oglądałam, więc tylko. Ekspedientka przez cały czas nie odezwała się ani słowem. Uważam jednak, że nawet jeśli nie chcę nic kupić powinnam zostać przywitana i pożegnana. Przecież mam prawo do zapoznania się z ofertą sklepu.

Weronika_152

02.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, gdzie ceny...
Sklep, gdzie ceny straszą. 300zł za sukienkę, która wygląda jak uszyta z worka?! Przesada. Okupią się tutaj "Dziane" elegantki, które nie mają wyczucia stylu i poczucia aktualnych trendów. Oczywiście pani zza lady będzie przekonywać, co jest właśnie modne. Jej twarz mówi: "jestem tu za karę i czekam do zamknięcia"! Nie zbyt fajny sklep.

sare24

14.05.2012

Placówka

Nakło nad Notecią, Bydgoska 47

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym zawsze panuje porządek, posadzka utrzymana w czystości, odzież równo wisząca na wieszakach. Wystawa często zmieniana, zawsze przyciąga wzrok. Informacje o promocjach wywieszone w widocznym miejscu. Obsługa miła i uśmiechnięta, schludnie ubrana zawsze służy pomocą i dobrą radą co do wyboru stroju. Odzież dobra gatunkowo chociaż jak dla mnie ceny są zawyżone.

Agata_763

05.04.2012

Placówka

Nakło nad Notecią, Bydgoska 47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z Pań...
Jedna z Pań obsługujących klientów bardzo sympatyczna i uprzejma, zawsze służy pomocą. Jednak jak się trafi na tą drugą to niestety ma się już później zły dzień. Pani ma problem żeby odpowiedzieć na jakiekolwiek pytanie klienta. Na każdego patrzy jak na potencjalnego złodzieja, albo jak na portfel pełen "dolarów". Jednym słowem ze skrajności w skrajność.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo elegancki,...
Sklep bardzo elegancki, panował porządek bez zarzutu. Ubrania ułożone rozmiarami, łatwo można je przeglądać. W sklepie znajdują się duże przestronne przymierzalnie, w których znajdują się informacje odnośnie możliwości zwrotu towaru, oraz chusty, dzięki którym ubrania podczas przymierzania nie zostaną zabrudzone. Ceny dość wysokie w porównaniu z innymi sklepami w mieście, ale przekłada się to jakością towaru. Ponadto oferta sklepu jest znacznie inna niż w pozostałych sklepach. Przymierzałam w tym sklepie spódniczkę, ekspedientka zaproponowała mi bluzkę do komplety, ale nie zapytała się na jaką okazję poszukuję bluzki. Szukałam czegoś stonowanego na oficjalną okazję( obronę) , a ekspedienta poleciła mi kolorową bluzeczkę na ramiączkach. Przy zakupie zaproponowano mi możliwość założenia karty stałego klienta, wyjaśniono korzyści z uczestnictwa.

zalogowany_użytkownik

17.06.2011

Placówka

Nakło nad Notecią, Bydgoska 47

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd: czysto, delikatny...
Wygląd: czysto, delikatny wanilowy aromat, nawet w okresach zimowych posadzka czysta (sklep przy ulicy handlowej, wejście bezpośrednio z ulicy) Asortyment: dobre ułożenie na wieszakach, podział kolorystyczny, i typami ubrań co ułatwia znalezienie szukanego asortymentu Obsługa: przy wejściu/wyjściu ze sklepu słowa „dzień dobry/do widzenia” , obsługa dopiero po pewnym czasie podchodzi do klienta z zapytaniem ‘w czym może pomóc”, podczas dokonywania przymierzania ubrań udziela sugestii i wskazówek, klientkom z większą tuszą którą jeszcze podkreślają przymierzane ubrania delikatnie sugeruje iż nie jest to produkt dla nich, przy zakupie odzieży sugeruje dodatki

Małgorzata_596

21.04.2010

Placówka

Kielce, Duża

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11 maja wybrałam...
11 maja wybrałam się na zakupy, aby zakupić nową sukienkę na zbliżającą się uroczystość rodzinną. Spacerując po mieście weszłam do sklepu Makalu. Już od progu urzekła mnie atmosfera tego sklepu, pracownice sklepu są miłe i uprzejme, z chęcią pomagają klientkom - również i mi przy wyborze kreacji, jak i w wymianie sukienki, bluzki podczas przymiarki. Sklep jest czysty i estetyczny, nie ma bałaganu na wieszakach, z przyjemnością chodzi się po nim i wybiera ubrania. Asortyment sklepu jest różny, panie od rozmiaru 34 do 44 znajdą coś dla siebie, zaś ubrania uszyte są wysokiej jakości materiału, co warte jest swojej ceny

Patrycja_80

13.05.2009

Placówka

Radomsko, Reymonta 34

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Makalu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Makalu?

Monaco

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Azis

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Inez

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!